Căutați cele mai bune și mai rele afaceri locale cu Yelp

Publicitate

În aceste zile, când menționezi Yelp, majoritatea oamenilor știu despre ce vorbești. La fel ca Twitter și Facebook, Yelp pare a fi următoarea rețea socială importantă care urcă în rânduri.

Jerry a scris anterior despre aplicația pentru iPhone Yelp, unde puteți căuta restaurante locale foarte apreciate pentru a mânca în apropierea locației dvs. De fapt, numeroși cititori MakeUseOf au menționat deseori Yelp. Personal, m-am gândit că Yelp este doar o altă mică rețea socială fad care încearcă să se construiască pe baza conceptului de recenzii mobile ale întreprinderilor locale.

Realitatea este că Yelp este acum mult mai mult decât atât. Comunitatea este înființată la fel ca Facebook, cu profiluri și prieteni, dar centrul acestei rețele particulare este procesul de revizuire. Dincolo de căutarea întreprinderilor locale, membrii câștigă un anumit statut cu atât mai mult cu cât aceștia examinează întreprinderile. Cu cât starea ta este mai puternică, cu atât mai mulți oameni acordă atenție la ceea ce ai de spus.

Intrăm într-o eră electronică în care recenzorii Yelp cu cea mai mare apreciere vor fi la fel de venerați de întreprinderile locale, pe măsură ce colaboratorii de ziare cu mâncare fină erau din nou în acea zi? Poate nu încă, dar lucrurile par îndreptate în această direcție.

Yelp te ajută și te lasă să-i ajuți pe alții

Trebuie să recunosc, am aflat întâmplător despre Yelp. Foloseam de fapt o aplicație mobilă complet diferită pe Android-ul meu numit Where. Unde este o mică aplicație minunată care acționează aproape ca o pagină galbenă mobilă - unde puteți căuta afaceri locale prin listări pentru restaurante locale, cumpărături și multe altele. Am folosit Unde de câteva ori în timp ce călătoream cu familia și am observat că fiecare dintre companii avea un mic link etichetat „Yelp Review”.

M-am întrebat care a fost o recenzie Yelp și am făcut o notă mentală să o verific când am revenit acasă. Odată ce am făcut-o, am fost surprins să aflu că este o rețea socială în plină expansiune, plină de recenzii ale utilizatorilor pentru companii din SUA, Canada, Irlanda și Marea Britanie. Odată ce am aflat despre aplicația mobilă Yelp pentru Android, am trecut imediat să o folosesc.

Am două părți preferate ale Yelp - ușurința cu care puteți căuta rapid și întreprinderile locale ceva de făcut în zona dvs. și rețeaua socială minunată a oamenilor care sunt acolo, care examinează activ local întreprinderi.

Căutarea afacerilor locale este la fel de simplă, fie să tastați un cuvânt cheie, fie să tastați în orașul dvs. Cea mai rapidă abordare este tastarea locației tale, astfel încât Yelp să poată oferi o listă cu întreprinderile locale care au fost deja examinate (precum și cele care nu au fost încă - dacă doriți să vă scrieți singuri revizuire.)

Listările includ numele afacerii, o referință rapidă pentru rating (de la 1 la 5 stele), precum și adresa și numărul de telefon. Comentariile celor mai recente recenzii sunt incluse și pe pagina de înregistrare - astfel puteți să vă faceți o idee scurtă asupra afacerii doar din pagina de înregistrare.

După ce faceți clic pe numele companiei, veți obține toate detaliile, inclusiv intervalul de preț mediu, parcarea, indiferent dacă există serviciu de ospătar sau dacă afacerea oferă livrare. Există chiar și o prezentare diapozitivă interesantă pentru majoritatea afacerilor enumerate în Yelp.

Restaurantul de mai sus este unul lângă mine, numit DiMillo's - soția mea și cu mine am avut acolo unul dintre cinele noastre aniversare. Este literalmente un restaurant plutitor, permanent la docul din Vechiul Port Portland Maine. Pot să-mi postez propria recenzie!

Comunitatea Yelp

Numărul recenzorilor Yelp crește exponențial, iar citirea prin secțiunea de recenzii pentru orice afacere este foarte distractivă. Adesea, veți vedea că unii recenzori merg după analiza unui alt recenzant - corectând-o sau explicând de ce greșesc.

Pentru unele comunități, în care turismul este esențial, recenziile pot crea sau rupe afacerea - și mulți proprietari de afaceri locale încep să ia recenzii online de pe site-uri populare precum Yelp Serios. Cu toate acestea, ceea ce învață întreprinderile este că cel mai bun mod de a evita recenziile negative este să dezvolți un loial baza de clienți care sunt pregătiți și dispuși să vă apere numele bun și să depună mărturie despre calitatea serviciului dvs. sau produs. Comunități precum Yelp care încurajează oamenii locali să revizuiască întreprinderile conduc cu adevărat întreprinderile locale pentru a excela și a concura.

Veți observa că pagina de profil pentru recenzori seamănă mai mult cu un profil Facebook, cu excepția cazului în loc de actualizări de stare, aveți coloana principală cu ultimele recenzii ale utilizatorului. Alți membri ai comunității pot evalua aceste recenzii ca fiind utile, amuzante sau interesante și pot trimite comentarii prietenilor. Această abordare îi păstrează sincer pe recenzori - pentru că nimeni nu va acorda prea mult credit unui recenzor care restul comunității consideră că oferă recenzii slabe.

Cel mai bine, pe pagina principală Yelp veți vedea un link pentru „Yelp Mobile”. Aici, veți găsi versiuni mobile ale Yelp pentru aproape orice dispozitiv mobil principal - iPhone, BlackBerry, Droid și Palm Pre. L-am descărcat pe Droid-ul meu (după cum vedeți mai sus) și intenționez să-l folosesc de fiecare dată când călătorim și am fost apăsat să găsim un loc bun unde să mâncăm. Acum nu mai trebuie să întrebați funcționarul de la recepția hotelului unde există locuri bune pentru a mânca - trebuie doar să scoți telefonul mobil și să vezi ce au de spus toți localnicii. Când ascultați recenzii locale pentru companii, nu veți fi niciodată dezamăgiți.

Folosiți Yelp sau aveți vreo altă rețea de socializare locală pe care doriți să o utilizați? Împărtășiți informațiile și resursele proprii în secțiunea de comentarii de mai jos.