Publicitate

Oamenii și organizațiile folosesc social media pentru a-și răspândi ideile și pentru a câștiga sprijin pentru cauzele lor fără precedent niveluri - #BringBackOurGirls, #ICantBreathe și #BlackLivesMatter au cunoscut o acoperire internațională largă în ultimul an.

58% dintre americani consideră că redactarea sau publicarea informațiilor online este o formă eficientă de advocacy. Dar acest tip de activism are efect asupra lumii? Sau utilizatorii doar sufla fum?

Activismul digital ia multe forme

Doar să fiu clar, nu vreau să spun că hashtag-urile sunt „principala” formă de activism digital sau că alte forme nu au o importanță deosebită - doar că acest tip de activism a atras multă atenție în ultima perioadă și ar trebui discutat (pentru un alt tip de activism digital, a se vedea acest articol pe cinci moduri în care oamenii au ocolit cenzura online 5 moduri strălucitoare Oamenii cunoscuți din punct de vedere tehnic au lucrat în jurul cenzuriin rețeaua de rețea wifi ad-hoc, care se răspândește în Havana, conectează persoane fără acces la internet și alte modalități prin care oamenii lucrează în jurul cenzurii guvernului.

instagram viewer
Citeste mai mult ). De asemenea, activismul hashtag poate include mai mult decât hashtag-uri Provocarea ALS găleată de gheață Rău de apă: 20 dintre cele mai bune videoclipuri cu provocări pentru găleata de gheață [Web ciudat și minunat]Cu fiecare persoană care primește două nominalizări pentru alte trei persoane, Ice Bucket Challenge s-a răspândit rapid. Și acum am văzut destule videoclipuri pentru a face o listă cu cele mai bune până acum. Bucură de ea. Citeste mai mult a avut multe de-a face cu video și cu etichetarea unor persoane specifice pe Facebook, unde hashtag-urile sunt mult mai puțin obișnuite, dar aceleași principii se aplică în continuare.

Ce urmărește activismul Hashtag?

În multe cazuri, obiectivul declarat al activismului hashtag este creșterea gradului de conștientizare. Bev Gooden (@bevtgooden), femeia care a dat lovitura #WhyIStayed - un hashtag pentru femeile care au suferit abuzuri domestice - a declarat într-un interviu cu NPR că „frumusețea activismului hashtag este că creează o oportunitate de implicare susținută, ceea ce este important pentru orice cauză”.

Michael Flood, într-o postare deosebit de muscată pe blog, intitulată „Creșterea conștientizării este suficientă?„, Compară activismul hashtag cu participarea la un marș de protest. Este o activitate pe care organizațiile o folosesc de ani de zile pentru a împărtăși lumii angajamentul lor față de cauza lor și pentru a se asigura că organizațiile guvernamentale o știu. Nu este convins de valoarea reală a unui astfel de activism.

hashtag-card

Unele hashtag-uri sunt folosite pentru a manifesta solidaritate, cum ar fi #ICantBreathe, #JeSuisCharlie #JeSuisCharlie: Omor, desene animate și Barbara StreisandAstăzi, ca răspuns la un atac terorist oribil în Franța, internetul a fost cel mai bun. Citeste mai mult , și #illridewithyou. Aceștia încearcă să unească oameni din întreaga lume și, adesea, să arate un front unit împotriva unui inamic comun perceput.

Dar alții și-au stabilit obiective mai mari. Parcul Suey (@suey_park), creatorul #NotYourAsianSidekick, a declarat New York revistă că hashtag-ul este „într-adevăr o mișcare” care a fost „generații care vin”. Lucrează cu campusul grupuri și organizații comunitare pentru a continua mișcarea, deși a dat puține detalii despre ea goluri. Ea a spus că mișcarea intenționează să „demonteze statul”, deși această sintagmă este destul de nebuloasă.

În același articol, Mikki Kendall (@Karnythia) merge un pic mai departe și spune că hashtag-urile pot împuternici:

„Hashtag-ul oferă [participanților] permisiunea de a spune ceva în conversație”, reflectă Kendall. „Nu spun că au nevoie de permisiune. Dar ei află că conversația se desfășoară și orice au gândit, fie că le-a fost frică să spună, fie nu au crezut că cineva dorește să audă, acum au licența să o spună. ”

Apoi hashtag-ul devine un simbol care permite oamenilor să se adune în spatele lui, în loc să le arunce pur și simplu opiniile de acolo - o șansă ca cuvintele lor să fie interpretate ca parte a unei conversații mai mari în loc de a vid. În acest fel, hashtag-ul devine un simbol al împuternicirii.

Alții merg încă mai departe. Gooden afirmă că „speranța este că hashtag-ul va inspira acțiune” și va servi ca un trăsnet pe care oamenii îl pot folosi pentru a se lansa de la conversația online la acțiunea din lumea reală.

Mulți dintre utilizatorii #bringbackourgirls au declarat că scopul hashtag-ului a fost să inspire în continuare acțiuni guvernamentale privind urmărirea copiilor răpiți de Boko Haram - și a ajuns probabil la o ușoară atingere succes. #CancelColbert, început de Suey Park, a căutat să-l obțină pe Stephen Colbert (@StephenAtHome) a tras pentru un tweet din afara contextului postat de @ColbertReport - un cont care nu este controlat de Colbert.

De ce este controversat activismul digital?

Evgeny Morozov (@evgenymorozov) încapsulează perfect controversa în a Politica externa articol:

„Slacktivismul” este tipul ideal de activism pentru o generație leneșă: de ce să vă plictisiți cu sit-ins-urile și cu riscul arestării, brutalității poliției sau torturii dacă se poate face o campanie la fel de puternică în spațiul virtual? Având în vedere fixarea mass-media asupra tuturor lucrurilor digitale - de la blogging la rețelele de socializare până la Twitter - la fiecare clic mouse-ul dvs. este aproape garantat să primească imediat atenția mass-media, atât timp cât este orientat către nobili cauze. Că atenția mass-media nu se traduce întotdeauna în eficacitatea campaniei are o importanță secundară. ”

Morozov ajunge în centrul problemei, subliniind distincția dintre atenția media și eficacitatea campaniei. După cum am discutat mai sus, eficacitatea campaniei este o problemă complicată - ce determină o campanie de succes? Oare oamenii vorbesc despre o problemă? Sau că oarecare schimbare tangibilă se face în lume?

De aici provin multe dezbateri. Kevin Lewis, profesor asistent de sociologie la UCSD, a declarat într-un hârtie înăuntru Știința sociologică că partea social media a campaniei Salvați Darfur - una care a atras atenția mass-media - „a însuflețit o iluzie de activism, în loc să faciliteze lucrul real. ” Dintre persoanele care au susținut cauza pe Facebook, doar 0,24% au donat bani. Totuși, asta a însumat 100.000 de dolari pe parcursul a 2,5 ani.

Spre deosebire, însă, contribuțiile directe prin corespondență au adus 1.000.000 de dolari doar în 2008.

Salvați-darfur

Mulți comentatori mi-au sugerat că făcând clic pe butonul „Like” sau prin retweetarea unui hashtag, îi face pe oameni să simtă că au făcut partea lor pentru a susține campania. Acest lucru îi determină să nu ia măsuri suplimentare, precum donarea de bani. Când l-am întrebat pe Lewis dacă a crezut că acest lucru este comun în rândul campaniilor de activism online, el a spus că probabil este mai frecvent decât nu.

Lewis consideră, de asemenea, că chiar și campaniile care urmăresc creșterea gradului de conștientizare ar putea fi greșite. El subliniază că, deși multe dintre aceste campanii au un impact incredibil, multe dintre ele nu par să aibă un obiectiv pe termen lung, ceea ce face să nu fie clar care va fi efectul lor pe termen lung. Dacă nu încearcă să strângă bani sau să-i aducă pe oameni voluntar Abilități profesionale voluntare pentru caritate în 5 minute cu spargere Citeste mai mult ce schimbări încearcă să efectueze în lume?

„În momentul apariției, aceste mișcări sunt adesea tot ce putem gândi și există o tendință naturală de a supraestima impactul lor pe termen lung.” -Kevin Lewis

Cu siguranță nu este singur în opinia sa. Uitați-vă la această postare pe Facebook de la UNICEF:

poster UNICEF-

Este foarte clar cum apreciază gusturile și retweet-urile împotriva donațiilor.

Dar nu toată lumea crede că acest tip de activism este o pierdere de timp. Într-o Sondaj de activism digital 2014, s-a constatat că 64% dintre americanii chestionați spun că au mai multe șanse să facă voluntariat, să doneze sau să comunice informații despre o cauză după ce au făcut plăcere sau în urma unui scop non-profit sau de caritate. Și 60% vor continua să citească conținut de la organizația respectivă, ceea ce implică faptul că rămân angajați cel puțin într-un fel.

Cu toate acestea, intențiile și acțiunile pot diferi. 65% dintre americanii din același studiu au spus că vor fi dispuși contribuie online 6 modalități foarte ușoare de a face caritatea un cadou de fericire pentru Crăciunul tăuWeb-ul a facilitat contribuția la fericirea celorlalți. Ce ne ține înapoi? Iată șase moduri care nu te scapă prea mult din calea ta Citeste mai mult pentru o cauză de care sunt preocupați, dar doar 35% au făcut-o de fapt. Și 70% au spus că au șanse să afle despre schimbările pe care le pot face în viața lor de zi cu zi, dar doar 25% au raportat acest lucru în ultimul an.

Interesant, studiul lui Lewis a constatat că utilizatorii recrutați online de prietenii lor au mai puțin șanse să doneze sau să recruteze mai multe persoane decât cei care au venit să susțină cauza Facebook în mod independent. Acest lucru sugerează că, în timp ce media socială este salutată ca fiind cea mai bună metodă de a recruta organic o mulțime de oameni prin intermediul rețelelor de socializare, s-ar putea să nu fie foarte eficient în recrutarea de persoane care sunt motivați să ia acțiune.

Campaniile Hashtag au avut succes?

Aceasta este o întrebare surprinzător de dificilă de răspuns. Există câteva cazuri, precum #icebucketchallenge, care a strâns zeci de milioane de dolari pentru cercetarea ALS, care sunt foarte clar succesele. Dar alte exemple care sunt adesea date de campanii de hashtag de succes sunt mai complicate.

În general, atunci când un hashtag începe să facă trend, se întâmplă atunci când o anumită problemă este discutată de o mulțime de oameni. Luați, de exemplu, #stopSOPA și #stopPIPA - puteți numi aceștia cu succes, pentru că acele legi au fost înfrânate. Dar atribuirea înfrângerii acestor facturi pe hashtag-uri ar putea să nu fie exactă. A fost din cauza hashtag-urilor? Sau apelurile oamenilor către reprezentanții lor? Marșuri de protest? Sau black-out Cum să participi la un blackout de internet (precum protestul SOPA)Este posibil să fi observat pe 18 ianuarie că o mulțime de site-uri web mari au participat la o oprire a internetului ca protest la legislația SOPA propusă de guvernul american. În pofida faptului că planurile SOPA sunt abandonate deocamdată, ... Citeste mai mult de Wikipedia, Google și alte mii de alte site-uri web?

wikipedia-black-out

Desigur, hashtag-urile ar putea fi o reflectare a tuturor acestor lucruri. Acesta este un alt motiv pentru care este dificil de spus dacă sunt eficiente în susținerea cauzelor. SOPA și PIPA ar fi devenit legi fără hashtag-urile? Nimeni nu poate spune.

Să ne uităm la un alt caz care este adesea prezentat ca un caz de succes de activism hashtag. În 2012, Susan G. Fundația Komen a decis să își retragă sprijinul financiar din organizația de planificare familială Planned Parenthood. Deoarece Parenthood Planned este adesea perceput ca un simbol al drepturilor de reproducere ale femeilor, a avut loc o reacție mare împotriva Fundației. #standwithpp a început să facă trend. Patru zile mai târziu, Fundația a anunțat că nu își vor retrage finanțarea.

În timp ce hashtag-ul este privit ca o mare campanie de activism pe Twitter, faptul că mai mulți directori au părăsit organizarea și participarea la evenimentele lor pentru cursa pentru Cure au avut un impact serios ar fi putut avea și un impact grav decizie.

Viitorul activismului Hashtag

Toate aceste cercetări, raportări și opinii pictează o imagine remarcabil de complexă a activismului digital. Cu toate acestea, pare clar că punctul de vedere al social media ca noua undă de activism și un instrument excelent pentru campaniile viitoare nu ar trebui să fie acceptat fără gânduri critice.

Oamenii sunt cu adevărat încântați de ideea că ar putea folosi Facebook și Twitter pentru a face o schimbare în lume, dar există o mulțime de factori care intră în succesul unei campanii; incluzând, desigur, definiția succesului. „Eliminarea stării” cu hashtag-uri nu poate fi un obiectiv rezonabil.

L-am întrebat pe Lewis dacă a crezut că unele organizații își pot reduce potențialul, impactul și reușita strângerii de fonduri punând prea mult accent pe social media.

„Aceasta mi se pare o observație total evidentă pe care o fac uimitor de puțini oameni. Există o înțelepciune recunoscută care, deoarece media socială este atât de larg utilizată, reprezintă viitorul activismului social. Numerele ar sugera altfel... nu ne putem abține să nu ne întrebăm dacă sumele mari de bani cheltuite pentru aceste eforturi de mobilizare ar fi cheltuite mai bine pe locurile mai tradiționale ale activiștilor. ”

Cu toate acestea, el subliniază, de asemenea, că există toate posibilitățile ca o organizație să își poată da seama de o modalitate de a accesa resursă care este social media și îi determină pe oameni să se implice și să se mobilizeze într-un mod care să susțină obiectivele campaniilor lor. Cone Communications, grupul din spatele sondajului de activism digital, este de acord, spunând că disparitatea dintre numărul de persoanele care spun că vor acționa în numele unei cauze și numărul persoanelor care fac de fapt este o oportunitate pentru organizații. În loc să caute like-uri și share-uri, spune raportul, ar trebui să caute rezultate active, cum ar fi donații.

Deci, de unde mergem de aici? Care este următorul pas? Obținerea unei idei mai bune despre randamentul investițiilor organizațiilor atunci când vine vorba de cheltuieli pe rețelele de socializare ca instrument de campanie pare un loc evident pentru a începe. Înțelegerea conexiunii dintre activismul online și rezultatele din lumea reală - între intenție și acțiune - trebuie de asemenea investigată.

hashtag marker

Indiferent ce ar găsi aceste studii, activismul hashtag este aici pentru a rămâne. Fie că este pentru că face diferența sau pentru că îi face pe oameni să se simtă mai bine cu ei înșiși, cu puțin efort, este încă în discuție. Este clar că vom vedea în continuare campanii de hashtag cu un scop, cum ar fi #standwithPP, și ghidate, cum ar fi #CancelColbert.

oameni folosiți internetul pentru a schimba lumea Schimbarea lumii este mai ușor decât crezi cu aceste 3 site-uriDefiniția de a fi activist s-a schimbat de-a lungul anilor datorită internetului. Înseamnă că trebuia să scrieți manual o petiție și să alergați prin oraș pentru a primi semnături sau ați avut ... Citeste mai mult in fiecare zi. Dar este activismul hashtag o modalitate bună de a o face? Va trebui doar să așteptăm și să vedem.

Crezi că activismul hashtag face diferența în lume? Sau este auto-agrandizant și ineficient? Participe la activism digital? Împărtășește-ți mai jos gândurile!

Credite imagine: Jonathan Rashad prin Wikimedia Commons, Conceptul de notificare Internet Hashtag prin intermediul Shutterstock, Elvert Barnes prin flickr, Wikipedia prin Wikimedia Commons, Hashtag de schițare manuală prin Shutterstock.

Dann este un consultant în strategie de conținut și marketing care ajută companiile să genereze cerere și clienți. De asemenea, bloguri despre strategie și marketing de conținut pe dannalbright.com.