Cum se remediază codul de eroare 0xc00000e9 în Windows 10

Utilizatorii Windows de lungă durată sunt conștienți de faptul că majoritatea erorilor Windows apar după ce ați pornit computerul. Dar, unele erori pot apărea în timpul procesului de pornire și după conectare, de asemenea.

„A apărut o eroare neașteptată I / O (0xc00000e9)” este o astfel de eroare. După cum sugerează și numele său, eroarea este de obicei cauzată de un dispozitiv I / O care funcționează defectuos, cum ar fi o tastatură sau un mouse. Un fișier de sistem deteriorat poate provoca, de asemenea, această eroare.

Din fericire, există mai multe moduri de a remedia această eroare pe computerul dvs.:

1. Verificați hardware-ul

Primul pas pe care ar trebui să îl faceți atunci când încercați să diagnosticați această eroare este să vă asigurați că toate componentele hardware sunt conectate corect. Verificați dacă există porturi deteriorate sau hardware conectat slab.

Există mai multe moduri de a verifica dacă eroarea 0xc00000e9 este cauzată de o defecțiune hardware:

1. Deconectați de la computer toate perifericele, cum ar fi șoareci, tastaturi, difuzoare și scanere. Acum, încercați să porniți computerul așa cum ați face în mod normal. Dacă eroarea persistă, motivul poate fi o problemă software sau o configurație necorespunzătoare.
   instagram viewer
2. Dacă vă simțiți confortabil cu componentele interne ale computerului, încercați să re-introduceți placa grafică, memoria RAM și unitatea de stocare.
3. Dacă mouse-ul sau tastatura au venit cu software însoțitor, dezinstalați-l și verificați dacă eroarea persistă.

2. Actualizați driverele de sistem

Cele mai multe erori din Windows pot fi urmărite înapoi la un driver depășit sau instabil. Eroarea neașteptată I / O nu face excepție. Toate dispozitivele I / O conectate la computer interacționează cu Windows utilizând drivere. Deci, este esențial să mențineți acești șoferi actualizați.

Legate de: Cum să găsiți și să înlocuiți driverele Windows învechite

Puteți actualiza manual aceste drivere utilizând utilitarul Device Manager:

1. presa Tasta Windows + R pentru a lansa Alerga prompt. Tip devmgmt.msc în prompt și apăsați introduce pentru a lansa Manager de dispozitiv.
2. În fereastra Device Manager, extindeți secțiunile legate de dispozitivele I / O.
3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dorit și faceți clic pe Actualizați driver-ul.
4. În fereastra Asistent actualizare driver, faceți clic pe Căutați automat drivere.
5. Windows va căuta automat pe web cele mai recente drivere de dispozitiv și le va instala.

În timp ce driverele învechite cauzează de obicei defecțiuni ale driverului, este de asemenea posibil ca o nouă actualizare a driverului să prezinte unele probleme de compatibilitate cu Windows.

Dacă eroarea a apărut după ce ați actualizat driverele de sistem sau ați descărcat o actualizare Windows, s-ar putea să meritați să reveniți la aceste modificări și să verificați din nou eroarea.

Cum să reveniți la drivere

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide Alerga prompt. Tip devmgmt.msc în prompt și apăsați introduce pentru a deschide Manager de dispozitiv.
2. Din nou, în fereastra Device Manager, extindeți toate secțiunile legate de I / O, faceți clic dreapta pe dispozitiv și faceți clic pe Proprietăți.
3. Sub Conducător auto fila, faceți clic pe Reveniți pe driver.
4. Click pe O.K și reporniți computerul.

3. Utilizați SFC și CHKDSK pentru a remedia fișierele de sistem corupte

Uneori, fișierele Windows pot fi corupte din cauza programelor malware sau a aplicațiilor de la terți. Acest lucru are ca rezultat multe erori de ecran albastru, inclusiv eroarea I / O în cauză. Din fericire, există destul de multe utilitare încorporate care pot detecta și remedia automat aceste fișiere.

System File Checker (SFC) și Check Disk (CHKDSK) sunt două astfel de utilități. SFC scanează și repară toate fișierele Windows lipsă sau corupte, în timp ce CHKDSK verifică dacă există erori legate de disc pe computer.

Legate de: Care este diferența dintre CHKDSK, SFC și DISM în Windows 10

Rularea ambelor utilități este cel mai bun mod de a vă asigura că computerul funcționează în starea ideală.

Cum se execută SFC

1. În start bara de căutare a meniului, tastați cmd, și din rezultatele căutării, faceți clic dreapta Prompt de comandă> Rulați ca administrator.
2. În fereastra Command Prompt, tastați sfc / scannow și a lovit introduce.
3. Utilitarul SFC va începe scanarea computerului. Aveți răbdare, deoarece procesul poate dura ceva timp.

Cum se execută CHKDSK

1. Urma pasul 1 din secțiunea de mai sus pentru a lansa Command Prompt ca administrator.
2. În fereastră, tastați chkdsk c: / f / r / x și apăsați introduce.
3. Utilitarul CHKDSK va începe scanarea și remedierea problemelor de pe unitatea de stocare.
4. Închideți linia de comandă și reporniți computerul.

Este important să adăugați / f / r / x parametri la sfârșitul chkdsk pentru că, fără ele, utilitarul va căuta doar erori, dar nu le va repara.

4. Asigurați-vă că codul de încărcare a volumului utilizează BOOTMGR

Aceasta este o metodă avansată de depanare care ar trebui utilizată atunci când niciuna dintre metodele menționate mai sus nu funcționează.

De asemenea, utilizați această metodă numai dacă apare eroarea I / O în timpul procesului de boot și nu ați ajuns încă la ecranul de conectare.

Uneori, codul de boot al volumului Windows poate deveni corupt sau asociat cu un alt bootloader în loc de BOOTMGR implicit. Acest lucru are ca rezultat multe erori de pornire, inclusiv eroarea 0x00000e9.

Cum să remediați codul de încărcare a volumului și să îl asociați cu BOOTMGR

1. Porniți în Windows Recovery Environment (WinRE). Există mai multe Metode de porniți direct în WinRE.
2. Dacă nu vă puteți conecta deloc, atunci poate fi cel mai bine să efectuați o repornire dură: țineți apăsat butonul Putere până când computerul se oprește, apăsați butonul Putere butonul din nou și, de îndată ce apare logo-ul producătorului, țineți apăsat butonul Putere buton.
3. Repetați acești pași până când vedeți un ecran albastru. Aici, faceți clic pe Consultați opțiunile avansate de reparații.
4. În meniul Opțiuni avansate, faceți clic pe Prompt de comandă.
5. În linia de comandă, tastați bootsect nt60 / sys și apăsați introduce.
6. Închideți linia de comandă și reveniți înapoi, apoi faceți clic pe Reporniți acum.

5. Căutați programe malware

Dacă utilizați un Windows Defender configurat corect sau software antivirus terță parte, este puțin probabil ca computerul dvs. să fi fost infectat de malware.

Cu toate acestea, dacă niciuna dintre metodele descrise mai sus nu este utilă, este recomandabil să vă scanați computerul pentru a detecta malware.

Deși procesul este diferit pentru fiecare soluție antivirus terță parte, în majoritatea cazurilor, puteți face clic dreapta pe pictograma antivirus din bara de sistem și faceți clic pe Scanează.

Cum se folosește Windows Defender pentru a scana malware

1. Faceți clic pe start apăsați butonul și accesați Setări> Actualizare și securitate> Securitate Windows.
2. Sub Zone de protecție, faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
3. Sub Amenințări actuale, faceți clic pe Opțiuni de scanare.
4. Selectați Scanare completă și apoi faceți clic pe Scaneaza acum.
5. Așteptați ca Windows Defender să scaneze și să elimine malware de pe computer.
6. După finalizarea scanării, reporniți computerul și vedeți dacă eroarea persistă.

Eroarea 0xc00000e9 S-a rezolvat pe Windows 10

Folosind procedurile descrise mai sus, puteți rezolva cu ușurință eroarea neașteptată I / O fără a vă deteriora computerul Windows 10.

Erorile frecvente ale ecranului albastru pot fi, de asemenea, un semn al unui hard disk defect. Este mai bine să prindeți aceste simptome devreme, astfel încât să puteți face copii de rezervă ale datelor.

3 semne că unitatea dvs. de disc eșuează (și ce să faceți)

Discul tău merge prost? Iată câteva modalități simple de a verifica dacă unitatea de disc eșuează (și cum să salvați sau să recuperați datele când este).

Citiți în continuare

Despre autor