Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *
În El Salvador plătim ca 30 USD pentru 1 Mb. Viteza medie aici este de 1Mb. Cred că cel mai rapid pe care îl puteți achiziționa este 10Mb. La naiba, mi-ar plăcea să am doar 9,8 ca medie. Nici nu vreau să vă spun despre cât de lente sunt torentele.
ISP-ul? Ce ISP? Locuiesc chiar în afara unui oraș mic, aproximativ 3 mile și singurul lucru pe care mi-l pot permite, iar acesta este doar recent, este de 35 USD / m pentru 768K / 256K. Da, asta este K ca în Kilobytes. ATT nu își va crește DSL-ul, chiar dacă vecinul meu la doar 330 de metri distanță are 3Mb DSL și compania de cablu se oprește la mai puțin de o distanță.
Ei bine, în Marea Britanie, problema pe care o întâlnesc este mai degrabă opusă. Găsesc utilizatorii care extrag virtuțile ISP-ului lor, deși știu că sunt gunoaie (pentru că am de-a face cu o mulțime de oameni care își împărtășesc experiențele cu mine).
Problema este că mulți (majoritatea?) ISP-urile sunt bine până când ceva nu merge bine, abia atunci ajungi la un „birou de asistență” format din persoane situat într-o altă țară, cu salarii mici, accente dificile, pregătire minimă și stimulat pentru a gestiona cât mai multe apeluri, astfel încât să nu fie interesat probleme.
Am avut oameni să-mi spună ISP-ul lor este grozav pentru că nu primesc niciodată spam - singura cale care poate fi adevărată este dacă filtrele lor de spam sunt atât de agresive, încât trebuie să ștergă și un e-mail „bun”.
Furnizorul meu actual livrează bandă largă de cablu de 100 mb, ceea ce este OK Costul este în jur de 100 USD pe lună - inclusiv linia telefonică și TV prin cablu, care pare a fi o afacere mult mai bună decât mediile din SUA. Email-ul lor este o versiune de marcă a Gmail, dar pe o bază de coduri vechi și nu o folosesc - Gmail în sine este mai versatil. Dacă am probleme, de obicei sunt tratate în mod eficient, pot spune de la numărul meu de telefon unde mă aflu și dacă există o problemă externă știută local, primesc o înregistrare cu o durată estimată. Dacă ajung la pupitrul de asistență, au diagnostice care îmi pot „vedea” routerul (și știu să le folosească), de obicei pot rezolva problema imediat. Dacă sună ca și cum aș avea nevoie de sprijinul lor, este greșit, am avut același ISP de aproximativ 20 de ani, așa că am avut nevoie de ajutorul lor de mai multe ori, dar pe o perioadă lungă.
Nu sunt cu totul mari. Cu câțiva ani în urmă, serviciul s-a retezat în mod regulat, în timp ce conexiunile vecinilor la același ISP nu au fost afectate. Serviciul de asistență a încercat să mă îndepărteze cu „este pentru că unul dintre vecinii tăi descarcă câteva fișiere mari”. Nu am reacționat bine (!). Au sfârșit prin a pune mai multe sute de metri de cablu către casă (cu un cost de peste 1000 USD), dar asta nu a rezolvat problema. Apoi au trimis un inginer specialist care a rezolvat problema în 5 minute schimbând o componentă de un dolar, așa că, în ciuda unui început slab, în cele din urmă au făcut eforturi hotărâte și au rezolvat-o.
Aș fi dispus să iert ISP-ul mult mai mult, dar chiar nu pot din cauza următoarelor:
Față de Coreea de Sud, SUA sunt imense din punct de vedere geografic. Costul de a pune fibre pentru toată lumea ar fi o sumă nesăbuită de bani, deși trebuie să facem dovada viitoare a infrastructurii noastre de internet. Cei mai mulți oameni nu își dau seama că aproximativ 50% din populația Coreei trăiește în Seul sau în împrejurimi (ceea ce este în suburbiile de aici, nu știu cum se numesc acolo). Prin urmare, serviciul de fibră optică poate fi ieftin, deoarece costul inițial de stabilire va fi recuperat rapid.
Totuși, motivul pentru care nu pot da un pasagerii ISP este acela că, deși câștigă atât de mulți bani serviciul de internet (și „ofertele” lor ridicole de pachet), nu par dispuși să cheltuiască bani pentru actualizare liniile. AFAIK, Verizon a încetat să mai funcționeze din serviciile lor FIOS și Google Fiber a împins anumite companii să ofere servicii de fibre pe anumite piețe de până acum. Nu sunt 100% sigur că ISP-urile din Coreea sunt proprietate privată, dar aici cel puțin, în SUA, se pare că acționarii sunt cu adevărat nu le pasă de propriul serviciu de internet, altfel ar fi dispuși să obțină profituri mai mici pentru o investiție mai bună reţea.
