Companiile de asigurări îți încalcă confidențialitatea?

Publicitate

Cât de privat ești?

Am citit recent o postare pe rețea socială / agregator de știri Reddit 19+ Lucruri aproape nimeni nu știe despre RedditÎn comunitatea Reddit, toți sunt invitați, dar puțini înțeleg misterele care se află în forul nesăbuit. Nu călcați din nou orbește cu această listă de lucruri pe care majoritatea utilizatorilor Reddit nu o știu! Citeste mai mult detaliind exact modul în care OP (afișul original) a fraudat o companie de asigurări. OP este sigur că identitatea lor era sigură și că compania de asigurări în cauză nu le va putea identifica. Mai mult, ei cred că infracțiunea lor a fost petrecută sub statutul limitărilor.

Acest scenariu joacă diferit pentru milioane de cetățeni. Companiile de asigurări sunt întreprinderi care realizează profit, multe având datorii față de acționari. Desigur, aceasta înseamnă reducerea potențialului pasiv al clienților lor - oameni ca tine.

Sunt sigur că o parte dintre voi înțelege și poate chiar simpatizează cu companiile de asigurări. La urma urmei, cererile frauduloase cresc primele, printre alte declanșatoare. Pe de altă parte, companiile de asigurări folosesc tactici din ce în ce mai invazive pentru a investiga și verifica o cerere potențială, menținând scăzute pretenții frauduloase și alte maliții.

Cât de departe se duc? Este prea departe? Și cel mai important, este legal?

Epoca informației

Așa-numita vârstă a informației prezintă un peisaj în evoluție a datelor. Companiile de asigurări sunt prea conștiente că sute de milioane persoanele fizice postează și împărtășesc informații private 9 lucruri pe care nu trebuie să le împărtășești niciodată pe rețelele de socializareFiți atenți la ceea ce împărtășiți pe rețelele de socializare, deoarece nu știți niciodată când ceva vă poate reveni și vă poate strica viața. Chiar și postările cele mai inocente ar putea fi folosite împotriva ta. Citeste mai mult pe o gamă uneori uimitoare de site-uri web publice. Chiar dacă ignorăm platformele de socializare, majoritatea dintre noi lăsați o urmă digitală ușor de nepăsat Browserul tău îți elimină secretele online?Browserul tău îți scapă secretele online? S-ar putea să vă lăsați trenul să vadă obsesia din geantă, fără să aveți măcar o remușcare? Și dacă este, cum de ai ști pe pământ? Citeste mai mult .

O serie de variabile sunt luate în considerare atunci când solicitați asigurare. Vârsta, locația, profesia, istoricul asigurărilor anterioare - inclusiv creanțele și anulările și chiar istoricul creditului dvs. vor fi luate în considerare. Puteți vedea diferențierea dintre tipurile de date pe care le enumerez mai sus. Clienții de asigurări își furnizează în mod voit vârsta, data nașterii și așa mai departe. Însă, atunci când solicitați această ofertă, potențialul dvs. asigurător va trama prin numeroasele înregistrări publice disponibile.

Întrebări personale detaliate

Cantitatea de informații pe care trebuie să le furnizați se referă la tipul de copertă pe care încercați să le extrageți. De exemplu, Public Citizens, un grup de advocacy pentru drepturile consumatorilor fără scop lucrativ, a primit un șoc când au decis să cumpere un nou furnizor de asigurări medicale:

Ceea ce ne-a deranjat nu au fost atât prețurile - suntem obișnuiți cu șocul autohton anual, ci chestionarele pe care le-am primit de la mai mulți dintre ofertanții noi. Au vrut să știe mai multe decât câți angajați am avut, câți dependenți și de ce vârste; au necesitat istorici medicale personale detaliate asupra tuturor celor care vor fi acoperiți.

Acordat, aceasta a fost în 2001, dar întrebările nu s-au schimbat. Companiile de asigurări medicale doresc să se asigure că politica pe care o emit este robustă, fără a atrage șansa unui plată. Chiar dacă aveți o sănătate excelentă, veți fi pedepsiți de cei care nu.

Predispozitie genetica

Menținerea primelor de asigurare scăzute este o preocupare majoră pentru mulți cetățeni americani. Cu toate acestea, testarea genetică este acum ieftină și ușor accesibilă. Ca atare, unele companii de asigurări au explorat opțiunea de a face ca titularii potențiali de poliță să fie supuși unui test genetic obligatoriu. Veți fi încântat să știți că există mai multe legi la nivel de stat și federal, care interzic companiile de asigurări să folosească testarea genetică pentru a discrimina potențiali deținători de polițe:

Discriminarea genetică apare atunci când persoanele sunt tratate diferit de către angajatorul sau compania de asigurări, deoarece au o mutație genică care cauzează sau crește riscul unei tulburări moștenite. Teama de discriminare este o preocupare frecventă în rândul persoanelor care au în vedere testarea genetică.

Legea privind nediscriminarea informațiilor genetice (GINA) este concepută în acest sens. GINA este formată din două părți. Titlul I protejează împotriva discriminării genetice în asigurările de sănătate, iar titlul II protejează împotriva discriminării genetice la locul de muncă.

Cu toate acestea, GINA nu protejează în totalitate, cel puțin nu în orice circumstanțe. Vedeți că, în timp ce GINA se poate aplica la asigurările de sănătate, aceasta nu acoperă alte polițe majore, cum ar fi viața, handicapul sau îngrijirea de lungă durată, precum și alte scenarii specificate. Efectul de lovire poate fi devastator.

De exemplu, o cerere de asigurare de viață poate fi respinsă ușor dacă este genetică rezultatele testelor sunt dezvăluite unui potențial furnizor de politici.

12% din populația generală va fi diagnosticată cu cancer de sân. În contrast, aproximativ 55-65% dintre femei cu o mutație BRCA 1 va dezvolta cancer de sân până la vârsta de 70 de ani. Totuși, industria asigurărilor de viață are un singur gând: modelul nostru de afaceri se va prăbuși dacă acceptăm milioane cu cancer și alte boli genetice.

În mașina Ta, Prea

Întrebările detaliate nu se limitează la asigurarea medicală. Polițele de asigurare bazate pe utilizare (UBI) pun o serie diferită de întrebări, precum și solicită unui potențial destinatar de asigurare să instaleze un dispozitiv în vehiculul său. În cele din urmă, prima dvs. va fi modelată în funcție de vârsta, locația, sexul, istoricul de conducere și vehiculul dvs., deși vor fi luate în considerare și profesia și statutul dvs. de proprietar.

Cu toate acestea, politicile bazate pe utilizare prezintă o problemă diferită. Șoferul acceptă un dispozitiv de urmărire instalat în vehiculul lor. Pe lângă faptul că ia în considerare variabilele menționate anterior, o politică bazată pe utilizare folosește telematică pentru a evalua premiul. Măsurătorile diferă de la furnizor la furnizor. Unii furnizori iau în considerare exclusiv kilometrajul, în timp ce alții iau în considerare viteza medie, obiceiurile de frânare, ora din zi, viteza, accelerația și locația călătoriei.

Unde se oprește urmărirea? David Marlett, profesor distins de asigurări IIANC la Universitatea de Stat din Appalachian, consideră că asigurarea bazată pe utilizare este similară cu rețelele de socializare, cel puțin din punct de vedere al informațiilor partajarea:

Mulți oameni par să fie confortabili cu partajarea locației și a informațiilor lor personale prin intermediul rețelelor de socializare, deci nu este cu adevărat diferit. Mulți asigurători folosesc deja media socială în subscrierea lor și solicită investigații fără consimțământul consumatorului.

Desigur, acest lucru înseamnă că probabil că suntem în regulă cu informațiile sifonate de pretutindeni, nu?! Și asta fără a ține cont chiar de teza finală a citatului de mai sus. Nu vă faceți griji, ne vom uita la asta!

O poliță UBI poate economisi bani pe parcursul unui an, dar cu siguranță aș investiga compania de asigurare și politica lor de utilizare a datelor înainte de înscriere.

Socializări cu auto-smulgere

Facebook are peste 1,7 miliarde de utilizatori. În 2015, au fost aproximativ 3,3 milioane de postări la fiecare 60 de secunde. Oamenii împărtășesc tot felul de informații 10 informații care sunt folosite pentru a vă fura identitateaFurtul de identitate poate fi costisitor. Iată cele 10 informații pe care trebuie să le protejați, astfel încât identitatea dvs. să nu fie furată. Citeste mai mult , uneori fără un al doilea gând. Această postare despre cât de mult urăști Donald Trump sau Hillary Clinton va rămâne online pentru totdeauna. Acest flux constant de informații personale nu a trecut neobservat de companiile de asigurări.

Facebook recent interzis un furnizor de asigurări din U.K intenționează să vizualizeze calendarul șoferilor tineri înainte de a stabili o primă de asigurare. Amiralul dorea permisiunea șoferilor noi pentru a-și judeca postările și îi place să-și asigure siguranța ca șofer:

„Protejarea vieții private a persoanelor de pe Facebook este de cea mai mare importanță pentru noi. Avem linii directoare clare care împiedică obținerea de informații de pe Facebook pentru a lua decizii cu privire la eligibilitate ”, a declarat un purtător de cuvânt al Facebook. „Înțelegerea noastră este că amiralul va cere utilizatorilor care se înscriu să răspundă la întrebări care vor fi folosite pentru a evalua eligibilitatea lor.”

Aplicația ar fi fost prima de acest fel din U.K. Algoritmii ar scana cronologia și contul de Facebook al unui tânăr. Algoritmul ar judeca apoi elemente precum nivelul lor de organizare, structura lor de propoziții, utilizarea gramaticii, utilizarea listelor și chiar până la nivelul de „încredere” afișat în postări.

Personal, acest lucru sună oribil, dar numai pentru că am postat tot felul de conținut aleatoriu în fluxul meu de Facebook. Cu toate acestea, Dan Mines, care a condus proiectul primul carquote la Admiral a fost repede să sublinieze asta „Este incredibil de transparent. Dacă nu doriți să o utilizați într-o ofertă, nu trebuie să o faceți. Facem tot posibilul să construim un produs care să le permită tinerilor să se identifice ca șoferi siguri. ”

Supraveghere

Furnizorii de asigurări dispun de numeroase instrumente pentru a stabili dacă o cerere este legitimă. Dar acolo unde există îndoieli și, cu siguranță, în cereri prelungite sau scumpe, o companie de asigurări ar putea folosi supravegherea. Aceasta implică strângerea de dovezi care pot fi utilizate împotriva unei cereri potențial frauduloase. Este un instrument cheie în multe strategii antifraudă. Cu toate acestea, îi lasă pe cei sub supraveghere cu sentimente de încălcare a vieții private, înțeles.

Postări în social media nu sunt excluse din această supraveghere, fie. Actualizarea digitală a informațiilor acordă companii de asigurări și anchetatorii acestora Cum utilizează investigatorii privați Internetul pentru a vă urmăriAnchetatorii privați digital știu totul despre tine - culoarea mașinii tale, pentru cine ai votat, filmele tale favorite... Tot. Dar unde găsesc aceste informații și cine profită de ea? Citeste mai mult o fereastră ușoară pe care să o privești, fără a avertiza pe nimeni cu privire la suspiciunile lor. Procesul reduce cu siguranță frauda, ​​dar transformă asigurarea într-un produs mai tranzitoriu, în evoluție.

Nu cred că mulți oameni sunt pregătiți pentru ca furnizorul de asigurări să actualizeze dinamic produsul achiziționat. Pe de altă parte, social media nu este „nouă”, dar continuă să crească. Educarea de noi utilizatori, tineri sau bătrâni, va ajuta cu siguranță la confidențialitatea rețelelor de socializare, dar nu este totul final, pe care mulți i-ar dori.

Un act de echilibrare atent

Protejarea vieții private este o preocupare majoră. Într-o epocă în care mulți Americanii par să renunțe la confidențialitate De ce au renunțat americanii la confidențialitate?Un studiu recent realizat de Școala Annenberg pentru Comunicare a Universității din Pennsylvania a concluzionat că americanii sunt renunțați să renunțe la date. De ce este și afectează mai mult decât americanii? Citeste mai mult și schimbul nostru de informații personale este în continuă creștere, asigurătorii nu trebuie să privească departe pentru a descoperi datele de care au nevoie.

În opinia mea, dacă fraudați o companie de asigurări, trebuie să vă așteptați să vă încălcați confidențialitatea. La urma urmei, încălcarea contractului dvs., care sunt sigur că nu aveți nevoie de mine să vă spun, este o posibilă infracțiune federală. În mod similar, nu numai că vă înșelați compania de asigurare. Crești activ primele pentru alți cetățeni muncitori.

De unde trageți linia de confidențialitate cu companiile de asigurări? Ar trebui să fie feriți de rețelele de socializare? Sau îi revine individului să își modereze postările? Să ne cunoaștem gândurile de mai jos!

Credite imagine: hkeita / Shutterstock