Netflix nu funcționează? Iată cum îl puteți remedia!

Publicitate

Este o realitate tristă a lumii moderne, că niciuna dintre ele nu are suficient timp liber. Suntem cu toții prea ocupați cu locuri de muncă, copii și responsabilități pentru a urmări de fapt hobby-urile noastre.

Când, în cele din urmă, aveți șansa de a vă relaxa puțin, ultimul lucru de care doriți să vă faceți griji este că Netflix nu funcționează. Cu toate acestea, se pare că există o mulțime de motive pentru care Netflix merge greșit.

Aceasta nu ar trebui să fie o mare surpriză. Ca orice altă aplicație, Netflix poate merge greșit, în ciuda faptului că îl plătești. Ești neplătind suficient Netflix De ce ar trebui să fii fericit să plătești mai mult pentru NetflixDe fiecare dată când Netflix își mărește prețurile, milioane de utilizatori care vizionează îngroșarea au pierdut posibilitatea de a plăti câțiva dolari mai mult. Dar acest lucru este mut, pentru că Netflix este un furt absolut. Citeste mai mult pentru a ne asigura că este ireproșabil, dacă suntem sinceri.

În acest sens, am creat o listă cu cele mai frecvente probleme. Și, în mod esențial, oferim soluții care să vă ajute să vă faceți backup-ul și să funcționeze din nou Netflix.

1. Aplicația dvs. Netflix rămâne blocată

Ni s-a întâmplat tuturor la un moment dat; una dintre aplicațiile dvs. favorite începe brusc să se prăbușească de fiecare dată când încercați să o utilizați. După ce panica inițială s-a stins, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a încerca să remediați problema.

Dar mult depinde de dispozitivul pe care îl utilizați.

Utilizatorii de smartphone-uri ar trebui să înceapă prin oprirea forței a aplicației. Dacă încă nu funcționează, încercați să vă opriți și să porniți din nou telefonul. Și dacă încă nu funcționează, va trebui să ștergeți aplicația și să o reinstalați din magazinul de aplicații corespunzător. Aceeași metodologie se aplică dacă utilizați o casetă de streaming set-top.

Dacă utilizați o aplicație inteligentă TV, este posibil să nu puteți șterge aplicația. În schimb, încercați să vă deconectați din aplicație, ștergeți memoria cache a televizorului, apoi conectați-vă din nou. Sau, dacă utilizați aplicația Netflix pe Windows sau macOS, încercați să dezactivați software-ul antivirus. Acest lucru se datorează faptului că multe apartamente de securitate interferează cu serviciul.

Notă: Dacă aveți un Extensie de gamă fără fir Linksys RE6500 AC1200, ar putea să vă provoace problema. Netflix este conștient de această problemă. Pentru a rezolva problema, trebuie să actualizați firmware-ul routerului.

2. Vizualizați eroarea Netflix 12001 pe Android

Mulți utilizatori de Android se plâng că au văzut codul de eroare 12001 ori de câte ori încearcă să utilizeze aplicația de pe dispozitivul lor. Această problemă afectează atât smartphone-urile, cât și tabletele. Utilizatorii Nook s-au plâns și ei despre această problemă.

Codul de eroare 12001 este cauzat de prezența datelor depășite pe dispozitiv. Trebuie să reîmprospătați datele pentru ca aplicația Netflix să funcționeze din nou. Dar cum reîmprospătați datele?

Deschide aplicația Setări Android și navighează la Setări> Dispozitiv> Aplicații. Apoi derulați în jos și atingeți intrarea Netflix. În submeniul Netflix, accesați Stocare> Ștergere date iar informațiile de pe dispozitivul dvs. vor fi actualizate.

Pentru alte probleme, consultați ghidul nostru pentru remedierea codurilor de eroare Netflix 10 coduri de eroare Netflix și cum să le remedieziÎn acest articol, am încercat să rotunjim unele dintre cele mai comune coduri de eroare Netflix, să explicăm care sunt acestea și cum să le remediem. Citeste mai mult .

3. Nu puteți descărca conținut Netflix

La sfârșitul anului 2016, Netflix a început în sfârșit să ofere utilizatorilor un drum spre descărcați conținut pentru a urmări offline Cum să descărcați filme și emisiuni TV pe NetflixDacă doriți să descărcați filme sau emisiuni pe Netflix pentru a urmări în timp ce călătoriți, faceți naveta sau doar atunci când sunteți în afara unui semnal Wi-Fi, iată cum puteți face acest lucru. Citeste mai mult . S-a însemnat brusc că te poți încărca la televizor și filme înainte de o călătorie lungă cu avionul sau dacă știai că călătorești într-o zonă cu o acoperire slabă la internet.

Din păcate, această caracteristică nu funcționează întotdeauna perfect. Dacă vă luptați să descărcați conținut, puteți face câțiva pași.

În primul rând, dacă ești folosind un iPhone închis sau dispozitiv Android înrădăcinat, puteți opri chiar acum. Funcția nu va funcționa.

În al doilea rând, asigurați-vă că rulați cel puțin Android 4.4.2 sau iOS 8, că aveți cea mai actualizată versiune a aplicației Netflix și că aveți suficient spațiu de stocare pe telefon.

Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să reinstalați aplicația.

4. Vizualizați eroarea Netflix 1012 pe iOS

Eroarea 1012 este limitată exclusiv la utilizatorii iOS. Indică o problemă de conectare a rețelei - aplicația dvs. Netflix nu poate ajunge la serverele Netflix.

Puteți face niște pași simpli de depanare pentru a încerca să remediați problema. De exemplu, încercați să reporniți aplicația, să reporniți dispozitivul și să reporniți rețeaua de domiciliu.

Dacă niciunul dintre pași nu funcționează, va trebui să vă resetați aplicația Netflix din meniul de setări iOS. Mergi la Setări> Netflix și trageți comutatorul lângă Resetați în Pe poziţie.

Asigurați-vă că închideți toate sesiunile Netflix existente apăsând butonul Acasă butonul de două ori și treceți-l pe aplicația Netflix, apoi relansați Netflix. Va trebui să reintroduceți datele de autentificare.

5. Vedeți un ecran negru pe desktop

Dacă utilizați Netflix pe Windows sau macOS, este posibil să întâlniți un ecran negru ori de câte ori încercați să redați un videoclip.

Această problemă are trei cauze principale:

• Cookie-urile: Încercați să ștergeți cookie-urile browserului. Instrucțiunile precise diferă de la browser la browser, dar de obicei veți găsi opțiunea în meniul de setări.
• Silverlight: Microsoft a depreciat Silverlight în urmă cu câțiva ani (deși pluginurile sunt încă disponibile pentru unele browsere). Dacă îl aveți încă instalat pe sistemul dvs., ar putea fi împiedicat redarea video. Trebuie să o ștergeți.
• Antivirus: Unele apartamente anti-virus nu joacă deloc bine cu Netflix. Încercați să dezactivați temporar software-ul de securitate pe care îl utilizați.

Dacă mai vedeți un ecran negru, încercați să utilizați un browser diferit sau să dezactivați orice plugin pe care îl utilizați.

6. Urmează prea mulți utilizatori

Netflix oferă planuri pe niveluri și fiecare dintre acestea permite mai multor persoane să folosească simultan Netflix. Planul de top este limitat la patru persoane.

Dacă vedeți un mesaj care scrie „Contul dvs. Netflix este folosit pe un alt dispozitiv. Vă rugăm să nu mai redați pe alte dispozitive pentru a continua ”, aceasta este problema dvs. Puteți încheia toate sesiunile existente accesând Cont> Setări> Deconectare de pe toate dispozitivele.

Pentru o soluție mai puțin drastică, accesați Cont> Setări> Activitate recentă de difuzare a dispozitivului pentru a vedea o listă de sesiuni curente. Lista vă va ajuta să identificați utilizatorii online. S-ar putea să-i convingi pe unul dintre ei să se deconecteze.

Notă: Puteți verifica câte ecrane simultane permite planul dvs. curent accesând Contul> Detalii plan.

7. Nu puteți să vă conectați la Netflix

Soluția evidentă aici este să vă resetați parola. Și în viitor, asigurați-vă că utilizați un aplicație de gestionare a parolelor precum LastPass, care ar trebui să vă împiedice să introduceți parole incorect.

Cu toate acestea, înainte de a apăsa butonul de resetare, merită să verificați și cutiile de e-mail. S-ar putea să se joace ceva mai sinistru.

Credențialele de conectare Netflix ale utilizatorilor neobservatori tranzacționează mâini cu sume nesemnificative de bani pe web-ul întunecat. Adesea sunt cumpărate de persoane care nu pot crea un cont Netflix din propria țară.

Dacă Netflix vede un comportament suspect de conectare, acesta vă va bloca contul și vă va trimite un e-mail care vă sfătuiește să creați o nouă parolă. Amintiți-vă, dacă sunteți victima unui hack, trebuie să schimbați parola pentru orice altă aplicație sau serviciu pentru care ați utilizat aceleași acreditări.

Contul dvs. Netflix funcționează din nou?

Pe baza cercetărilor noastre, acestea sunt cele mai multe probleme frecvente pe care oamenii le au cu Netflix. Sperăm că, dacă ați venit la acest articol pentru a încerca să găsiți o soluție, Netflix dvs. acum funcționează din nou. Și puteți reveni la vizionarea de filme și emisiuni minunate și unice Oglinda neagră a lui Netflix: Bandersnatch Black Mirror: Bandersnatch: Tot ce trebuie să știțiBlack Mirror: Bandersnatch oferă o privire asupra viitorului streamingului media. În acest articol încercăm să vă răspundem la întrebări. Citeste mai mult .