Publicitate
Sunteți suport tehnic pentru părinții, bunici, soț, copii, alți membri ai familiei sau chiar prieteni? Primești apeluri frenetice pentru că au instalat programe malware sau, într-un fel, au reușit să spargă computerul și au nevoie să îl rezolvi? Acest lucru poate fi extrem de neplăcut - ca să nu mai vorbim de timp. Dacă aveți asistență tehnică, iată câteva sfaturi care să îngreuneze utilizarea utilizatorilor dvs. de computer.
Aceste sfaturi nu sunt în totalitate impermeabile, dar vă vor ajuta să faceți computerele utilizatorilor dvs. mai performante. După ce veți avea totul configurat, utilizatorii dvs. vă vor lăsa în pace, astfel încât să puteți continua viața dvs. și să aveți timp liber mai prețios.
Cumpărați un iPad, o tabletă Android, Chromebook sau Mac
Ce fac de fapt rudele tale cu calculatoarele lor? De fapt au nevoie de Windows sau își folosesc doar computerul pentru Facebook, e-mail și navigare web generală?
Dacă nu au nevoie de Windows, este posibil să salvați multe probleme, determinându-i să folosească un alt tip de computer. Aceste alte tipuri de dispozitive de calcul nu sunt vulnerabile la malware-ul Windows și la alte programe software teribile din Windows Internet, deci este mai puțin probabil să auziți că computerul lor s-a infectat sau au instalat o bară de instrumente groaznică care încetinește totul jos.
- iPad: Utilizatorii mai puțin pretențioși care își folosesc doar calculatoarele pentru utilizare generală web pot fi mai fericiți cu un iPad decât un computer obișnuit.
- Chromebook: Chromebookurile sunt laptopuri fizice, dar pornesc rapid și rulează doar Chrome. Și mai bine, sunt ieftine - Chromebook Samsung Samsung Chromebook Series 3 Review and GiveawayOamenii de astăzi sunt în continuă mișcare și conectați la Internet, făcând orice, de la crearea prezentărilor până la verificarea e-mailurilor până la discuțiile cu prietenii până la jocuri. Oamenii folosesc tot felul de dispozitive pentru a realiza ... Citeste mai mult este de doar 250 USD. Dacă într-adevăr nu au nevoie de software Windows, aceasta poate fi o alegere inteligentă.
- Tableta Android: Tabletele Android sunt o altă opțiune - sunt adesea mai ieftine decât iPad-urile, dacă rudele tale ar prefera o tabletă bazată pe atingere în loc de factorul tipic de laptop pentru Chromebook.
- Mac: Mac-urile sunt pe partea scumpă în comparație cu laptopurile Windows și sunt complexe în felul lor. Cu toate că Mac-urile nu sunt complet imune la malware, nu sunt vulnerabile la toate programele malware din Windows. Dacă rudele tale au nevoie de Microsoft Office, este disponibil și pentru Mac.

Instalați Linux
Dacă aveți deja un computer existent și nu doriți să cumpărați hardware nou, poate doriți să luați în considerare instalarea Ubuntu Ubuntu: Ghid pentru începătoriCurios despre Ubuntu, dar nu sunteți sigur de unde să începeți? Tot ce ai putea avea nevoie pentru a începe cu cea mai recentă versiune a Ubuntu se găsește aici, scrisă într-o engleză simplă de înțeles. Citeste mai mult sau o altă distribuție Linux pe computerul rudelor tale. La fel ca celelalte sisteme de mai sus, Ubuntu nu este vulnerabil la malware-ul Windows și la celelalte programe groaznice care plutesc pe web. Atât Chrome cât și Firefox rulează pe Ubuntu, astfel încât utilizarea unui sistem Ubuntu este o modalitate excelentă de a transforma un PC Windows într-un mediu mai închis, care este mai greu de deteriorat.
Desigur, dacă utilizatorii dvs. necesită software Windows, acest lucru nu va fi pus în discuție.

Eliminați drepturile de administrator
Dacă utilizați un computer Windows, poate doriți să vă configurați rudele cu un cont de utilizator standard limitat. Nu vor putea instala mai multe tipuri de software care le-ar putea deteriora computerul. Păstrează-ți propriul cont cu drepturi de administrator și vei putea efectua orice instalare software sau setări de ajustări de care vor avea nevoie.
Desigur, aceasta este o sabie cu două tăișuri - în cazul în care rudele dvs. doresc frecvent să instaleze software nou sau vor schimba setările care necesită acces de administrator, acestea vă vor contacta și vă vor cere Ajutor.
Utilizați panoul de control Conturi de utilizator pentru a face din contul rudelor dvs. un cont Standard, în timp ce creați un cont Administrator separat pentru dvs.

Configurați acces la distanță
Orice ar face, probabil că veți dori să configurați un software cu acces la distanță înainte de timp. Acest lucru vă va permite să accesați cu ușurință computerul pe Internet, astfel încât să puteți efectua sarcini de întreținere și să vă ajutați cu orice probleme care ar trebui să apară. Este mult mai ușor să configurați acest lucru înainte de timp decât să încercați să vă plimbați rudele prin a vă oferi acces la telefon atunci când trebuie să accesați computerul lor.
Există multe soluții de acces la distanță pe care le puteți utiliza. TeamViewer Asigurați asistență de la distanță și întâlniri de gazdă folosind TeamViewer 7Pe măsură ce internetul devine mai evoluat, apar mai multe instrumente care să se ajute reciproc și să răspândească informații. Există destul de multe produse acolo, care facilitează prezentările la distanță, în timp ce altele pot ... Citeste mai mult este unul dintre cele mai populare. Soluto Fii un super-geek cu noua versiune a lui Soluto: o privire profundă [și invită]Să înțelegem, dacă citiți acest lucru, sunteți un geek. Oamenii vin la tine pentru ajutor tehnic, indiferent dacă îți place sau nu. Ar putea fi familie, prieteni sau poate celălalt semnificativ. Dacă... Citeste mai mult , care are funcții de administrare integrate care vă permit să vizualizați informații despre sistemul de la distanță într-o consolă simplă, este o altă soluție solidă.

Securizați computerul
Înainte de a vă lăsa rudele singure cu un computer Windows, asigurați-vă că este bine și sigur.
- Activați actualizări automate: Activați instalarea automată a actualizărilor Windows De ce aplicațiile nu mă pot actualiza și ar trebui să ascult? [Windows]Notificările de actualizare software par un însoțitor constant pe fiecare computer. Fiecare aplicație dorește să actualizeze în mod regulat și ne trimit notificări până când dăm și actualizăm. Aceste notificări pot fi incomode, în special ... Citeste mai mult pentru a păstra securitatea Windows-ului. De asemenea, asigurați-vă că actualizările automate sunt activate în browserul lor web și în alte programe software, în special plug-in-uri pentru browser, precum Flash, Adobe Reader și Java.
- Utilizați un antivirus: Asigura un antivirus Comparație antivirus gratuită: 5 opțiuni populare merg de la piciorCare este cel mai bun antivirus gratuit? Aceasta este printre cele mai frecvente întrebări pe care le primim la MakeUseOf. Oamenii vor să fie protejați, dar nu vor să plătească o taxă anuală sau să o folosească ... Citeste mai mult este instalat un rulant. Puteți utiliza gratuit Elementele esențiale de securitate Microsoft - acum inclus cu Windows 8 Cinci fapte surprinzătoare despre Windows 8Windows 8 este plin de schimbări surprinzătoare - orice credeți despre Windows 8, Microsoft cu siguranță nu este timid de data aceasta. De la protecția antivirus integrată și actualizarea mai puțin perturbatoare până la eliminarea Windows ... Citeste mai mult și cunoscut sub numele de Windows Defender.
- Activați un firewall: Tu nu este necesar să instalați un firewall terț Windows 7 Firewall: cum se compară cu alte firewall-uriWindows 7 conține un firewall discret, ușor de utilizat, care protejează computerul de traficul de intrare. Dacă căutați opțiuni mai avansate, cum ar fi posibilitatea de a controla traficul de ieșire sau de a vizualiza aplicațiile folosind ... Citeste mai mult , dar ar trebui să vă asigurați că Windows Firewall este activat.
- Reduceți suprafața de atac: Dacă ei nu aveți nevoie de Java Este Java nesigur și ar trebui să îl dezactivezi?Plug-in-ul Java Oracle a devenit din ce în ce mai puțin obișnuit pe Web, dar este din ce în ce mai frecvent în știri. Indiferent dacă Java permite peste 600.000 de Mac-uri infectate sau Oracle este ... Citeste mai mult , ar trebui să o dezinstalați. Dacă ei nu aveți nevoie de Adobe Reader Acesta este motivul pentru care nu aveți nevoie de Adobe ReaderAdobe Reader este umflat, lent și o răspundere. Pe scurt, nu este necesar. Aveți nevoie de un cititor PDF? Vă arătăm cum să deschideți fișiere PDF fără Adobe Reader. Citeste mai mult , de asemenea, ar trebui să îl dezinstalați și să utilizați suportul PDF încorporat în Chrome sau Firefox. Plug-in-urile browserului sunt o țintă frecventă a atacului Plugin-uri pentru browser - Una dintre cele mai mari probleme de securitate pe Web astăzi [Opinia]Browser-urile web au devenit mult mai sigure și s-au întărit împotriva atacurilor de-a lungul anilor. Marea problemă de securitate a browserului în aceste zile sunt pluginurile browserului. Nu mă refer la extensiile pe care le instalați în browser ... Citeste mai mult .

Explicați siguranța PC-ului
Ne concentrăm foarte mult pe soluții tehnice aici, dar există și soluția de modă veche: așezați-vă rudele jos și explicați ce trebuie să știe pentru o utilizare sigură a computerului. Explica cum să spui dacă o descărcare este în siguranță Cum să vă faceți cercetarea înainte de a descărca software gratuitÎnainte de a descărca un program gratuit, ar trebui să fiți sigur că acesta este de încredere. Determinarea dacă o descărcare este sigură este o abilitate de bază, dar de care fiecare are nevoie, în special pe Windows. Folosiți aceste sfaturi pentru a vă asigura ... Citeste mai mult și ce tipuri de fișiere sunt periculoase. Anunțați-le că nu ar trebui să descarce aplicații piratate de pe site-urile umbrite sau să instaleze screensaver-uri din adăugări pop-up. Informați-le că nu ar trebui să facă clic pe anunțuri web care spun „Computerul dvs. are un virus!” și descărcați software-ul, care poate oferi computerului lor un virus.
Aceasta nu este o probă proastă și, din păcate, unii oameni nu sunt dispuși să învețe. Cu toate acestea, merită încercat.
Ca bonus, explicarea elementelor de bază vă va ajuta să împiedicați rudele dvs. să cadă pentru o înșelătorie prin email și trimiterea de bani în Nigeria E-mailurile înșelătoriei nigeriene ascund un secret teribil? [Opinie]În altă zi, un alt e-mail de spam se încadrează în căsuța de e-mail, oarecum se îndreaptă în jurul filtrului de spam Windows Live, care face o treabă atât de bună de a-mi proteja ochii de toate celelalte nesolicitate ... Citeste mai mult - ceva ce nu puteți configura software-ul lor pentru a preveni.
Restaurați Windows dintr-o instantanee de pe Boot
Hotelurile, bibliotecile și internet-cafenele întrețin uneori calculatoare publice. Pentru a vă asigura că aceste PC-uri nu sunt manipulate, ele folosesc adesea programe software care restabilește sistemul de operare al computerului la pornire. Cu alte cuvinte, orice modificări aduse sistemului de operare al computerului pot fi șterse instantaneu prin simpla repornire a computerului. Fiecare repornire te readuce la instantaneu.
Deep Freeze este o aplicație software populară plătită folosită pentru acest lucru, dar există alternative gratuite precum Steadier State și Reboot Restore Rx. Configurați computerul și apoi instalați software-ul - acum puteți restaura Windows doar repornind. Este modalitatea finală de a vă asigura că un computer nu va fi infectat cu malware, în timp, însă va trebui să dezactivați software-ul atunci când doriți să îl actualizați și să faceți modificări ale sistemului.
Aveți alte sfaturi pentru a vă asigura că nu trebuie să vă reparați calculatoarele rudelor? Lasă un comentariu și împărtășește-le?
Credit imagine: Bărbat senior în fața unui computer prin intermediul Shutterstock
Chris Hoffman este un blogger de tehnologie și dependent de tehnologie, care trăiește în Eugene, Oregon.