Rapoarte pentru consumatori: nu cumpărați o suprafață Microsoft

Publicitate

Rapoarte pentru consumatori nu mai recomandă Microsoft Surface ca o achiziție demnă. Acest lucru se datorează faptului că, potrivit proprietarilor existenți, Microsoft Surface are o rată mare de eșec. Desigur, Microsoft pune la îndoială validitatea rezultatelor rezultatelor consumatorilor, dar aceasta va afecta, indiferent de încrederea consumatorilor.

Linia de suprafață este marca de laptopuri și tablete Microsoft. Acesta este un hardware premium vizat oameni care ar cumpăra de obicei un Mac Microsoft vă plătește să vă descărcați MacBook pentru o suprafațăMicrosoft dorește cu adevărat să cumpărați un dispozitiv Surface. Atât de mult, este dispus să-și ia acel vechi MacBook de pe mâini în schimbul banilor reci și grei. Citeste mai mult . Suprafața a fost în general bine primită, iar incursiunea Microsoft pe piața hardware este considerată ca un succes. In orice caz, Rapoarte pentru consumatori consideră că există o problemă cu suprafața.

Rapoartele de consum estimează o rată de eșec de 25%

Rapoarte pentru consumatori a recomandat anterior laptopul Microsoft Surface și Microsoft Surface Book. Cu toate acestea, indiferent de cât de bine s-au descurcat cu aceste mașini în testarea de laborator, hardware-ul este acum suficient de matur pentru ca Rapoartele Consumatorului să poată cerceta utilizatorii efectivi. Iar rezultatele sugerează că „25% din laptopurile și tabletele Microsoft vor prezenta proprietarilor lor probleme până la sfârșitul celui de-al doilea an de proprietate.” Ceea ce, este suficient să spun, nu este minunat.

Microsoft a apărat fiabilitatea liniei de suprafață, emitând o declarație care spune:

„Ratele de rentabilitate și asistență ale Microsoft pentru modelele anterioare diferă semnificativ de predictibilitatea rupturilor de la Consumer Reports Nu credem că aceste descoperiri reflectă cu exactitate experiențele reale ale proprietarilor de suprafață sau surprind îmbunătățirile de performanță și fiabilitate realizate cu fiecare generație de suprafață. "

Trebuie menționat faptul că cifra citată de 25% din Rapoarte pentru consumatori este doar un aviz. Cu toate acestea, se bazează pe datele de la „90.741 de tablete și laptopuri pe care abonații le-au cumpărat nou între 2014 și începutul lui 2017”. Ceea ce înseamnă că câteva dintre dispozitivele de suprafață cumpărate de abonații Consumator Reports în ultimii ani s-au rupt în unele cale.

Adevarul este acolo!

Rapoarte pentru consumatori consideră că hardware-ul Microsoft lasă mult de dorit. Și dacă este cazul, este corect să înlăturați statutul de „Recomandat” linia de suprafață Suprafața Microsoft nu este o glumă la urma urmeiCând Microsoft a dezvăluit prima dată Surface, oamenii au râs de acest iPad-wannabe. Și totuși patru ani încoace, afacerile sunt în plină expansiune. Nu, serios, nu mai râde! Citeste mai mult . Pe de altă parte, Microsoft are propriile sale date referitoare la defalcări și randamente și acest lucru nu este în mod clar în dezacord cu concluziile Consumator Reports. Adevărul este probabil undeva la mijloc.

Ca întotdeauna, am fi interesați să auzim experiențele tale din lumea reală ...

Dețineți un dispozitiv Microsoft Surface? Dacă da, care? Și pentru cât timp îl dețineți? Ați avut încă probleme cu acesta? Dacă da, ce fel de probleme? Sau încă funcționează la fel de perfect acum ca ziua în care l-ați cumpărat? Vă rugăm să ne informați în comentariile de mai jos!

Credit imagine: Norio Nakayama prin Flickr