Dispozitive Logitech Bricks, oferă înlocuire gratuită

Publicitate

Logitech bricking intenționat dispozitivele Harmony Link în martie 2018. Aceasta înseamnă că Legătura dvs. Harmony „nu va mai funcționa după această dată”. Cu toate acestea, după reacția care a urmat acestui anunț, Logitech oferă un Hub Harmony Cum să vă configurați noua armonie LogitechControlerele Logitech Harmony sunt printre cele mai populare pe piață. Din păcate, se știe că au instalări complicate. Citeste mai mult tuturor proprietarilor Harmony Link gratuit.

Toți producătorii de hardware încetează să își susțină produsele până la urmă. Este singurul mod în care pot funcționa sau vor fi nevoiți să sprijine nenumărate produse pentru totdeauna. Cu toate acestea, atunci când vine vorba de produse bazate pe cloud, suportul final poate, în esență, să oprească aceste produse să funcționeze ...

Logitech Răspunde la reclamații

La începutul acestei săptămâni, s-a dezvăluit că Logitech intenționează să construiească toate dispozitivele Harmony Link în sălbăticie. O actualizare de firmware va fi trimisă pe 16 martie 2018, care dezactivează definitiv dispozitivele. Logitech dezactivează, de asemenea, serviciul bazat pe cloud necesar pentru funcționarea dispozitivelor.

Motivul acestei mutări este expirarea unei „licențe de certificat tehnologic” Logitech nu dorește să se reînnoiască. Deci, este Game Over. Reacția la acest plan a fost, după cum puteți ghici, destul de negativă, cu proprietarii Harmony Link și fanii Logitech în ansamblu, într-adevăr nu prea mulțumiți de companie.

Din fericire, Logitech a răspuns plângerilor. Așa că, în timp ce va continua să creeze Harmony Link în luna martie, acesta oferă acum tuturor proprietarilor Harmony Link un Hub Harmony gratuit. Logitech s-a oferit inițial doar să ofere proprietarilor Harmony Link cu garanții active un Harmony Hub gratuit.

Dacă dețineți în prezent un Harmony Link care funcționează, aveți grijă că Logitech va fi în legătură cu dvs. între acum și martie 2018 pentru a vă aranja upgrade-ul. Sau, dacă sunteți tipul nerăbdător, puteți contacta Logitech la https://support.myharmony.com/email să înceapă rostogolirea mingii imediat.

Logitech Evită un dezastru de PR

Logitech se încadrează în drepturile sale de a furniza în esență dispozitivele Harmony Link. Și în timp ce compania are a evitat un dezastru de PR Cum 3 companii s-au transformat în rețelele de socializare în catastrofe în finaluri fericiteInternetul face atât de ușor pentru clienți să-și dea cuvântul despre marile afaceri pe care le-au găsit și alte lucruri care le plac cu adevărat. În schimb, este, de asemenea, rapid pentru a promova și transmite dovezi despre ... Citeste mai mult prin modernizarea proprietarilor, aceasta nu va fi ultima dată când se întâmplă așa ceva. Din păcate, bănuim că nu toate companiile își vor vedea clienții în acest fel.

Dețineți un link Harmony? Ce părere aveți despre decizia lui Logitech de a vă îmbogăți în mod esențial dispozitivul? Un producător ar trebui să aibă vreodată puterea de a face acest lucru? Sunteți fericit că primiți un Hub Harmony gratuit drept compensare? Vă rugăm să ne informați în comentariile de mai jos!

Credit imagine: Robert Couse-Baker prin Flickr