Încărcări pentru cardurile de credit și PayPal: Ce trebuie să știți

Publicitate

Imaginați-vă că luați masa la un restaurant. Obțineți cecul și totul arată bine, așa că adăugați sfatul dvs. la factură și îl percepeți pe toate pe cardul dvs. de credit (pentru a culege toate aceste recompense minunate). Dar trei zile mai târziu, îți verifici contul online și vezi că restaurantul te-a taxat cu 10 dolari suplimentari.

Acum ce faci?

Acest lucru poate să nu fie o întâmplare zilnică pentru tine, dar se întâmplă mult mai des decât ai crede - și ceea ce este nefericit este că majoritatea oamenilor nu sunt suficient de atenți pentru a rezolva problema sau au respins-o, deoarece corectarea problemei ar fi prea mare bătaie de cap. Ei bine, sunt banii dvs. și aveți dreptul să recuperați banii!

În primul rând, contactați întotdeauna comerciantul care v-a supraîncărcat și încercați să găsiți o soluție civilă (cel mai probabil a fost o greșeală sinceră). Dar dacă refuză, atunci va apela la opțiunea de ultimă soluție: încărcarea. Și da, există multe alte situații în care o încărcare este utilă,

mai ales dacă faceți cumpărături online în mod regulat 7 trucuri care vă vor ajuta să pierdeți mai puțini bani onlineCine are nevoie de putere de voință atunci când vă puteți păcăli în a cheltui mai puțini bani online? Citeste mai mult .

Ce este o taxare?

Când plătiți ceva cu un card de credit, banca taxe contul tău. Dacă nu sunteți nemulțumit sau aveți nevoie să faceți o returnare, negociați cu comerciantul pentru a primi o rambursa. Însă, dacă nu vor emite rambursare, puteți merge la banca care deține contul cardului dvs. de credit și puteți solicita obținerea cardului încărcat înapoi.

O rambursare și o rambursare sunt practic același lucru - amândouă au drept consecință inversarea taxei pe cardul de credit - dar diferența este că comerciantul emite o rambursare, în timp ce rambursarea este emisă de banca creditului dumneavoastră card.

Dacă utilizați PayPal, puteți face ceva similar cu o taxă de încărcare, dar se numește pur și simplu un litigiu de tranzacții în loc de încărcare, deoarece PayPal nu este credit - decât dacă aveți un Card de credit PayPal 5 întrebări de pus înainte de a obține un card de credit PayPalPayPal Extras MasterCard pare foarte mult, mai ales dacă faceți o mulțime de cumpărături online. Dar ar trebui să solicitați una? Citeste mai mult , care ar necesita o taxă de încărcare. Totuși, pentru toate intențiile și scopurile, cele două servesc același scop.

Cele mai comune motive pentru încărcături

Recuperarea există pentru a proteja consumatorii. Băncile nu vor să-și piardă timpul jucând arbitru între consumatori și comercianți, așa că, de obicei, rămân în afara drumului și preferă să lucrezi o soluție direct cu comerciantul.

Dar atunci când comerciantul nu respectă anumite reguli stabilite de bancă (pe care comerciantul trebuie să le respecte) sunt de acord să acceptăm plățile cu cardul de credit), banca va intra în acțiune și va prelua problemele în cont propriu mâini. Aceasta este teoria, cel puțin, și atunci când se întâmplă acest lucru, de multe ori este în favoarea ta.

Iată care sunt motivele cele mai frecvente și acceptabile pentru o rambursare:

• Servicii care nu sunt furnizate. Aceasta se întâmplă atunci când plătiți pentru un serviciu care este reprezentat greșit de comerciant și simțiți că ați fost înșelați.
• Marfa nu a fost primită. Acest lucru se întâmplă atunci când plătiți pentru un articol care nu ajunge într-un interval de timp prevăzut rezonabil, fie ca urmare a problemelor de îndeplinire, a întârzierilor de transport sau a oricărui alt lucru.
• Marfa defecta. Aceasta se întâmplă atunci când plătiți pentru un articol, dar acesta ajunge într-o stare deteriorată, nefuncțională sau deficitară.
• Marfa nu asa cum este descris. Acest lucru este atunci când plătiți pentru un articol, dar acesta ajunge într-o stare care nu este spre satisfacția dvs. De exemplu, cumpărarea unui articol marcat „Nou”, care este folosit, evident, la sosire.
• Rambursarea nu a fost procesată. Acest lucru este atunci când comerciantul recunoaște o cerere de rambursare, dar niciodată nu procesează rambursarea.
• Utilizare neautorizată. Acest lucru se întâmplă atunci când un utilizator neautorizat încarcă ceva pe cardul dvs. fără cunoștința sau consimțământul dumneavoastră. Cunoscut și sub denumirea de tranzacție frauduloasă Cum funcționează frauda cu cardul de credit și cum să fii în siguranțăCardurile de credit și cardurile cadou sunt furate în mod regulat. Cum îți iau hoții cardul? Cum vă puteți feri de frauda cu cardul de credit? Citeste mai mult . Adesea, timpurile sunt legate de furtul de identitate digitală 6 semne de avertizare ale furtului de identitate digitală pe care nu ar trebui să le ignoriFurtul de identitate nu este prea rar apărut în aceste zile, cu toate acestea, adesea cădem în capcana gândirii că se va întâmpla întotdeauna cu „altcineva”. Nu ignorați semnele de avertizare. Citeste mai mult .

De asemenea, este posibil să puteți iniția o rambursare din alte motive, dar acestea sunt cele pe care băncile le vor accepta cel mai probabil.

Realitatea abuzului în sarcină

Până acum totul sună minunat, nu-i așa? Acum puteți ieși și să plătiți pentru tot ce doriți, în timp ce vă sprijiniți că puteți solicita întotdeauna o rambursare, dacă sunteți chiar cel mai nefericit, nu? Cui îi pasă de politicile de rambursare atunci când ai rambursări?

Ei bine, nu este atât de simplu. Doar pentru că solicitați o rambursare nu înseamnă că o veți obține. Banca va cerceta solicitarea pentru a vedea dacă este legitimă.

Băncile știu că consumatorii pot face abuz de taxe. Vor să mențină clienții fericiți, dar doresc să-i mențină pe fericitori. Dacă comercianții sunt trimiși cu prea multe rambursări frivole, ei vor închide sau vor înceta pur și simplu să accepte carduri de credit și aceasta este o situație de pierdere-pierdere-pierdere pentru toată lumea.

Și, din păcate, abuzul nu este neobișnuit. Utilizatorii neetici comandă articole, obțin exact ceea ce intenționau să cumpere, totuși emit rambursări pentru bani „gratuite”. Aceasta se numește fraudă prietenoasă sau fraudă de răscumpărare, iar din 2014 s-a estimat că aproximativ 86 la sută din toate taxele au fost frauduloase.

Deși frauda cu ramburs nu este chiar ilegală, aceasta are consecințe severe. Conform unui 2016 studiu realizat de LexisNexis, fiecare dolar care se încasează are ca rezultat comercianții care pierd aproximativ 2,40 USD în amenzi bancare, penalități, pierderi de produse și costuri administrative. Aceasta este o afacere uriașă care poate dăuna grav afacerilor legitime.

Ca atare, băncile și comercianții acuză abuzul de răscumpărare și neagă tot mai mult cererile. Există mai multe motive pentru care o bancă îți poate refuza taxarea:

• Comerciantul dovedește că ați primit de fapt ceea ce ați cumpărat.
• Nu aveți dovada că ați returnat un articol defect.
• Nu oferiți comerciantului nicio șansă de a rezolva problema.
• Contestați ceva ce ați cumpărat peste mări.
• Contestați un serviciu după ce l-ați utilizat complet, cum ar fi o cameră de hotel.
• Ați așteptat prea mult pentru a solicita returnarea. Majoritatea băncilor solicită să solicitați rambursări în termen de 120 până la 180 de zile de la data achiziției.

Cum să percepeți plata dvs.

Presupunând că aveți un motiv valid pentru a solicita o rambursare, iată pașii generali implicați pentru fiecare bancă importantă:

1. Vă contactați banca și contestați o tranzacție.
2. Banca investighează valabilitatea creanței dvs. Dacă aceștia consideră că cererea este nevalidă, procesul se încheie aici, iar banca vă va percepe probabil o taxă de procesare. Dacă cererea este valabilă, veți primi o rambursare provizorie.
3. Banca contactează banca comerciantului pentru a-i recupera banii.
4. Banca comerciantului investighează valabilitatea creanței. Comerciantul va avea șansa să furnizeze dovada și documentația. În cazul în care creanța este considerată valabilă, banca acordă tariful. Pe de altă parte, dacă cererea nu este valabilă, restituirea provizorie pe care ați primit-o va fi respinsă.
5. Dacă nu se poate ajunge la o rezoluție, cazul se va transforma în arbitraj atunci când dvs. și comerciantul vă prezentați ambele cazuri. Indiferent de rezultat, probabil că va trebui să plătiți câteva sute de dolari în taxe de arbitraj.

În ceea ce vă privește, singura acțiune pe care trebuie să o faceți este pasul 1, moment în care banca va avea grijă de toate celelalte din culise. (Cu excepția cazului în care cazul ajunge la pasul 5, moment în care sunteți implicat din nou.) Apelați linia de asistență a băncii dvs. pentru a iniția litigiul.

În mod similar, dacă utilizați PayPal și doriți să contestați o tranzacție:

1. Conectați-vă în contul dvs. PayPal.
2. În stânga, derulați în jos spre „Mai multe despre contul dvs.” și faceți clic pe Rezolvați o problemă în Centrul nostru de rezoluție.
3. În „Raportați o problemă”, faceți clic pe Contestați o tranzacție.
4. Selectați elementul pe care doriți să îl contestați și faceți clic pe Continua.
5. Urmăriți în conformitate cu restul instrucțiunilor pentru a vă contesta cu PayPal. PayPal tinde să se alăture cumpărătorilor de vânzători, așa că există șanse mari să fie onorată disputa ta.

Rețineți că PayPal necesită deschiderea litigiului în termen de 180 de zile de la data achiziției.

Pe scurt, acesta este doar unul dintre numeroasele avantaje ale utilizării creditului prin debit sau numerar și tocmai de aceea vă recomandăm cumpărarea unor cumpărături mari pe un card de credit atunci când este posibil, dar numai dacă sunteți responsabil cu banii și nu înec în datoriile consumatorilor 10 podcast-uri care vă vor ajuta să economisiți bani și să ieșiți din datoriiExistă o mulțime de podcast-uri legate de bani, dar acestea sunt cele mai bune pentru a vă ajuta să vă ieșiți din datorii și să vă stăpâniți banii. Citeste mai mult .

Cât de des cumpărați cu un card de credit? Există alte avantaje sau protecții de care profitați? Distribuie cu noi în comentarii!