Publicitate
Uber face câteva modificări mici, dar importante în sistemul său de evaluare. Aceste modificări sunt concepute pentru a face lucrurile mai echitabile atât pentru șoferi, cât și pentru călători. Principala schimbare face mult mai ușor pentru călători să-și vadă ratingul. Deoarece cine nu vrea să știe cum sunt judecați de alții?
Sistemul de evaluare este unul dintre componentele de bază ale lui Uber și unul esențial pentru Uber pentru a elimina oamenii răi. Acest lucru permite călăreților să evalueze șoferii și șoferii să evalueze călătorii, acordându-le până la cinci stele. Evaluarea dvs. medie oferă șoferilor și călăreților o informație asupra comportamentului trecut.
Dezvăluirea evaluărilor Rider
Inițial calificările călăreților au fost disponibile doar la cerere. Călătorii au fost nevoiți să-i trimită pe email lui Uber întrebând politicos despre evaluarea lor. În 2016, Uber a trimis e-mailul de asistență și, în consecință, a făcut ca evaluările să fie disponibile în aplicație. Problema era că erau
încă destul de greu de găsit Cum să aflați evaluările dvs. de pasageri Uber și LyftProbabil credeți că sunteți un pasager uimitor, dar la fel și toți ceilalți. Ce părere au de fapt șoferii Uber și Lyft? Iată cum puteți afla. Citeste mai mult .Acum, Uber a făcut ca calificativul dvs. de pilot să fie mult mai accesibil. În loc să fiți ascuns în spatele unei pagini de asistență, ratingul dvs. de călător va fi afișat în meniul aplicației, chiar sub numele dvs. Prin urmare, acum nu se ascunde adevărul; chiar dacă asta înseamnă să vă confruntați cu faptul că ești un pasager prost Uber dezvăluie regulile pe care trebuie să le știe toți călărețiiUber a dezvăluit regulile pe care trebuie să le știe toate pilotele. Și cum încălcarea oricăreia dintre aceste reguli ar putea să vă vadă interdicția de a folosi Uber din nou, probabil că pilotii obișnuiți Uber ar trebui să ia în seamă. Citeste mai mult .
Cealaltă modificare îi va ajuta pe șoferi să evite ca media lor să fie trasă de călătorii UberPool. Acum, când un călăreț îi oferă șoferului o notă slabă din cauza unui lucru scăpat de sub controlul său - un co-rider abuziv sau, de exemplu, un traseu în afara drumului, de exemplu - acel rating nu va fi calculat.
O multime de pozitive
Acestea sunt sensibile modificări la sistemul de evaluare al Uber. Permiterea călătorilor să vadă ratingul lor are o mulțime de pozitive și, într-adevăr, nu sunt negative. Și excluderea calificărilor slabe ale șoferilor pentru lucrurile care nu se află sub controlul lor ar trebui să împiedice șoferii să simtă că sunt acuzați de acțiunile Uber.
Îl folosești pe Uber ca călăreț? Sau ești șofer Uber? Oricum, cât de serios îți iei ratingul? Vi s-a oferit vreodată un rating foarte prost? Dacă da, de ce? Sunteți încântat să vedeți Uber făcând mai vizibile calificările de călători? Vă rugăm să ne informați în comentariile de mai jos!
Credit imagine: Elliott Brown prin Flickr
Dave Parrack este un scriitor britanic cu o fascinație pentru toate lucrurile tehnologice. Cu o experiență de peste 10 ani scriind pentru publicații online, acum este redactor redactor la MakeUseOf.