Ce pot face când hard disk-ul meu face zgomote neobișnuite?

Publicitate

Există mulți indicatori de care se poate lua act la diagnosticul problemelor computerului. Ia zgomot, de exemplu. Cei mai mulți utilizatori se obișnuiesc atât de mult cu sunetele pe care le face mașina în timpul utilizării normale, ajungând să fie zgomotul de fundal pe care îl filtrează automat și nu mai recunosc în mod conștient. Dar când semnătura acustică se schimbă, poate fi la fel de eficient ca un ceas cu alarmă, după cum a aflat acest cititor.

Întrebarea cititorului nostru:

Am un Hard disk de 500 GB Western Digital asta sună și nu sunt sigur ce să fac. Ce pași ar trebui să fac? Este ceva ce poate fi remediat? Pot fi recuperate datele mele?

Răspunsul lui Bruce:

De-a lungul anilor, progresele tehnologice au îmbunătățit semnificativ performanțele acustice ale unui computer care rulează. Această reducere a puterii sonice a sistemului, îmbunătățind în același timp șansele ca un utilizator să observe neobișnuit zgomote emanate de mașina lor, nu reduce efectul de oprire a inimii atunci când urechea recunoaște diferență.

Disclaimer: Acest articol ia în considerare doar hard disk-urile mecanice tradiționale. Unitățile în stare solidă (SSD) nu au părți mobile, cum ar fi motoare, rulmenți și actuatoare care sunt sursele sunetelor pe care le auziți în unitățile mecanice.

Sunete normale de acționare

Există câteva tipuri de sunete care apar în timpul funcționării normale a unui hard disk mecanic care includ:

• Un zgomot plâns când unitatea se învârte
• Faceți clic sau atingeți neregulat atunci când unitatea accesează date
• Clicuri dure, deoarece capetele sunt parcate atunci când intrați în modurile de economisire a energiei sau când alimentați sistemul

În multe sisteme noi, este posibil să nu puteți auzi majoritatea acestor sunete emanate de unitățile interne. Este posibil ca fanii să fie înecați de sistemele desktop. Este mult mai ușor să auziți acestea provenind de la unități externe sau conectate.

Sunetele de acțiune anormale

Există mai multe tipuri de sunete care dau frică utilizatorilor atunci când vine vorba de stocarea critică a datelor. Cele mai frecvente sunt:

• Sunete de vibrație sau vibrații
• Un văiat puternic
• Repetarea repetată a ritmurilor, atingerii sau bipului ritmic
• Cu unități externe, faceți clic sau bip (nu de la computer) la momentul conectării, mai ales dacă nu este detectat corect

În unele cazuri, poate exista o combinație a acestor sunete pe care le vom detalia mai jos unde apar cel mai frecvent. Dacă doriți să auziți câteva mostre reprezentative, DataCent a furnizat mai multe pe site-ul lor.

Dacă auziți unul dintre aceste sunete și chiar suspectați că este un hard disk, dacă puteți accesa unitatea, efectuați imediat o copie de rezervă Ghidul de rezervă și restaurare WindowsSe întâmplă dezastre. Dacă nu sunteți dispus să vă pierdeți datele, aveți nevoie de o rutină bună de backup pentru Windows. Vă vom arăta cum să pregătiți copii de rezervă și să le restaurați. Citeste mai mult ! Nu vă deranjați nici măcar să încercați să faceți alte probleme de depanare până când nu ați făcut copii de rezervă. Sunete neobișnuite ca acestea sunt una dintre mai multe indicatori ai unei defecțiuni majore a hard disk-ului 5 semne Discul dvs. de hard disk nu reușește (și ce trebuie să faceți)Având în vedere că majoritatea oamenilor dețin astăzi laptopuri și hard disk-uri externe, care se trag destul de mult, o durată de viață realistă este probabil în jur de 3 - 5 ani. Este extrem de ... Citeste mai mult .

Notă specială despre zgomotele sonore

Hard disk-urile, în special unitățile interne, nu au în mod normal difuzoare. Dacă auziți un model regulat de bipuri și computerul nu reușește să pornească, este mult mai probabil să auziți un cod de eroare emis prin intermediul unui difuzor piezoelectric de pe placa de bază.

În timpul procesului de auto-test (POST), circuitul video este inițializat înainte de hard disk-uri. Din această cauză, erorile de unitate ar trebui să genereze un mesaj descriptiv pe ecran în locul unei serii criptice de bipuri prin difuzor.

Acestea fiind spuse, anul trecut mi s-a arătat o placă de conversie SATA-USB-USB deteriorată de un fulger de pe o unitate externă care avea un difuzor piezo montat pe el. Doar nu vă așteptați la majoritatea dispozitivelor.

Depanarea driverelor interne

Primul pas este să vă asigurați că unitatea este cauza zgomotului. Deoarece multe dintre sunetele neașteptate emanate de un hard disk se datorează motorului sau lagărelor sale și hard disk-ul nu are singurul motor în interiorul carcasei, trebuie eliminate alte surse, pe cât posibil cauză.

Cel mai simplu caz este când auziți discul răsucind apoi două clicuri dure în timpul pornirii sistemului urmate de un mesaj de eroare pe ecran sau sistemul se oprește automat. Verificați cablurile și conexiunile și utilizați o copie de pornire a diagnosticului producătorului (SeaTools pentru unitățile Seagate, Samsung, LaCie și Maxtor; Salvamont de date pentru unități Western Digital) pentru a testa unitatea. Aceste instrumente vor rula teste mult mai cuprinzătoare ale unității decât testele simple în timpul pornirii. De asemenea, va returna codurile de diagnostic de care aveți nevoie în cazul în care unitatea este garantată și doriți să RMA unitatea.

Dacă sistemul se va porni în continuare, închideți toate aplicațiile rulante și tot atâtea procese de fundal posibil, deconectați în siguranță orice alte unități și executați diagnosticul producătorului pe cel afectat conduce. Dacă este posibil, mențineți unitatea problemă conectată la sistem și eliminați toate celelalte. În cele mai multe cazuri, testul scurt vă va spune dacă are probleme mecanice sau de altă natură. Testul extins este, în mod normal, o verificare a sectoarelor proaste și nu va ajuta cu adevărat pentru probleme de zgomot decât dacă auziți conversații atunci când accesați fișiere specifice, care este un simptom comun al sectoare rele Ce sunt sectoarele rele și cum le puteți remedia? [Partea 1]Care sunt aceste sectoare proaste? Este acest semn unitatea voastră că va mușca praful? Aceste sectoare pot fi reparate? Citeste mai mult .

Dacă diagnosticul nu a ajutat la o izolare, va trebui să opriți sistemul și să eliminați atât cablurile de alimentare, cât și datele de pe unitate. Porniți din nou sistemul pentru a vedea dacă zgomotul este încă acolo. Dacă este, unitatea nu este problema.

Opriți din nou sistemul. Conectați cablul de alimentare la unitatea lăsând cablul de date deconectat și porniți sistemul din nou. Dacă zgomotul nu mai există, opriți sistemul și conectați cablul de date. Porniți din nou. Dacă zgomotul revine, aveți un cablu de date defect, care trebuie înlocuit.

Îl las pe acesta pentru ultima, deoarece necesită cea mai mare dezasamblare. Opriți sistemul și scoateți unitatea din raza sa. Atașați numai conectorul de alimentare. Așezați-o pe o suprafață antistatică sigură, dacă doriți, dar prefer să o țin în mână pentru a putea simți ce se întâmplă. Dacă optați pentru a menține unitatea, asigurați-vă că sunteți împământat la sistem. Porniți computerul din nou. Dacă sunteți în continuare zgomot, unitatea a eșuat și ar trebui înlocuită. În caz contrar, instalarea fizică este problema. Poate doriți să încercați să montați unitatea într-un golf diferit sau să folosiți șaibe de garnitură între șuruburi și suporturi.

Dacă țineți unitatea, ar fi trebuit să simțiți unitatea învârtindu-se și actuatorul mișcându-se în timpul inițializării unității, în timp ce traversa întreaga sa extensie a discului.

Depanarea driverelor externe

O unitate externă sau portabilă care se rotește, face clic sau emite semnale sonore, apoi se rotește în mod repetat este cea mai frecvent cauzată de o putere insuficientă. Este mai răspândit la unitățile portabile, deoarece toată puterea lor este furnizată de portul USB și este exacerbată de standardele USB vechi (1.x), hub-urile fără alimentare sau lungimea lungă a cablului.

Pentru a remedia problemele de alimentare, puteți încerca următoarele:

• Utilizați un hub alimentat.
• Utilizați o conexiune directă la un port USB de pe placa de bază / slotul de expansiune, nu un port frontal.
• Utilizați porturi USB 2.0 sau ulterioare.
• Folosiți un cablu mai puțin de 18 cm lungime.
• Utilizați un cablu rapel pentru a alimenta unitatea cu două porturi USB în loc de una.
• Pentru dispozitivele cu adaptor de alimentare, conectați-l direct la o priză de perete în loc de o bandă electrică sau mutați-o la o priză cu mai puține dispozitive conectate la aceasta.

Aceleași instrumente de diagnostic enumerate mai sus funcționează și cu unități externe, deci ar trebui să fie următorul tău curs de acțiune.

Ultimele lucruri de încercat sunt înlocuirea cablului de date și încercarea dispozitivului pe un alt computer. Dacă niciuna dintre ele nu rezolvă problema, unitatea sau placa de interfață este defectă. Singura modalitate de a spune diferența dintre cei doi este să deschideți fisura carcasei și să eliminați fizic unitatea din carcasă. După ce unitatea a fost eliminată, o puteți conecta intern pe computer sau pe computer Cablu adaptor IDE / SATA-la-USB și testați ca unitate intern descrisă mai sus.

Pentru cei curajoși sau nebuni

Dacă sunteți îndrăzneți, puteți încerca să recuperați singur datele de pe disc. Doar fiți conștient de faptul că, în timp ce încercați acest lucru, vă poate permite să obțineți toate datele înapoi, puteți ajunge și cu nimic deloc și nici o modalitate de a o face un serviciu de recuperare profesională.

Dacă auziți o atingere repetitivă, ritmică, este semnul unei probleme cu actuatorul, cel puțin un cap de citire / scriere sau preamplificator. Singura dvs. opțiune în acest caz este un serviciu profesional care poate face o demontare completă și reconstruirea dispozitivului într-un mediu curat.

Dacă nu auziți sunete deloc, acesta este un alt caz pentru profesioniști. Dacă motorul de acționare este împușcat, platanele nu se vor roti. Dacă platanele nu se ridică la viteză, actuatorul nu va încerca să se miște deoarece fluxul de aer necesar pentru a pluti capetele de citire / scriere nu vor fi acolo și ar trage pur și simplu capetele pe suprafața discului cauzând fizică deteriora.

Dacă nu puteți auzi răsucirea unității și mișcările actuatorului, unitatea poate avea rulmenți rău sau suferă o interacțiune. Sticția este atunci când capetele de citire / scriere sunt lipite fizic de platanele unității. S-ar putea să mai auziți alte sunete, uneori care sună ca bipuri sau un zâmbet liniștit, când se întâmplă acest lucru.

În acest moment vă puteți întreba dacă sunteți curajos sau prost. Există șanse de 50/50 ca acesta să fie abordat deloc (rulmenți rău / fus congelat) fără o reconstrucție folosind părți donatoare pe care probabil nu le aveți. Cea mai bună opțiune este să recurgi la un profesionist, dar dacă vrei să-ți încerci norocul cu o soluție de bricolaj și ai un conduceți cu suficient spațiu liber pentru a reține tot ce ați putea recupera din unitatea eșuată, puteți să o deschideți tu. Doar amintiți-vă, acest lucru este echivalent cu a acționa ca avocat în timpul unui proces de omor sau a efectua o apendectomie asupra ta.

Joacă nebunii

Acum că ați decis să riscați datele de pe unitatea dvs., configurați-vă unitatea de destinație, asigurați-vă că funcționează corect, formatată și fără erori necorectate. Doriți să minimizați timpul necesar între deschiderea unității defecte și începerea procesului de copiere în cazul în care puteți obține unitatea să funcționeze.

Dacă unitatea problemă este o unitate internă, ar trebui să o scoateți din computer și să aveți la dispoziție un adaptor adecvat pentru a-l reconecta extern. Dacă a fost o unitate externă, presupun că a fost eliminată din incinta sa originală pentru a finaliza testarea descrisă mai sus.

Pentru partea 1 a acestui exercițiu, veți încerca pur și simplu să folosiți forța centrifugă pentru a rupe aderența dintre piese. Țineți unitatea în poziție verticală în fața dvs., astfel încât să priviți partea de jos a unității. Motorul de antrenare ar trebui să fie aproape de centrul palmei și conectorii de acționare îndreptați spre podea. Păstrând dispozitivul vertical, răsuciți încheietura mâinii de câteva ori la stânga și la dreapta. Acest lucru ar trebui să creeze suficientă forță pentru a rupe stictia.

Conectați unitatea și vedeți dacă funcționează. Dacă este, începeți să faceți o copie de siguranță a datelor pe unitatea de destinație configurată anterior.

Dacă încă nu funcționează, puteți încerca a doua parte. Pentru această metodă, veți avea nevoie fie de o șurubelniță Philips mică, fie de un driver Torx (T8) pentru a scoate șuruburile care țin corpul de acționare împreună. Unele (sau toate) șuruburile pot fi ascunse sub eticheta din partea de sus a unității. Scoateți șuruburile și prindeți cele două secțiuni ale corpului.

Felicitări! Ați traversat Rubiconul contaminând hard disk-ul!

Dacă unitatea dvs. are o zonă de parcare în afara platourilor, stictura nu a fost problema. În schimb, se află cu motorul, rulmenții și / sau axul și nu putem face nimic mai departe aici.

În caz contrar, aveți două opțiuni. Puteți încerca să deplasați capetele lateral pe platouri sau puteți încerca să rotiți axul în sensul acelor de ceasornic la o distanță scurtă. În ambele cazuri, „distanța scurtă” este cheia. Nu doriți să zgâriați capetele pe platouri mai mult decât este necesar pentru a-l elibera. Am văzut și demonstrații în care ambele sunt realizate pentru a șterge capetele de pe platou și a le pune în parcarea în afara platoului.

Când am avut nevoie pentru a efectua această operație, am folosit un hard disk vechi care parca capetele aproape de ax, care este locul unde capetele erau deja localizate, așa că am avut nevoie doar să mă asigur că platanele ar putea să se învârtă și să nu-mi fac griji cu privire la capetele de răzuire a platoului suprafaţă.

Odată ce mișcarea este limpede, conectați unitatea în computerul dvs. și sperăm să se rotească, să inițializeze și să se prezinte astfel încât sistemul de operare să o poată monta. După ce se montează cu succes, copiați toate datele recuperabile de la acestea pe unitatea de destinație. Când se finalizează acest lucru, ar trebui să aruncați unitatea contaminată.

Ultimele cuvinte

În timp ce mulți dintre noi ne plac să ascultăm metal, auzul sunetelor metal-pe-metal provenind de pe hard disk-ul unuia este departe de a fi plăcut. Cel mai bun curs de acțiune este întotdeauna să faci o copie de rezervă imediată, dacă este posibil. Dacă nu se poate face o copie de rezervă, recuperarea datelor profesionale este următoarea cea mai bună opțiune dacă datele sunt critice și nu ați exercitat un regim de rezervă obișnuit, în condițiile în care ne angajăm în multe locații la MakeUseOf.

În orice caz, indiferent dacă îți recuperezi sistemul din ultima copie de rezervă completă, bazându-te pe avantajele pentru a reînvia cât pot sau încercați alte trucuri pe care le-ați găsit în timp ce parcurgeți web-ul, unitatea afectată trebuie sa să fii eliminat din serviciu, chiar dacă reușești să-l faci să funcționeze din nou. Încrederea deplină în dispozitiv nu poate fi niciodată restabilită, dar pot fi util pentru artiști.

Dacă aveți probleme cu hard disk-urile fără zgomote neobișnuite, Tina Sieber are o colecție fantastică de sfaturi de depanare Cum să reparați un disc de disc dur pentru a recupera dateleDacă unitatea dvs. de disc nu a reușit, acest ghid vă va ajuta cu repararea și recuperarea unității de disc. Citeste mai mult asta poate salva ziua și Joel Lee oferă sfaturi pentru mențineți hard disk-urile să funcționeze mai mult Cum să vă îngrijiți de hard disk-uri și să le faceți să dureze mai mult timpUneori, moartea precoce este vina producătorului, dar mai des, hard disk-urile nu reușesc mai devreme decât ar trebui, pentru că nu avem grijă de ele. Citeste mai mult . În urma acestora, puteți preveni reparațiile costisitoare sau recuperarea pe drum.

Credit imagine: acoperindu-i urechile prin file404 prin Shutterstock, Eșec iminent (CC de 2.0) de Justin, Organizat (CC de 2.0) de Uwe Hermann, Moartea unui hard disk (CC de 2.0) de Chris Bannister, Date moarte (CC de 2.0) prin Ochi înțepători, Discul dur 016 (CC de 2.0) de Jon Ross