Tehnicieni informatici care apelează la rece: nu căutați o escrocherie ca asta [Alertă înșelătorie!]

Publicitate

Probabil că ați auzit termenul „nu înșelați un înșelător”, dar întotdeauna mi-a fost drag să „nu înșelați un scriitor tehnologic”. Nu spun că suntem infailibili, dar dacă înșelăciunea dvs. implică internetul, un PC Windows și un tehnician de apeluri reci, nu va dura mult timp ca banul să scadă.

Bazez acest articol pe experiența mea cu un escrocher care ar fi chemat casa părinților săptămâna trecută. Nu este prima dată când domnul Windows Repair Guy ne-a înțeles atât de bine cu instrucțiunile sale detaliate și de această dată am fost hotărât să aflu exact care a fost afacerea.

Spune-le prietenilor tăi, spune-i rudelor tale - Microsoft face nu apel pentru a repara computerul.

Apelul

Când a sunat telefonul, tipul din celălalt capăt a afirmat că este de la „Asistență tehnică Windows”. Multe persoane ar observa, probabil, că ceva este groaznic în acest moment, deoarece Microsoft nu este cunoscut pentru apelurile reci pentru a vă spune că există o problemă cu computerul. Imediat, știam că este vechea bună „aveți viruși și le putem remedia înșelătorie”, deci în loc de „Unde este butonul Start pe desktopul meu Linux?” rutină M-am distrat de ultima dată, m-am gândit să joc de-a lungul.

Am fost informat că Microsoft a detectat că am viruși pe computer și că, dacă nu mă descurcasem sfatul lui de a le elimina, computerul meu ar putea „să se prăbușească în mod neașteptat în orice moment” (spuneți-mi ceva ce nu fac știu).

Așa că m-am așezat la noua mașină Windows 7 a părinților mei și l-am întrebat ce fel de viruși am. Mi-a spus să dau clic start, faceți clic dreapta pe Calculator și alege Administra. Atunci mi s-a spus să dau clic Vizualizator de eveniment, Vizualizări personalizate apoi Evenimente administrative.

Aici escrocheria devine oarecum credibilă. Acest ecran afișează un jurnal de mesaje de la diverse servicii și programe care rulează pe computer. La prima vedere, există o mulțime de cruci roșii și triunghiuri de avertizare, care ar putea arăta probabil destul de serioase pentru un utilizator mediu.

Aparent, acestea au fost virusurile mele!

Fix

Am fost apoi întrebat dacă pot șterge vreunul dintre acești viruși nou-găsiți cu un simplu clic dreapta și Șterge. După cum știm cu toții până acum - aceștia nu sunt viruși. În plus, nu puteți elimina jurnalul cu meniul contextual cu clic dreapta, deci cred că sunt aici doar pentru a rămâne?

Bineînțeles că rezolvarea era doar după colț. După ce am informat noul meu cel mai bun prieten că nu le pot elimina, mi-a spus să deschid Internet Explorer (!) Și m-a asigurat că există software disponibil pentru a ajuta victimele ca mine.

Site-ul pe care mi s-a spus să îl vizitez a fost AMMYY.com (de care nu ne legăm), dar software-ul nu părea să se potrivească. Acest site web susține că oferă o soluție desktop la distanță, nu malware-ul îmbrăcat ca software de securitate pe care îl așteptam.

În acest moment, am fost la telefon timp de 15 minute, cu o mare parte din conversația pierdută în traducere, în timp ce m-am străduit să înțeleg greoiul accent indian. Am avut cuvinte, l-am informat că știu exact ce se întâmplă și voi raporta incidentul către BT (furnizorul de telefonie), precum și să-l rușinez în orice fel posibil și să-l aduc.

Nu l-a oprit să sune imediat, deși a făcut-o?

Costul

Există o mulțime de motive pentru care nu ar trebui să ai încredere într-un apelant rece, dar cu atât mai mult când vine vorba de computer, informațiile personale și software-ul suspect. Costurile asociate cu cineva care obține acces la distanță la computer ar putea fi devastatoare. Informații sensibile referitoare la conturi bancare, parole pentru servicii plătite și documente la care ar putea fi folosite falsifica o identitate 9 modalități de prevenire a furtului de identitate de către hackerii de calculatorÎn această epocă digitală, în care aproape întreaga cunoaștere umană este stocată online, unele dintre cele mai valoroase informații pe care le dețineți sunt propria identitate. Termenul se referă la informații care permit un hoț de identitate ... Citeste mai mult ar putea fi furat.

Bunurile ar putea fi comandate prin intermediul serviciilor care salvează informațiile de facturare și orice site-uri care își amintesc autentificarea vor fi ușor accesibile. În plus față de furt, ar putea fi dezactivate protecții precum programele antivirus și pot fi instalate alte programe software dăunătoare precum keyloggerii și troienii.

Din păcate, se poate face foarte puțin pentru combaterea acestor escrocherii. Am sunat la BT și mi s-a spus că numerele de la acest tip de apel sunt practic de neatestat, dar apelurile proveneau din „undeva din Asia” și erau o problemă persistentă. Dacă autorii folosesc servicii VoIP precum Skype, apelurile nu sunt ușor de urmărit și nu este imposibil să folosești un serviciu de retur pentru descifra numărul Top 5 site-uri pentru identificarea proprietarului unui număr de telefonAți primit un apel de la un număr pe care nu îl recunoașteți? Aceste site-uri de căutare vă pot ajuta să identificați apelantul înainte de a le suna înapoi. Citeste mai mult .

Concluzie

Sperăm că acest articol a oferit o informație succintă asupra acestui tip de înșelătorie de suport pentru computer, care este predominant în toată lumea. Cu excepția cazului în care vă place să faceți parte din marea botnet proastă, ar fi bine să nu aveți încredere într-un apelant ca acesta. Variațiile sunt obișnuite - uneori este un software antivirus fals care necesită plata, sau similar - rămânem vigilenți.

Nu sunt sigur dacă AMMYY.com este o companie legitimă sau nu, dar pluginul Firefox al Panda nu evaluează site-ul și nici o căutare rapidă pe Google care conține tot felul de avize „înșelătorie”. Vă recomand să nu folosească nimeni un produs AMMYY.com, doar pe baza faptului că există o mulțime de alternative dovedite de calitate Cel mai bun software de partajare a ecranului și acces la distanțăPartajarea ecranului Windows are multe avantaje. Utilizați aceste instrumente gratuite pentru a partaja ecrane sau pentru a obține acces la distanță la un alt computer. Citeste mai mult care nu sunt legate de persoane necinstite care îți doresc banii, datele și lățimea de bandă.

Ați avut vreun apel telefonic ca acesta? Cunoașteți pe cineva care are? Luați în considerare distribuirea acestui articol și răspândirea cuvântului. Comentariile și discuțiile sunt binevenite sub acest articol.