Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *
Nu sunt sigur dacă acest lucru va plăti Amazon. Am comandat întotdeauna 35 $ + simultan pentru a primi transport gratuit. Pot găsi întotdeauna ceva pe care îl pot folosi pentru a compensa diferența, dacă este nevoie, iar cheltuirea a 35 de dolari nu pare rău. Cu toate acestea, dacă aș dori cu adevărat un articol de 20 de dolari pentru a începe, s-ar putea să obțin alte 29 de dolari pentru a primi transport gratuit. O să-mi pun doar prietenul care are Prime să comande ceea ce îmi doresc și să nu mă deranjez să găsească articole suplimentare care să facă față.
Chiar și la aproape 100 de dolari anual, calitatea de membru Prime este în continuare cea mai bună sumă pe care o cheltuiesc într-un an. Avem cel puțin două sau trei expedieri pe lună de pe Amazon, deci suma pe care o economisim la transport este mai mare decât o plătește pentru calitatea de membru Prime, iar eu privesc fluxul video și muzica drept bonusuri. Desigur, toată lumea nu comandă lucrurile la fel de des ca noi.
Amazon are dreptul să își ridice minimul de transport gratuit la orice număr aleg, iar clienții au dreptul de a face cumpărături cu un alt retailer. La final, majoritatea oamenilor se vor plânge, dar nu vor face altceva. Pe asta se bazează Amazon. Nu le pasă cât de mulți oameni se plâng, dar de fapt, cumpărăturile în altă parte (și să-i anunțe pe Amazon) ar putea să le atragă atenția. Oamenii sunt de renume pentru că se plâng de lucruri, au făcut amenințări, dar nu au reușit. Oamenii jurau că vor părăsi Netflix în urma cu câțiva ani în urmă cu o creștere a prețurilor, dar nu a existat nicio mușcă pentru a merge cu coaja. Netflix a rezistat câteva zile de publicitate proastă și este acum mai popular ca niciodată.
Acțiunea este ceea ce înțelege orice afacere. La începutul acestui an, clubul din Premier League din Liverpool a anunțat o creștere a prețului biletelor stabilită pentru sezonul viitor. Fanii au protestat și au organizat un număr de mii în timpul minutelor de închidere a unui meci cu Sunderland. S-a anunțat rapid că nu va fi o creștere a prețului biletelor în sezonul viitor.
De obicei, puteți cumpăra articolul dorit de la un furnizor secundar din listă. De obicei, ei taxează transportul, dar prețul lor de vânzare este mai mic decât cel al Amazonului; astfel efectul net este „transportul gratuit”.
Sunt sigur că aceasta are multe de-a face cu popularitatea în creștere a Primei. Vor să recupereze o parte din profiturile pierdute din cauza reducerilor la transportul Prime. Da, da, DA, Amazon este o afacere cu scop lucrativ, dar lipsa unui cadou pentru client, prin faptul că nu a trimis nici măcar un aviz peremptoriu este o mișcare pierdută. Se pare că au o audiență captivă care nu mai are unde să se transforme ...
Îmi amintesc când s-a întâmplat același lucru ultima dată... ce... acum câțiva ani? Transportul gratuit a trecut de la minim 25 USD la 35 dolari, literalmente, de la o comandă a mea la următoarea. M-au luat pe asta... și mi-a luat ceva timp să trec peste sentimentul grrrrrrrr.
Țin mai multe liste de dorințe din diferite categorii de articole de umplere mici, astfel încât să mă pot memora la minimum, dar acest lucru devine ridicol. E-Bay iubeste Amazon totusi, presupun, pentru ca daca altii sunt ca mine, vor exista mult mai multi clienti pe site-ul lor. Patronajul meu pe E-Bay a crescut deja din cauza loviturii scăzute anterioare.
Cerința (nu este chiar o „limită”) UTILIZATĂ să fie de 25 USD, apoi s-a dus la 35 USD.
Primul lucru pe care l-am făcut a fost să contactez Serviciul Clienți și le-am spus că nu sunt mulțumit de această schimbare și să las ei știu că au existat și alte magazine (în special eBay), unde puteam primi transport gratuit la majoritatea articolelor din dorința mea Listă. Reprezentantul de servicii pentru clienți mă anunță că vor lua în serios reclamațiile clienților! Dacă o mulțime de clienți Amazon au făcut acest lucru, ei ar putea lua în considerare ...
Nu mă deranjează că Amazon ridică mormântul, dar mi-ar fi plăcut o notificare înainte să o facă. Probabil că NU voi merge într-un cont Prime și o să aștept să văd cât timp trebuie să aștept înainte de a merge cu o livrare non-gratuită. Se pare că Amazon doar costă consumatorului ...