Cum pot companiile precum Horizon să prevină încălcările distructive ale încrederii?

Când un sistem automat începe să ia victime în malul său, persoanele responsabile trebuie să meargă la platou. Cât de departe pot fi lăsate lucrurile să se desfășoare înainte ca viața să fie distrusă de o companie să înceapă să numere mai mult decât banii câștigați?

Aceasta este întrebarea pe care ne-a forțat să o punem fiasco-ul din jurul Orizontului. Deci, ce este scandalul Horizon? Ce înseamnă pentru securitatea corporativă în ansamblu?

Ce este Scandalul Orizont?

Horizon este un sistem IT utilizat de oficiul poștal din Regatul Unit. Din 2000, sistemul raportează discrepanțe financiare false care au dus la multe postmasterii fiind inculpați pentru „furt” de bani care nu erau contabilizați de program în sine.

Supravegherea nu a fost abordată la ușă; aproape toate aceste cazuri au fost transmise orbeste prin sistemul juridic al țării.

Nebun? Absolut. Compania care a creat Horizon pune vina pe seama acuzatului fals atunci când se întâmplă aceste lucruri.

Mulți dintre angajații oficiului poștal care nu au reușit să compenseze din buzunar deficitul fictiv au fost trimise prin sistemul penal britanic numai cu dovezi IT, unele mergând chiar până la moarte înșiși.

Serviciul poștal din Marea Britanie a durat două decenii uluitoare pentru a face față acestei probleme direct. În cele din urmă, în aprilie 2021, directorul executiv al oficiului poștal din Marea Britanie a anunțat că sistemul orizont profund defect va fi înlocuit la nivel național și nu un moment prea curând. Cei implicați vor avea acum ziua lor în Curtea de Apel Națională.

Un precedent periculos

Cum se poate folosi o pistă de hârtie pentru a urmări penal cu alibiuri legitime și fără a se vedea alți indicatori de intenție penală?

Cu viețile care au fost rulate cu abur de faliment și chiar cu greu din spatele gratiilor, ceea ce ar fi putut ajunge deoarece o eroare clericală ușor de rezolvat echivalează cu divorțul, sinuciderea și cariera condusă desigur. Cine trebuie invinovatit?

Un critic a spus că oricine la conducerea unei organizații atât de puternice este „adormit la volan„dacă astfel de evenimente sunt permise să continue în mod automat, chiar și după ce au fost chemate de victime.

Faptul că acestei legislații i s-a permis să întemnițeze cetățeni care respectă legea și care lucrează din propria voință indică o îngrijorare insensibilitate la nivel executiv, atât pentru oficiul poștal din Marea Britanie, cât și pentru cei care supraveghează Horizon și clienții care îl gestionează servește.

Dacă angajații oficiului poștal pot fi considerați elemente constitutive, eșecul de a institui garanții împotriva acestui tip de supraveghere este unul care ar trebui să le atârne greu de gât.

Responsabilitatea corporativă

Singurul lucru care are puterea de a opri o companie care a ieșit din șine sunt membrii consiliului de administrație al companiei în cauză. Doar atât de multe se pot face pentru a „repara” retrospectiv.

Fără o conducere adecvată, încălcările de acest fel vor deveni mai obișnuite și normalizate, așa cum s-a întâmplat de peste două decenii până la aceste dezvoltări recente.

Ce face o informație sensibilă? Indiferent dacă este ceva privat, cum ar fi un număr de rutare bancară sau ceva ca o chitanță pentru o tranzacție care nu a avut loc niciodată în prima locul, realitatea este că ambele lucruri au puterea de a decima complet calitatea vieții unei persoane dacă este folosită nefast.

Când vine vorba de responsabilitatea corporativă, etica în jurul tehnologiei trebuie îmbunătățită pentru a bloca acest tip de activitate la poartă.

O parte din acest lucru va presupune să ne gândim la modalitățile prin care informațiile pe care le creăm cu fiecare transfer bancar sau postare Instagram ar putea reveni să ne bântuie. O măsură preventivă poate fi numită doar dacă împiedică manifestarea efectivă a daunelor.

Transparența modului în care este utilizată tehnologia va fi o altă protecție care ne va proteja de dezastre digitale de acest gen în viitor.

Unul dintre lucrurile care i-au împiedicat pe unele dintre victimele implicate în Horizon să conteste aceste erori a fost faptul că nu au putut accesa părțile programului care ar fi conținut informațiile necesare pentru a se justifica lor.

Legate de: Oficialul Casei Albe spune că prevenirea cibernetică a SUA nu este suficientă

Cum vă puteți proteja la locul de muncă?

Protejarea ca profesionist depășește utilizarea unui serviciu VPN sau menținerea parolei actualizate. Implică alegerea unei companii care să aibă grijă de tine, dacă se întâmplă să fii în măsură să o faci.

În mod clar, acest lucru nu este întotdeauna posibil. Chiar și într-o companie excelentă, este posibil să vi se solicite să utilizați software care nu vă protejează în mod adecvat - cei care lucrează până la înălțimea pandemiei își vor aminti controversa în jurul standardelor de securitate ale Zoom-ului.

Normele normale de utilizare responsabilă a internetului se vor aplica aici; menținându-vă parolele actualizate, fiind atenți la încercările neobișnuite de autentificare și la schemele de phishing și evitând corespondența cu străini care nu par legitimi.

Problema de bază pare să aibă două vârfuri:

1. Liderii corporativi și politici, care sunt mult mai concentrați pe preluarea puterii și a capitalului decât în ​​conducerea companiilor mari și a țărilor pline de oameni.
2. Lideri în tehnologie care trec direct prin granițele sociale care ne-ar proteja unul de altul altfel.

În calitate de afacere, efectuarea de controale de securitate frecvente și gestionarea cu înțelepciune a activității datelor dvs. vor păstra totul în siguranță împotriva potențialilor hackeri. Având un plan și un Matrice RAID gata la un moment dat, se va asigura că afacerea funcționează întotdeauna fără probleme, chiar și în cele mai grave circumstanțe.

Când aveți dubii, iar problema pare să fie în interiorul cutiei negre, faceți ceea ce puteți în termeni activismul și creșterea semnalului aceste probleme atunci când sunt măturate sub covor în propriul dvs. la locul de muncă.

O lume digitală vine la un cost negativ

Din fericire, cei implicați în cea mai recentă dezastru din Horizon toate au avut numele lor șterse. Dar ce s-a pierdut pe parcurs?

Reparațiile monetare pot fi făcute oricăror părți care au pierdut fondurile în traducere. Dar impactul suplimentar și agravant pe care aceste erori l-au avut deja asupra vieții acestor oameni nevinovați nu va fi pus la punct cu un cec care acoperă costul.

Oficiul poștal a demarat un plan pe tot parcursul unui an pentru a elimina treptat Horizon în favoarea unui alt sistem IT. Având lecțiile trecutului în spate, sperăm că organizațiile puternice vor alege în cine au încredere viețile de care sunt responsabile mai judicios.

Care este principiul celui mai mic privilegiu și cum poate preveni atacurile cibernetice?

Cât de mult acces este prea mult? Aflați despre principiul celui mai mic privilegiu și despre cum poate ajuta la evitarea atacurilor cibernetice neprevăzute.

Citiți în continuare

Despre autor