Netflix încă nu știe ce să facă despre persoanele care partajează parolele

Netflix are o mulțime de utilizatori. Dar ar fi și mai mult dacă oamenii ar înceta să-și mai împărtășească parolele cu alții. Din păcate, aceasta pare a fi o problemă dificilă de rezolvat, iar CEO-ul Netflix, Reed Hastings, se pare că nu este dispus să facă toate opririle atunci când vine vorba de a contracara acest lucru. potențial riscant comportament.

După ce a dezvăluit cele mai recente numere de abonați Netflix, care nu au scăzut previziunile în ceea ce privește conturile de utilizator plătite.O.K câștigurile indică dacă gigantul de streaming încearcă să „întoarcă șuruburile” atunci când vine vorba de oprirea partajării parolelor.

Întoarceți șuruburile?

La începutul acestui an, Netflix a încercat ceea ce arăta ca începutul unui nou sistem de verificare, raportând utilizatorii din mai multe țări i se afișează o notificare prin care se spune că: „Dacă nu locuiți cu proprietarul acestui cont, aveți nevoie de propriul cont pentru a continua să vizionați”.

Cu toate acestea, se pare că Hastings nu vrea să fie mai greu decât asta. În timpul apelului pentru câștiguri din aprilie, raportat de

Termen limită, el a spus asta:

„Vom testa multe lucruri, dar nu vom derula niciodată ceva care să aibă senzația de a întoarce șuruburile. Trebuie să simtă că are sens pentru consumatori, că ei înțeleg. "

COO Netflix, Greg Peters, a spus că comportamentul utilizatorilor diferă de la o țară la alta. El a menționat, de asemenea, că partajarea parolelor nu este întotdeauna intenționată a fi nefavorabilă, ci este privită ca o demonstrație de afecțiune și loialitate între unii oameni.

Acest lucru, în anumite privințe, amintește de opinia regretatului CEO Apple, Steve Jobs, despre piraterie. În primele zile ale iTunes, Jobs a insistat asupra faptului că majoritatea oamenilor nu au încercat în mod intenționat să încalce legea descărcând muzică din servicii precum Napster. În schimb, ei doar căutau o modalitate oportună de a obține melodiile și albumele pe care le-au iubit.

Opinia Netflix, în mod similar, pare că compania ar prefera să lucreze pentru a veni cu o soluție care să o facă se dovedesc suficient de bune pentru a-i determina pe utilizatori să-și plătească banii câștigați din greu, mai degrabă decât să demonizeze potențialul Clienți.

Obținerea echilibrului corect

Este un echilibru greu pentru a obține corect pentru o companie precum Netflix și nu există nicio îndoială că pierde venituri potențiale prin practica partajării parolelor. Potrivit analistului Citibank Jason Bazinet, acesta pierde în jur de 6 miliarde de dolari pe an, neîntrerupând această practică.

Dar are tot de pierdut din cauza supărării unui număr mare de utilizatori și a riscului de a-i alunga de pe platformă. Mai ales nu într-un moment în care există mai multe servicii de streaming rivale decât oricând pentru ca aceștia să poată verifica.

Cum se instalează Netflix pe televizorul dvs.

Dacă doriți să vizionați Netflix pe televizor, veți avea nevoie de aplicație. Iată cum să îl obțineți.

Citiți în continuare

Despre autor