Publicitate
„Absolut de groaznic”, am scris, continuând să explic exact ce nu era în regulă cu lumina LED pe care am cumpărat-o FocalPrice.com și protejați viitorii cumpărători de a face aceeași greșeală. Doar recenzia nu a fost niciodată publicată: când m-am semnat înapoi câteva zile mai târziu pentru a-l verifica, am descoperit că fusese marcat în mod inexplicabil ca Respins:
Povestea
Am aflat prima oară despre FocalPrice după ce am scris despre 3 site-uri interesante de cumpărături care oferă transport internațional gratuit 3 site-uri interesante de cumpărături care oferă transport internațional gratuitPentru cumpărătorii internaționali, transportul este adesea o durere majoră: articolele pot fi mult mai ieftine pe Web decât în țara dvs., dar odată ce faceți parte din transportul, așa-numitele oferte „ucigaș” încep să arate mult Mai puțin... Citeste mai mult . Unul dintre site-urile pe care le-am menționat a fost DealExtreme, iar FocalPrice a fost menționată în comentarii ca alternativă.
În timp ce titlul recenziei poate părea neplăcut, restul recenziei a fost motivat și specific: am explicat exact de ce Bec LED era atât de groaznic. Când ați pornit-o, a început să schimbe culorile; lumina era incredibil de slabă, atât de mult încât nici măcar nu puteai citi cu ea. Nu mai vorbim de culorile vesele. Un produs cu adevărat neplăcut. Cu toate acestea, va trebui să îmi luați cuvântul în ceea ce privește conținutul recenziei mele, deoarece FocalPrice nu m-ar lăsa să îl accesorizez după fapt. Ați crede că făcând clic pe rubrica de revizuire de mai sus („Absolut teribil”) m-ar duce la un proiect de revizuire - dar ați greșit. În schimb, clicul vă duce la recenziile existente ale produsului:
Da, am căzut pentru asta. Știu că ar fi trebuit să o văd venind - acestea sunt incredibil de evidente recenzii false Scorbutul web-ului: recenzii false și cum să le detecteze„Recenziile utilizatorilor” sunt de fapt un fenomen destul de recent. Înainte de prevalența internetului, recenziile utilizatorilor au fost numite mărturii și nu le vedeți decât pe reclamele TV și pe paginile de produse. În zilele noastre, oricine poate scrie orice ... Citeste mai mult la fel ca cele pe care vi le-am arătat anterior cum să detectăm. În timp ce eram gata să fac față recenziilor false, ceea ce m-a surprins cu adevărat este ceea ce s-a întâmplat când am încercat să postez un post sincer revizuire descriind cât de atroce sunt prestațiile FocalPrice. Ciudat de respingerea inexplicabilă, le-am trimis un e-mail de asistență pentru clienți. Iată o transcriere:
Pe mine:
Buna,
Pe 13/09/2013 02:23:12 am scris o recenzie despre articolul în cauză, intitulat „Absolut teribil”. Recenzia mea a fost corectă și descriptivă - am explicat exact care este problema produsului. Și totuși, aceasta a fost marcată ca „respinsă” fără nicio informație care mi-a fost trimisă. Aveți o politică de a publica doar recenzii pozitive? Vă rog să știu de ce recenzia nu a fost publicată?
FocalPrice:
Dragă Erez,
Bună ziua dragi sistemul nostru selectează automat recenzia.
Salutări calde
Natasha. Qi
În timp ce am atins „Natasha. Qi ”m-a numit„ dragă ”, puteți vedea cât de serios se ocupă de FocalPrice. Doar ca să mă asigur, le-am trimis un alt e-mail:
Pe mine:
Salut Natasha,
Deci recenzia mea negativă nu a fost publicată din cauza „selecției automate”? Aș dori să o verific ultima dată, doar pentru a fi sigur că am înțeles acest lucru.
Mulțumesc, Erez
FocalPrice:
Dragă Erez,
Da cred că dacă există stele mici, poate că sistemul nu o selectează.
Salutări calde
Natasha
Cât de sincer de sincer! Ei bine, atât timp cât ne lămurim despre toate aici. FocalPrice nu numai că postează recenzii cu aspect fals, dar le respinge de fapt sincer recenzii dacă sunt negative. Și nu le place să vă spună despre asta! Cu adevărat fantastic.
Răspunsul este 20:20
În urma acestui schimb luminos, am făcut ceea ce ar fi trebuit să fac în primul rând: am făcut o căutare Google despre FocalPrice. Printre pietrele pe care le-am găsit a fost următorul videoclip, care prezintă un bărbat care imită macarale de hârtie (da, într-adevăr):
Apoi am mai săpat ceva, cu ajutorul colegului editor MakeUseOf Saikat și mi s-a părut interesant Intrare Scambook despre FocalPrice, cu cel puțin 31 de reclamații despre FocalPrice:
Cum îmi poți evita greșeala
Am discutat cum uneori producătorii manipulează recenziile online 4 moduri de recenzii online sunt manipulate de producătoriProducătorii și companiile manipulează de fapt recenziile într-o varietate de moduri chiar aici pe internet. Este vorba despre o presă bună, desigur. Cu toate acestea, unele moduri sunt mai schițate decât altele, în timp ce veți putea în curând ... Citeste mai mult chiar și pe site-uri web de renume, astfel încât realizarea cât de dodgy FocalPrice este cu adevărat nu ar trebui să vină ca un șoc. Totuși, am reușit să fac această greșeală. Pentru a evita acest lucru, vă sugerez următoarele sfaturi:
- Cercetați cu atenție orice nou site web de la care comandați bunuri fizice.
- Mai întâi, dacă este posibil, cumpărați produse mici și ieftine. Am luat acest sfat singur - lumina LED a fost a treia mea comandă FocalPrice. Primii doi au fost magneți de pământuri rare, cu care foarte puțin poate merge greșit.
- Examinați primul produs imediat ce îl obțineți, doar pentru a vă asigura că recenzia dvs. va fi postată efectiv.
Oh, și în niciun caz, absolut evita FocalPrice.com - cu excepția cazului în care vă place să obțineți produse rupte și să aveți recenzii negative cenzurate, adică.
Acum, mergeți mai departe și spuneți-ne despre propriile dvs. experiențe negative de cumpărături online? V-ați confruntat cu o situație în care plângerile și recenziile dvs. au fost ignorate? Se toarnă în comentarii.
Credite imagine: Portretul unei fete Via Shutterstock
