Publicitate

probleme de conectivitate zuneAu trecut câteva luni de când am debifat Nokia Lumia 800 pentru prima dată și am întâmpinat probleme în încercarea de a-l conecta la computerul meu Windows.

Sincronizarea acestui telefon Windows necesită - ca în orice caz - software-ul Zune de pe computer și un cablu USB (utilizatorii Mac pot folosi Windows Phone 7 Connnector pentru Mac). Cu toate acestea, pentru unii dintre noi, acest lucru nu va funcționa din cutie.

Impactul este că sincronizarea telefonului pe computer este prevenită, ceea ce înseamnă că fotografiile și videoclipurile nu pot fi salvate pe computer și muzica nu poate fi copiată pe telefon. Din fericire există un mod în acest sens, unul ușor de implementat. În plus, funcția de sincronizare wireless vă va permite să evitați să întâmpinați această eroare în viitor.

Problema

Veți găsi că această problemă apare de obicei atunci când conectați Nokia Lumia 800 la computer pentru prima dată prin USB (deși se poate întâmpla în ocazii ulterioare).

În timp ce telefoanele Windows de la alți producători precum HTC, Samsung și LG tind să se conecteze și să fie sincronizate în câteva secunde, proprietarii Nokia Lumia 800 primesc următorul mesaj:

instagram viewer

Eroare de conectare: nu vă puteți conecta la telefon. Deconectați-l, reporniți-l, apoi încercați să vă conectați din nou.

Fără o conexiune inițială, este imposibil să creezi o relație de sincronizare cu computerul tău; fără sincronizarea inițială, nu veți putea să configurați sincronizarea fără fir, care altfel ar fi un mijloc util de a depăși acest defect.

Deci, cum o putem rezolva?

Verificarea cablului

Există mai mulți pași care pot fi făcuți pentru a remedia acest lucru. Unele dintre ele ar putea funcționa individual, dar când toate sunt folosite împreună, ar trebui să aflați cu siguranță că eroarea de conectare este ștersă.

Desigur, ar trebui să începeți verificând conexiunea. Deși această eroare este comună pe telefoanele Nokia Lumia 800, este posibil să o întâlniți doar pentru că cablul USB nu este conectat în siguranță la niciunul sau la ambele capete. De asemenea, trebuie să vă asigurați că telefonul este conectat doar la un port USB de pe computer, mai degrabă decât la un port de pe un hub USB.

probleme de conectivitate zune

De asemenea, este important să utilizați cablul USB care a fost livrat cu telefonul Nokai Lumia 800, mai degrabă decât o rezervă unul pe care l-ați întins, deoarece acest lucru poate fi inadecvat pentru gestionarea cerințelor de alimentare și de date pentru telefon.

Ca proprietar al unui Nokia Lumia 800, ar fi trebuit să observi că conexiunea USB se realizează prin intermediul o ușă mică în partea de sus a telefonului, deschisă apăsând în jos pe micuțul butuc de lângă căști jack. Asigurați-vă că acest lucru este fără praf și scame atunci când conectați telefonul la computer.

Dezinstalarea clientului Zune Desktop

Dacă problema vă afectează în continuare după verificarea conexiunii prin cablu USB, va trebui în schimb să vă orientați atenția către clientul Zune. Întrucât telefonul dvs. nu se conectează corect, probabil că problema apare cu software-ul Zune.

problemă de conectivitate zune

Deschis Start> Panou de control> Dezinstalați un program și când lista a fost completată, selectați Zune, atunci Dezinstalați. După ce s-a finalizat acest lucru, verificați dacă aveți o intrare pentru Pachetul Windows Driver, sau Dispozitive portabile Windows, și repetați. Dacă nu, nu vă faceți griji.

Apoi, deschideți Windows Explorer și navigați la C: \ Fișiere de program. Aici, ștergeți folderul Zune. Repetați această acțiune în C: \ Users \ numedeutilizator \ AppData \ Local \ Microsoft apoi îndreptați-vă spre C: \ Users \ numedeutilizator \ AppData \ Roaming \ Microsoft unde ar trebui să ștergeți Crypto pliant.

După ce ați făcut acest lucru, puteți continua conectând telefonul la computer la nou - dacă este totul a funcționat corect, iar cablul USB funcționează, vi se va solicita să descărcați software-ul Zune și să îl reinstalați aceasta. Urmați instrucțiunile care sunt afișate pe parcursul acestui proces și, odată terminat, ar trebui să puteți reconecta telefonul și să începeți procesul de sincronizare cu computerul.

Ce se întâmplă din nou?

În timp ce urmați pașii de mai sus ar trebui să împiedice din nou această problemă, ar trebui să luați câteva momente pentru a configura sincronizarea wireless disponibilă cu Zune. Atâta timp cât ai un router wireless în casă și computerul este conectat la acesta, pe viitor îl poți folosi pentru a sincroniza telefonul și nu cablul USB.

probleme de conectivitate zune

Pentru a configura acest lucru, activați rețeaua wireless pe telefon (Setări> Wi-Fi) apoi deschideți Setări> Telefon> Sincronizare fără fir în clientul Zune. Clic Configurare sincronizare wireless, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul scurt.

Sincronizarea wireless va fi utilizată ori de câte ori telefonul dvs. este conectat la încărcător timp de 10 minute sau mai mult, astfel încât acesta poate fi folosit de oriunde în raza de acțiune a routerului dvs.

Concluzie

Este întotdeauna destul de interesant să obțineți hardware nou doar pentru a afla că nu funcționează destul de bine, dar în acest sens în cazul în care problema este cu o incapacitate în software-ul Zune de a identifica corect dispozitivul care este în curs conectat.

Din fericire, lucrul prin soluție ar trebui să se dovedească destul de simplu!

Funcția de sincronizare fără fir a Windows Phone constituie o alternativă utilă la sincronizarea prin cablu standard și vă poate permite să continuați sincronizarea de la distanță în cazul în care eroarea de conectare originală va apărea din nou în viitor.

Christian Cawley este redactor redactor pentru securitate, Linux, bricolaj, programare și tehnică explicată. De asemenea, el produce Podcast-ul cu adevărat util și are o experiență vastă în suport pentru desktop și software. Colaborator al revistei Format Linux, Christian este un tinkerer Raspberry Pi, iubitor de Lego și fan de jocuri retro.