Apple refontează clienții nemulțumiți Final Cut Pro X [Știri]

Publicitate

Săptămâna trecută, Apple a lansat o versiune modernizată și mult mai ieftină a principalului său program de editare video Final Cut Pro. Noua versiune Final Cut Pro X vinde doar 300 de dolari, în scădere de la 1.300 de dolari - deși versiunea anterioară includea o suită de alte aplicații de producție de filme. În ciuda prețului și revizuirii mai ieftine a programului, însă, mulți utilizatori veterani sunt nemulțumiți din cauza reducerii finale Pro X își îndeplinește așteptările și se pare că Apple ar putea rambursa mulți dintre cei nemulțumiți Clienți.

În Magazin de aplicații, comentariile negative ale clienților (cu o notă medie de aplicație de 3,5 stele) au criticat Final Cut Pro X pentru, printre altele, incapacitatea sa de a importa FCP 7 proiecte, neputând vizualiza clipuri importate pe un monitor video extern și lipsesc multe alte funcții profesionale care făceau parte din vechime versiune.

Apple are a răspuns multor critici, dar unii clienți au raportat că au primit o rambursare pentru achiziția lor. Eșantioane de scrisori ca aceasta au apărut în Apple

Suport Final Cut Pro X Surtă de discuție.

De obicei, politica de rambursare a Apple susține că toate vânzările care vin prin magazinele de aplicații Mac și iTunes sunt finale, dar în acest caz în mod clar fac o excepție.

Deși Apple va rezolva de-a lungul timpului kink-urile și problemele cu Final Cut Pro X, aceste probleme pot semnala că Apple trebuie să se reconsidere, permițând clienților App Store să descarce versiuni de probă ale aplicațiilor din App Store înainte de a fi completate cumparat. Tu ce crezi?

Sursă: AppleInsider