Ultima actualizare Windows face ca unele PC-uri să se blocheze

Ați avut probleme la imprimarea lucrurilor după descărcarea celei mai recente actualizări Windows? Nu ești doar tu; mulți oameni care folosesc mărci specifice de imprimante se confruntă cu ecrane albastre ale morții atunci când încearcă să imprime ceva.

Ce se întâmplă cu actualizarea Windows a Microsoft?

Windows Latest raportat la vestea acestei ciudate erori. Utilizatorii Windows 10 au raportat că, atunci când au încercat să imprime un document după ce și-au actualizat computerul, computerul lor s-ar prăbuși.

Utilizatorii au început să colecteze rapoarte de accidente de la alte persoane pentru a vedea ce se întâmpla. După cum se dovedește, noua actualizare Windows 10 nu a funcționat bine cu imprimantele Kyocera, Ricoh și Zebra în mod specific. Alte modele pot fi afectate de această eroare, dar acestea sunt primele trei mărci care au apărut în rapoartele de avarie.

Dacă aveți una dintre imprimantele menționate mai sus, fiți atenți la o actualizare Windows 10 numită „Windows 10 KB5000802. "Dacă ați instalat această actualizare, probabil că veți avea un ecran albastru al morții (BSOD) atunci când încercați să imprimare. Veți ști dacă imprimanta dvs. a fost vinovată dacă BSOD identifică win32kfull.sys ca fiind problema.

Din păcate, la momentul scrierii, nici companiile de imprimante, nici Microsoft nu au lansat o actualizare pentru a remedia această problemă. Ca atare, singura modalitate de a rezolva această problemă este dezinstalarea manuală a Windows 10 KB5000802 și așteptarea sosirii unei remedieri.

Puteți dezinstala actualizarea problematică apăsând pe Câștigă + eu tastele împreună pentru a deschide fereastra de setări Windows 10. Apoi, îndreaptă-te spre Actualizare și securitate, derulați puțin în jos și selectați Vizualizați istoricul actualizărilor. Click pe Dezinstalați actualizările în partea de sus, găsiți KB5000802și dezinstalați-l de pe computer.

Dacă doriți un pic mai mult control asupra primirii actualizărilor, asigurați-vă că consultați ghidul nostru cum să gestionați actualizările Windows în Windows 10. Am acoperit o mulțime de informații utile despre cum să amânați și să reveniți la actualizări dacă vi se va întâmpla din nou în viitor.

Mai rău decât un blocaj de imprimantă

Dacă aveți o imprimantă proiectată de Kyocera, Ricoh sau Zebra, veți dori să vă ocupați de ea cu cea mai recentă actualizare Windows 10. Dacă faceți acest lucru, puteți provoca blocări, iar singura soluție de până acum este să curățați complet actualizarea de pe computer.

Dacă simțiți că acum este un moment bun pentru a face upgrade, sunteți norocos; există o mulțime de imprimante disponibile potrivite pentru întreprinderile mici și pentru uz casnic.

Credit de imagine: stefanphotozemun / Shutterstock.com

Cele mai bune 7 imprimante pentru întreprinderile mici în 2020

Cea mai bună imprimantă all-in-one pentru întreprinderile mici este greu de găsit. Iată cele mai bune imprimante pentru întreprinderile mici chiar acum.

Despre autor