Asistentul Google se îndepărtează când îi cereți ceva? Probabil că nu pentru că Asistentul este nemulțumit de tine, ci mai degrabă pentru că există o problemă pe dispozitivul tău. Există multe motive pentru care Asistentul Google nu funcționează pe telefonul sau tableta dvs. Android.
Din fericire, există multe soluții atunci când aveți probleme cu asistentul vocal. În funcție de care este problema, una dintre următoarele metode vă poate ajuta să remediați Asistentul Google și să îl faceți să funcționeze din nou pe telefon.
1. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. Android este compatibil
Doar pentru că aveți un dispozitiv Android nu înseamnă că puteți utiliza Asistentul Google. Asistentul funcționează doar pe anumite versiuni de Android și are și alte câteva cerințe.
Dispozitivul dvs. trebuie să îndeplinească următoarele cerințe minime pentru a utiliza Asistentul Google:
- Android 5.0 cu cel puțin 1 GB de memorie disponibilă sau Android 6.0 cu cel puțin 1,5 GB de memorie disponibilă
- Aplicația Google versiunea 6.13 sau o versiune ulterioară
- Servicii Google Play
- Rezoluția ecranului de 720p sau mai mare
În plus, dispozitivul dvs. trebuie să fie setat să utilizeze o limbă acceptată de Asistentul Google. Acestea includ engleză, spaniolă, franceză, hindi, portugheză și arabă. A se vedea Pagina cu cerințele Asistentului Google pentru o listă completă a limbilor acceptate.
Dacă întâmpinați probleme, deoarece nu aveți cea mai recentă versiune a aplicației, puteți remedia problema actualizarea aplicației. Asigurați-vă că sunteți familiarizați cu cum se folosește Asistentul Google înainte de a merge mai departe.
Vă întrebați cum să descărcați aplicații pe Android? Trebuie să instalați o actualizare pentru o aplicație Android? Iată elementele de bază ale instalării și actualizării aplicațiilor Android.
2. Asigurați-vă că sunteți conectat la internet
Asistentul Google folosește conexiunea la internet pentru a prelua informații pentru dvs. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că sunteți conectat la internet prin Wi-Fi sau date celulare pentru o funcționare corectă.
O modalitate ușoară de a verifica dacă conexiunea dvs. funcționează este să deschideți un browser pe telefon și să lansați Google sau un alt site. Dacă nu se deschide, aveți o problemă cu conexiunea. Încercați să reporniți dispozitivul, verificând de două ori dacă sunteți conectat la o rețea la Setări> Rețea și internet, și mutarea într-o zonă cu o conexiune mai bună.
De asemenea, ne-am uitat la cum să îmbunătățiți viteza lentă a conexiunii smartphone-ului dacă Asistentul răspunde încet.
Imaginea 1 din 2
Imaginea 2 din 2
Dacă puteți încărca cu succes un site, continuați să citiți pentru a găsi o soluție.
3. Activați opțiunea „Hei Google”
Mulți oameni folosesc Google Hands-Free cu ajutorul comenzii vocale „Hey Google”. Dacă Asistentul nu se va deschide chiar și după ce ați spus acest lucru, probabil că ați dezactivat accidental opțiunea „Hei Google” din meniul de setări al Asistentului.
Reactivarea opțiunii ar trebui să rezolve problema. Puteți face acest lucru după cum urmează:
- Lansați aplicația Google pe dispozitivul dvs.
- Atingeți Mai mult în partea de jos a ecranului și selectați Setări.
- Apăsați pe Voce, urmată de Voice Match, pentru a vizualiza meniul de setări vocale al Asistentului.
- Pe ecranul rezultat, activați opțiunea care spune Salut Google. [gallery link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982563,982564,982562"]
- Spuneți „Hei Google” în fața telefonului dvs. și se va lansa Asistentul Google.
4. Reinstruiți modelul vocal
Uneori, Asistentul Google are probleme când încearcă să vă recunoască vocea. Când se întâmplă acest lucru, nu puteți utiliza Asistentul de pe ecranul de blocare, deoarece telefonul dvs. nu va ști cine vorbește.
Din fericire, Asistentul vine cu o opțiune de recalificare pentru a-ți recunoaște vocea. În acest fel, vă puteți antrena telefonul să vă detecteze corect vocea. Iată cum să reinstruiți modelul vocal:
- Lansați aplicația Google și atingeți Mai mult, urmată de Setări.
- Selectați Voce pe următorul ecran și atingeți Voice Match.
- Sub Voice Match secțiunea, veți găsi o opțiune care spune Model de voce. Atingeți această opțiune.
- Acum ar trebui să aveți o opțiune care să spună Reinstruiți modelul vocal. Atingeți-l pentru a începe procesul de recalificare.
- Aplicația Google vă va cere să spuneți cuvintele afișate pe ecran. Urmați aceste instrucțiuni, astfel încât Asistentul să recunoască mai bine ceea ce spuneți. [Gallery link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982565,982566,982567"]
5. Asigurați-vă că microfonul dispozitivului dvs. funcționează
Aceasta este o soluție de bază, dar merită să verificați dacă încă nu puteți utiliza Google Assistant corect. După cum știți, Asistentul Google vă folosește microfonul pentru a vă asculta comenzile. Fără un microfon funcțional, Asistentul nu va asculta niciuna dintre comenzile dvs. și, prin urmare, nu efectuează nicio acțiune.
Dacă nu ați făcut-o deja, ar trebui să confirmați că microfonul de pe dispozitivul dvs. funcționează. O modalitate de a face acest lucru este să utilizați aplicația de înregistrare vocală de pe dispozitivul dvs. (încercați Recorder gratuit Google dacă nu aveți unul instalat). Dacă îți auzi vocea la redare, microfonul funcționează.
Imaginea 1 din 1
În cazul în care reportofonul nu vă recunoaște vocea, există o problemă cu microfonul dispozitivului. Va trebui să vă ocupați de acest lucru înainte de a putea utiliza Asistentul Google. Amuzant, ați repornit deja dispozitivul, puteți încerca o aplicație de testare a funcționalității Android pentru mai multe informatii. În caz contrar, este posibil să aveți nevoie să vă aduceți telefonul la un atelier de reparații pentru a repara microfonul.
6. Acordați permisiunile necesare Asistentului Google
Asistentul Google necesită anumite permisiuni pentru a funcționa pe dispozitivul dvs. Dacă nu le are, va trebui să acordați permisiunile înainte de a utiliza Asistentul. Puteți face acest lucru cu următorii pași:
- Deschis Setări și apăsați pe Aplicații și notificări.
- Selectează Google din ecranul următor. Dacă nu-l vedeți, apăsați pe Vedeți toate aplicațiile în partea de jos și ar trebui să găsiți aplicația.
- Apasă pe Permisiuni opțiune pentru a vizualiza și gestiona permisiunile pentru aplicația Google.
- Veți vedea diverse comutări pe ecran. Întoarceți toate aceste comutatoare la Pe poziția astfel încât Asistentul să aibă toate permisiunile necesare. [gallery link = "none" size = "2-column-gallery" ids "982570,982569,982571"]
Acum, încercați din nou Asistent pentru a determina dacă problema a fost lipsa permisiunilor.
7. Eliminați ceilalți asistenți vocali
Unele telefoane Android sunt echipate cu proprii asistenți vocali, precum Bixby de la Samsung. Dacă aveți una dintre aceste aplicații instalate pe telefon, aceasta poate cauza interferențe cu Asistentul Google.
Pentru a testa acest lucru, dezactivați alți asistenți vocali în timp ce păstrați Asistentul Google activat. Mergeți spre Setări> Aplicații și notificări> Vedeți toate aplicațiile X pentru a găsi celălalt asistent din listă, apoi atingeți Dezactivează sau Dezinstalați pentru a preveni rularea acestuia.
Dacă totul funcționează bine după ce a făcut acest lucru, celălalt asistent vocal este vinovatul. Ar trebui să îl dezactivați definitiv sau să luați în considerare eliminarea acestuia.
8. Dezactivați serviciile VPN
Deși rețelele VPN nu împiedică întotdeauna Asistentul Google să funcționeze, ele pot cauza probleme. Deoarece serviciile VPN redirecționează conexiunile de rețea, utilizarea uneia ar putea împiedica Asistentul Google să acceseze corect informațiile.
Cu excepția cazului în care trebuie să utilizați un VPN din anumite motive, încercați să dezactivați orice aplicație VPN în timp ce utilizați Asistentul Google pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.
9. Activați notificările Asistentului Google
În cele din urmă, ne uităm la o problemă separată, dar și frustrantă. Dacă nu primiți notificări de la Asistentul Google, probabil că ați dezactivat notificările pentru această aplicație pe telefon. Reactivarea opțiunii de notificări va rezolva problema:
- Lansați Setări aplicație și atingeți Aplicații și notificări, urmată de Google.
- Apasă pe Notificări opțiune pentru a vizualiza meniul de notificări al Asistentului.
- Asigurați comutatorul de lângă Arata notificari este activat și utilizați categoriile de mai jos pentru a modifica tipurile de notificări pe care le primiți. [gallery columns = "2" link = "none" size = "2-column-gallery" ids "982573,982572"]
În plus, puteți deschide aplicația Google și accesați Mai multe> Setări> Asistent Google> Asistent și atingeți Notificări pentru a comuta anumite tipuri de notificări.
Remediați asistentul puțin util
Dacă vă bazați foarte mult pe Asistentul Google pentru sarcinile dvs., este extrem de frustrant să constatați că nu funcționează. Din fericire, folosind unele dintre metodele de mai sus, puteți readuce asistentul vocal în acțiune pe telefonul dvs. fără mari probleme.
În cazul în care Asistentul nu va funcționa indiferent de ceea ce faceți sau telefonul dvs. este incompatibil, nu disperați. Sunt cateva alternative la Asistentul Google pe care o puteți utiliza pe dispozitivul dvs. S-ar putea să fii surprins de tot ceea ce pot face pentru tine.
Aveți nevoie de motoare de căutare specializate pentru a găsi torrente legale, case blocate, înregistrări publice și chiar OZN-uri. Intrați pe webul întunecat.
- Android
- Depanare
- Sfaturi pentru Android
- Comenzi vocale
- Asistent Google
Mahesh este scriitor tehnic la MakeUseOf. Scrie ghiduri tehnice de aproximativ 8 ani și a acoperit multe subiecte. Îi place să-i învețe pe oameni cum pot profita la maximum de dispozitivele lor.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Încă un pas…!
Vă rugăm să confirmați adresa de e-mail în e-mailul pe care tocmai vi l-am trimis.
