5 moduri de a remedia eroarea „Atașament eșuat” pe Gmail

Gmail este un instrument destul de fiabil atunci când vine vorba de trimiterea și primirea de e-mailuri. Cu toate acestea, acest instrument nu este lipsit de defectele sale. Uneori, Gmail vă poate da probleme atunci când încercați să atașați fișiere la e-mailurile dvs.

Când se întâmplă acest lucru, nu puteți trage și plasa fișiere în Gmail, altfel butonul dedicat pentru atașarea fișierelor nu va răspunde. De obicei, veți vedea un mesaj de eroare pop-up care scrie: „A apărut o eroare la atașarea fișierului” sau „Atașament nu a reușit. Acest lucru se poate datora unui proxy sau a unui firewall. "

Să vă ajutăm să rezolvați această problemă.

Ce cauzează această eroare?

După cum sugerează mesajul de eroare, această problemă ar putea fi cauzată de un firewall sau de un server proxy. Cu toate acestea, nu este întotdeauna cazul. Să explorăm alte câteva cauze ale acestei erori:

• Din motive de securitate, Gmail blochează fișierele executabile (EXE) și alte atașamente care pot răspândi viruși.
instagram viewer
• În alte cazuri, această eroare este cauzată de o problemă legată de browser. De exemplu, o extensie de browser ar putea limita funcționalitatea Gmail.
• Apropo de browsere, poate că utilizați unul neacceptat. Pentru a obține cea mai bună experiență Gmail, trebuie să o folosiți pe browsere acceptate precum Chrome, Edge, Firefox și Safari.

Acum, că știți ce cauzează această eroare, să vă ajutăm să o rezolvați.

1. Opriți paravanul de protecție

Una dintre cele mai bune modalități de a depăși această problemă este oprirea firewall-ului. Iată cum puteți face acest lucru pe un computer Windows.

1. Deschideți comanda de dialog Executare apăsând pe Tasta Windows + R.
2. Tip firewall.cpl și apăsați O.K.
3. În panoul din stânga, selectați Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender.
4. Sub Domeniu, Privat, și Setările rețelei publice, selectează Dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender opțiune. De acolo, apăsați O.K pentru a închide fila.

Dacă utilizați un program antivirus terță parte, poate fi necesar să îl opriți temporar. Asigurați-vă că îl reporniți imediat când ați terminat de trimis e-mailul.

2. Dezactivați serverul proxy

Dacă serverul proxy este activat, poate doriți să îl dezactivați pentru a scăpa de problemă. Iată cum puteți face acest lucru pe computerul dvs. Windows.

1. Tip Optiuni de internet în bara de căutare Windows și faceți clic pe optiuni de internet când apare.
2. În fereastra următoare, navigați la Conexiuni fila și faceți clic pe Setări LAN buton.
3. Apoi, debifați Utilizați un server proxy pentru rețeaua LAN caseta și faceți clic O.K.
4. Clic O.K în fereastra Setări LAN. Apoi, faceți clic pe aplica și apoi faceți clic pe O.K în fereastra Internet Properties.

3. Ștergeți cache-ul și cookie-urile browserului

Dacă aceasta este o problemă legată de browser, atunci ștergerea cache-ului browserului și a cookie-urilor ar putea ajuta. Cookie-urile sunt fișiere create de site-urile web pe care le vizitați. Îți îmbunătățesc experiența de navigare salvând datele de navigare. Memoria cache reține părți ale paginilor, cum ar fi imaginile. Acest lucru ajută la încărcarea mai rapidă a paginilor web la următoarea dvs. vizită pe site.

În timp ce memoria cache și cookie-urile îmbunătățesc experiența dvs. de navigare, acestea vă pot copleși browserul dacă nu le curățați în mod regulat. Pur şi simplu ștergeți memoria cache a browserului și cookie-urile pentru a rezolva această eroare și orice altă problemă legată de browser.

4. Accesați incognito

Aveți o mulțime de programe de completare sau extensii în browserul dvs.? Dacă acesta este cazul, unul dintre ele ar putea interfera cu funcționalitatea Gmail. Pentru a verifica dacă o extensie cauzează această eroare, activați modul incognito sau modul de navigare privată. De acolo, conectați-vă din nou la contul dvs. Gmail.

Dacă acum puteți atașa fișiere la Gmail, atunci una dintre extensiile dvs. are o problemă. Dezactivați toate extensiile de browser și apoi reactivați-le - una câte una. Acest lucru vă va ajuta să aflați ce extensie este problematică. De acolo, poate doriți să eliminați sau să înlocuiți extensia problematică.

5. Actualizați-vă browserul sau utilizați altul

Browserele web se actualizează de obicei automat atunci când le închideți și le redeschideți. Cu toate acestea, dacă nu ați închis-o pe dvs. de ceva timp, ar putea exista o actualizare în așteptare. Iată cum puteți actualiza browserele web obișnuite precum Chrome, Firefox și Edge:

Cum se actualizează Chrome:

1. Apasă pe butonul meniu (trei puncte verticale) în colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Navigheaza catre Ajutor> Despre Google Chrome.
3. Pentru a aplica orice actualizări disponibile, faceți clic pe Relansați opțiune.

Cum se actualizează Firefox:

1. Apasă pe butonul meniu (trei linii orizontale) în colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Navigheaza catre Ajutor> Despre Firefox.
3. Firefox va verifica actualizările și le va descărca automat. Clic Reporniți pentru a actualiza Firefox pentru a finaliza procesul.

Cum se actualizează Edge:

1. Apasă pe butonul meniu (trei puncte orizontale) în colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Navigheaza catre Ajutor și feedback> Despre Microsoft Edge.
3. Apasă pe Repornire când Edge termină de verificat actualizările.

Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți încerca folosind un alt browser web.

Atașați fișiere la Gmail fără probleme

Utilizând sfaturile pe care le-am furnizat, ar trebui să puteți atașa fișiere la Gmail fără probleme. Asigurați-vă că atașați tipurile de fișiere acceptate și utilizați un browser web compatibil. Dacă întâmpinați în continuare această eroare, poate doriți să încercați un nou furnizor de servicii de e-mail.

Cei mai populari 6 furnizori de e-mail mai buni decât Gmail și Yahoo Mail

Acești furnizori de e-mail populari oferă toți avantaje diferite care îi diferențiază de Gmail și Yahoo Mail.

Citiți în continuare

Despre autor