Amazon Prime Day: De ce merge anual și ce am învățat

Publicitate

15^lea Iulie: Am poposit pe Amazon. Sunt imediat asaltat de un baraj de imagini care se bucură de gloria lor: este Amazon Prime Day, un moment pentru a sărbători istoria de 20 de ani a magazinului online.

16^lea Iulie: pacea a fost restabilită. Amazon ne salută cu o pagină de pornire normală. Dar această nebunie inspirată de Prime a fost confirmată ca un eveniment obișnuit. Merită toată bătaia?

Care este logica? Cine beneficiază de fapt? Este câștig câștig pentru Amazon și consumator?

Ideea de bază

Cu mai multe oferte decât Black Friday, cea mai aglomerată zi de cumpărături online a anului, Prime Day pare să fie Amazon care își dă un pat pe spate, nimic mai mult decât o vânzare glorificată flash.

Dar este mai mult decât atât.

De asemenea, este mai mare decât afirmația că este în continuare stimulent pentru membrii primului Merită Amazon Primii Bani? Vă ajutăm să decideți!Amazon Prime este o afacere mare. Dar merită banii pe care îi plătiți pentru asta? Vă răspundem la întrebări și îngrijorări. Citeste mai mult

, cei care cheltuiți 99 $ / 79 GBP pe an pentru a obține livrări rapide și oferte pe streaming TV. Cinicul o va numi cea mai recentă manieră, proaspătă de pe aparatul publicitar. În cel mai bun caz, ar fi numit o îngăduință. În cel mai rău caz, este o captură de bani scobită; același principiu de marketing în care a născut Ziua Iubirii Simpsonii.

Vara este considerată „Timp de oprire” pentru Amazon. Nu apar evenimente mari; oamenii economisesc bani pentru a cheltui în vacanțe, astfel încât să nu cumpere frivolități; iar vânzările sunt la cele mai scăzute ale anului. Vânzările nu sunt nicăieri la fel de mari ca în Vinerea Neagră a anului trecut, când Amazon a înregistrat recorduri și a vândut 64 de articole pe secundă.

Acum este momentul ideal pentru un eveniment mare: ceva pentru a obține publicitate, a atrage oamenii departe de soare și înapoi în fața ecranelor computerului. La fel ca Black Friday, un anumit număr de anumite articole au fost disponibile la prețuri reduse într-o perioadă de timp mică. În general, ofertele diferite sunt oferite în funcție de dacă utilizați site-ul american, britanic, indian sau australian.

Produse și prețuri

Având în vedere acest exercițiu, vi s-ar fi iertat că credeți că vor fi mari economii pentru tot, stocuri de terțe părți și cărți auto-publicate. Desigur, nu a fost cazul.

În schimb, a fost un amestec de articole Big Name, excentricități de nișă și electronice ocazionale.

S-ar putea să fie văzuți ca fads, dar rămân totuși populari: astfel de articole de franciză incluse Medic care, Zombie, Urzeala tronurilor, și Răzbunătorii (mai ales Age of Ultron tie-in-uri). Majoritatea acestora s-au vândut constant, dar puțini păreau să-și atingă rapid limitele. Există, desigur, excepții: a Lumea Jurassică tricoul a intrat sub 10 minute. Amazon a făcut bine să aloce sloturile de timp potrivite: cele populare au fost acordate în jur de o oră și jumătate pentru a vinde, în timp ce articolele mai puțin discutate au fost acordate până la 4 ore pentru a se vinde. Aceasta a însemnat că a vedea „100% revendicat” a fost o întâmplare obișnuită.

Glisoarele au atras atenția asupra elementelor pe care nu le-ați mai luat în considerare până acum și s-ar putea să nu le mai luați în considerare niciodată - dar uite, este cu 30% reducere. Aceasta nu ar trebui să fie o surpriză. Așa funcționează o vânzare, fie că este online sau într-un magazin real.

Șosetele de călătorie ale bărbaților cu aproximativ 10 dolari nu au stabilit lumea. Multe articole erau atrăgătoare, deoarece ceea ce se vindea de fapt era un accesoriu; încă o dată, tarif standard. O fotografie cu un iPhone 5s sau 6 Ar trebui să alegeți iPhone 5s peste iPhone 6?Înainte de a merge direct pentru noul iPhone 6 sau chiar 6 Plus, de ce să nu te uiți la iPhone 5s în schimb? Asta am făcut - și nu puteam fi mai fericit. Citeste mai mult ar fi folosit pentru a vinde o carcasă pentru telefon.

Cu toate acestea, trebuiau să se facă negocieri tehnologice.

Pe Amazon.com:Anti-Virus Norton (5 dispozitive) pentru 32,99 USD; Cameră de supraveghere WiFi wireless D-Link pentru 47,95 USD; QuickBooks Pro Software pentru contabilitate pentru afaceri mici 2015 pentru 148,99 dolari.

Pe Amazon.co.uk: Un televizor LG HD de 22 ″ pentru 95,99 lire sterline; un Camera Olympus OM-D E-M5 Kit portret portret pentru 566 lire sterline; și a Notebook cu ecran tactil convertibil Lenovo YOGA 13.3 ″ pentru 399 lire sterline.

Amazon își împingea în special propriile produse. Kindle Fire HD Manualul tău neoficial Amazon pentru tableteTableta Amazon Fire este o alternativă excelentă la cititorii electronici de bază Kindle E-Ink, oferind în același timp noi funcții convingătoare mai asemănătoare cu o tabletă. Dimensiunile sale reduse și flexibilitatea o fac cea mai bună alegere. Citeste mai mult 7 a scăzut la 99 $ / 59 GBP de la 159 USD / 119 GBP; Kindle normal pentru 69 USD / 39,99 USD, de la 99 USD / 59,99 USD; și Stick TV Fire de la 39 USD / 35 GBP la 24 USD / 19 GBP. Toate acestea sunt vândute pe Amazon.com în termen de 14 ore de la tranzacționare.

A fost demn pentru clienți?

Oh, omule, trebuie să-mi punem ceasul de alarmă la 4:59 a.m., ca să pot înscrie acest pantof! #HappyPrimeDay#PrimeDaypic.twitter.com/pPInOBhqLM

- theneener (@theneener) 15 iulie 2015

Toate aceste oferte de fulger v-au economisit mai mulți bani decât de obicei, dar multe produse ar putea fi găsite mai ieftin pe stradă. Am comparat o serie de articole găsite la tarife mai ieftine în Prime Day cu magazinele reale din centrul orașului meu și am găsit câteva care nu prea au fost o afacere pe Amazon.

Un set de 23 de Sharpies, de exemplu, au scăzut la 14 lire sterline; același set a fost disponibil de la un lanț staționar național pentru 9,99 lire sterline. Un magazin popular de cărți a vândut setul complet de Urzeala tronurilor romane la 25 de lire sterline, la fel ca și rata actualizată a Amazon (de când a crescut la 32,50 GBP). Același magazin a oferit un set de 10 Căpitani de pantaloni cărți cu doar 10 GBP - în timp ce cea mai bună ofertă a Amazon-ului a fost de 24,99 GBP.

Nu a fost cazul pentru toate, dar, cu siguranță, unele oferte nu au fost la fel de grozave, cum ar fi crezut Amazon.

Este încă o recompensă pentru membrii primului și un stimulent pentru a se alătura. Beneficiile Prime sunt numeroase: livrare de o zi sau de două zile (aceeași zi pentru unele zone); de asemenea, transmisia TV și muzică - Amazon a fost salvat faimos Strada Ripper din topor - și biblioteca Kindle 5 motive pentru care un abonament Kindle nelimitat nu merită banii tăiUn serviciu de abonamente pentru ebook-urile Kindle sună excelent, dar abonamentul Kindle Unlimited de la Amazon nu merită bani. Iata de ce. Citeste mai mult . Există chiar și ascunse Funcțiile Amazon Prime 10 avantaje extraordinare Amazon pe care probabil le-ai trecut cu vedereaTransportul gratuit de două zile este doar începutul. Iată câteva avantaje notabile ale abonamentului Amazon Prime despre care poate nu știți. Citeste mai mult s-ar putea să nu utilizați încă.

În mod enervant, Amazon vă va permite să faceți o probă gratuită de o lună o singură dată, ceea ce înseamnă că oricine a avut Prime în trecut nu poate vedea cum este serviciul în zilele noastre fără să plătiți tarife complete. Acest lucru i-a supărat pe câțiva care speră să folosească procesul din prima zi.

Gigantul online a încurcat comenzile de Black Friday 2014, care durează mai mult decât era de așteptat să le livreze clienților Prime. Ultimul eveniment a fost facturat ca și mai mare decât atât. Așadar, nu ar fi de mirare că vor apărea noi întârzieri.

Nu așa - cel puțin în cazul meu. Am primit o notificare de expediere în patru ore de la comanda mea inițială de dimineață și am primit articolele mele pe 16^lea Iulie. Comenzile de seară au venit în ziua următoare. Comenzile de articole care nu sunt de vânzare au fost la fel de rapide.

Nu sunt sigur dacă #PrimeDay este o glumă sau pur și simplu nu sunt în tupperware. #HappyPrimeDaypic.twitter.com/TicsPXvPlB

- Chris (@FriendlyPharmD) 15 iulie 2015

Mulți care au încercat proba gratuită pentru prima zi vor uita - poate intenționat - să anulezi odată ce perioada a trecut. Helen Knapman scrie că aceasta este o problemă comună:

„Amazon spune că toți cei care se înscriu la Prime primesc un e-mail care îi informează despre durata procesului gratuit, cum să fie evitați să continuați calitatea de membru Prime și cum să anulați calitatea de membru plătită dacă cineva a luat-o fără proces.

„Dar mulți susțin că au fost prinși cu taxa de [99 $ / 79 USD] după ce nu și-au dat seama că au fost nevoiți să renunțe la calitatea de membru pe tot parcursul anului. Alții spun că nu cred că s-au înscris la un proces în primul rând, în timp ce unii spun că au dat clic accidental pe butonul de încercare, uneori proeminent plasat. "

Ce există pentru Amazon?

Din nou, cinicii vor spune bani, sau chiar o compensare a spațiului de depozit, dar Rafi Mohammed susține că Amazon demonstrează lipsa de îngrijorare financiară:

„Amazon nu pare deosebit de preocupat de obținerea de profituri. În FY14, de exemplu, Amazon a avut venituri impresionante de 89 de miliarde de dolari. Cu toate acestea, venitul operațional a fost de 178 milioane dolari (deci, o marjă de operare ușor de 0,2%), ceea ce a dus la o pierdere netă de 241 milioane dolari. "

Amazon Prime este bijuteria din coroana sa. De ce? pentru că conform unui raport târziu din 2014 de către Partenerii de Cercetare a Informațiilor pentru Consumatori (CIRP), există „între 30 de milioane și 40 de milioane de abonați Prime în SUA, și în total între 40 și 50 de milioane la nivel mondial”.

MoneySavingExpertMartin Lewis a declarat recent suspiciunile sale în emisiunea BBC, Watchdog că membrii Prime cheltuiesc mult mai mult pe site decât non-abonații, încât Amazon ar putea oferi serviciul gratuit și să obțină și mai mult profit. CIRP estimează că membrii cheltuiesc în medie 1.500 de dolari în fiecare an, comparativ cu 625 $ cheltuiți de non-membri. Prin cablu este de acord:

"Amazon câștigă atât de mulți bani din clienții Prime, conform unui raport din [2013], încât compania ar putea scădea taxa cu zeci de dolari și ar putea să mai vină înainte."

Având în vedere că prețul Prime a crescut în acest an, aceasta pune o întrebare suplimentară dacă este o ofertă bună pentru consumatori. În schimb, livrarea nelimitată a Primei - principalul său punct de vânzare - este un motiv de îngrijorare, în principal datorită „consumatorilor” - aceleași persoane care fac serviciul atât de popular. Încrederea lor pe expedierea rapidă și comenzile seculare împiedică profiturile Amazon de la Prime.

Cu toate acestea, este acea devoțiune pe care Amazon o ține atât de dragă. În esență, acesta este același principiu ca și cărțile de fidelitate. Spune Mohammed:

„Prime este linia principală a planului Amazon de a elimina comercianții de vânzare cu cărămidă și mortar. Cu transportul rapid „gratuit”, obiectivul Prime este clar clar: face din Amazon primul furnizor de produse de vânzare cu amănuntul pentru consumatori. ”

Amazon își dorește o dominare mai mare, iar o primă zi anuală aproape garantează loialitatea și, într-adevăr, publicitatea - la televizor, pe site-urile web, pe social media. Prime Day a funcționat în acest sens: mai multe persoane s-au înscris pentru perioada de încercare gratuită decât în ​​ziua de azi orice altă zi unică din istorie.

Ce lecții putem învăța?

Calea de parcurs @Amazon! #HappyPrimeDay hashtag-ul a adunat deja 11k de mențiuni #Stare de nervozitate. pic.twitter.com/ObyNBD7CmU

- Simplu Măsurat (@simplymeasured) 15 iulie 2015

În ceea ce privește Amazon, a avut un succes uriaș, depășind Black Friday din 2014 prin vânzare 34,4 milioane de articole la nivel global - sunt 398 de produse pe secunda. Greg Greeley, vicepreședintele Amazon Prime a declarat:

“În acest sens, nu eram siguri dacă Prime Day va fi un lucru unic sau dacă va deveni un eveniment anual. După rezultatele de ieri, cu siguranță vom face acest lucru din nou. ”

Satisfacția clienților nu a fost deosebit de mare, dar este corect să spunem că majoritatea membrilor Prime au comandat cel puțin un articol. Cum putem pune în custodie acea bestie de cumpărături atunci când ne confruntăm cu efortul de anul viitor sau când alte magazine fac similar (un „vânzare atomică", intr-adevar)?

Doar câteva sfaturi:

• Păstrați o notă cu elementele dorite și nu vă abateți.
• Nu faceți compromisuri: dacă ați fost cu ochii pe ceva timp de săptămâni, nu înlocuiți un produs similar, ci doar cu 30% reducere.
• Cumpărați și în magazine. Reducerile nu sunt exclusiv online.
• Urmăriți prețurile. Este de fapt o afacere bună? Urmărirea diverselor prețuri Cele mai bune 5 trackere de ceasuri Amazon pentru vânătorii de chilipiruriVrei să găsești cele mai bune oferte atunci când faci cumpărături online? Verificați istoricul prețurilor unui articol Amazon înainte de a apăsa butonul de cumpărare. Citeste mai mult pot ajuta cu asta, inclusiv această extensie Chrome Cumpărați inteligent și economisiți bani - verificați istoricul prețurilor pentru orice produs cu camelizer [Chrome]Nu plătiți mai mult pentru un produs doar din cauza temporizării deficitare - consultați un istoric al fluctuațiilor prețurilor înainte de a cumpăra ceva. Camelizer este o extensie pentru Google Chrome care vă arată un grafic cu ... Citeste mai mult .
• Dacă localizați un articol „moft” de care vă interesează, imaginați-l că nu l-ați cumpărat. Analizați dacă ați regretat de fapt această decizie și dacă ați plătit în mod regulat prețul pentru aceasta.

Ce ai făcut din Prime Day? Peste-hyped? Sau exact ceea ce te-ai așteptat?