Cum să identificați cu ușurință contractele de licență pentru utilizatorii finali riscanți (EULA)

Acordurile de licență pentru utilizatorul final (EULA) sunt contractele încheiate între un furnizor sau un dezvoltator de aplicații și clienții care utilizează produsul. Acestea specifică orice limitări de utilizare și urmăresc să limiteze răspunderea unei companii.

Cu toate acestea, unele EULA acordă organizațiilor mai multe permisiuni decât își dau seama oamenii. Iată cum să identificați riscurile potențiale.

1. Citiți documentul cu atenție înainte de a accepta

EULA este doar unul dintre multele acorduri pe care oamenii trebuie să le accepte înainte de a utiliza un produs. Altele includ politica de confidențialitate și condițiile de furnizare a serviciilor. Cu toate acestea, cercetările arată că majoritatea oamenilor derulează în jos și fac clic pe „Accept” înainte de a citi ceva.

În un exemplu, o femeie a câștigat 10.000 de dolari după ce o companie de asigurări a inserat o linie într-un document de termeni și condiții. Organizația a făcut acest lucru pentru a demonstra că de obicei oamenii nu citesc conținutul.

Alte companii au adoptat o abordare diferită, cum ar fi includerea conținutului într-un EULA care a angajat o persoană să beneficieze de 1.000 de ore de muncă în folosul comunității sau să renunțe la primul copil născut. Scopul în toate cazurile a fost să conducă acasă cât de ușor o companie ar putea obliga contractual o persoană să facă ceva care o pune în pericol.

Mai mult, Conceptul EULA se poate aplica la întrebări legate de răspunderea produsului, chiar și atunci când nu este implicată producția de produse.

Este nevoie de timp și efort pentru a citi un EULA, dar realizarea acestuia ar putea avea rezultate. Abordările alternative, dar mai puțin minuțioase, includ citirea secțiunilor despre subiecte sau utilizarea comenzii rapide de la tastatură CTRL + F pentru a găsi anumite cuvinte sau fraze.

2. Evaluați dacă circumstanțele modificate ar putea încălca un EULA

Un EULA include informații despre modul în care o persoană poate sau nu poate utiliza un produs sau un serviciu. Unele clarificări par adesea de râs. De exemplu, un EULA pentru serviciul iTunes de la Apple a inclus o parte despre neutilizarea acestuia pentru fabricarea armelor nucleare.

Cu toate acestea, limitarea riscului necesită ca o persoană să se uite la orice din CLUF care li se aplică acum, dar s-ar putea să nu fie pentru totdeauna. De exemplu, un EULA ar putea specifica că individul poate beneficia de un produs sau serviciu numai în timp ce se află în Statele Unite.

Aceasta ar putea deveni o cerință dificilă pentru cineva care călătorește frecvent sau intenționează să se mute în curând în străinătate. Furnizorii de servicii nu pot ajunge imediat dacă o persoană accesează un produs sau un serviciu într-un alt loc. Cu toate acestea, dacă observă, compania poate anula contractul utilizatorului sau chiar să ia măsuri legale împotriva acestuia.

3. Căutați opțiuni de la profesioniștii din domeniul juridic

Deși majoritatea companiilor folosesc un limbaj contractual pentru a-și limita riscul de procese, aceste incidente se pot întâmpla în continuare. Un caz a implicat un proces asupra unui Filtru de înregistrare rapidă Snapchat legat de un accident auto care a ucis trei minori.

Consumatorii își pot reduce riscul, de asemenea, consultând un profesionist în domeniul juridic înainte de a accepta un EULA. Reprezentanții companiei angajează echipe juridice cu experiență, știind că mai mulți factori cauzează accidente legate de produs.

Oamenii fără medii legale se luptă adesea să înțeleagă documentele legale. Probabil de aceea majoritatea acceptă condițiile și speră la cele mai bune.

Cu toate acestea, dacă o persoană observă steaguri roșii într-un EULA, un profesionist în domeniul juridic ar putea să o ajute să înțeleagă implicațiile conținutului și să ofere sfaturi cu privire la posibilele riscuri. Un avocat poate sfătui, de asemenea, ceea ce ar putea invalida un EULA.

Cazuri legale peste jocul video Fortnite a implicat minori care acceptă EULA-uri fără știrea sau permisiunea unui părinte. De asemenea, unele state permit persoanelor sub 18 ani să dezafirme ceva într-un EULA după semnarea acestuia.

Multe companii iau măsuri pentru a împiedica oamenii să utilizeze produse în moduri care încalcă un EULA. De exemplu, există chei de produs generice pentru a ajuta oamenii să instaleze produse Microsoft. Oamenii beneficiază de acces gratuit, limitat, dar în cele din urmă trebuie să plătească.

Microsoft afișează mesaje care împiedică oamenii să folosească cheile generice. Chiar și așa, unii utilizatori își dau seama cum să le ocolească. Cu toate acestea, făcând asta încalcă EULA și prezintă un risc de urmărire penală pentru utilizator.

Oamenii nu ar trebui niciodată să presupună că utilizarea unui produs chiar puțin neconvențional se încadrează în ceea ce permite EULA. Citirea documentului verifică ceea ce face sau nu.

5. Știți cum afectează EULA alte documente

Pe măsură ce oamenii evaluează CLUF-urile, ar trebui să țină cont de faptul că alte documente juridice pe care le publică o companie pot face referire la CLUF și se pot conecta la acesta. De exemplu, o politică de confidențialitate detaliază modul în care o companie poate utiliza datele cuiva, deci poate avea și riscuri.

Cu toate acestea, politicile de confidențialitate includ în mod obișnuit limbajul care necesită acceptarea unui EULA înainte de a utiliza un produs. O persoană nu poate accepta o politică de confidențialitate și nu poate refuza ceea ce cere EULA.

Din fericire, tehnologia poate face mai ușoară evaluarea unei politici de confidențialitate. De exemplu, Polisis este un instrument gratuit bazat pe web care identifică părțile riscante ale acelor documente, ajutând oamenii să evalueze dacă trebuie să procedeze.

O verificare a politicii de confidențialitate ar putea încuraja o persoană să analizeze mai atent și un EULA. De exemplu, dacă o companie tratează datele în moduri pe care un utilizator le consideră excesive, ar putea avea, de asemenea, tactici discutabile detaliate într-un EULA.

Conștientizarea minimizează riscurile

Cea mai mare utilizare a produsului vine cu pericole potențiale.

Cu toate acestea, utilizarea acestor sfaturi practice pentru a examina un EULA înainte de a fi de acord poate reduce consecințele nefaste.

3 motive pentru a fi optimist cu privire la viitorul confidențialității online

Dacă vă prețuiți confidențialitatea, ceea ce ar trebui absolut, atunci există o serie de resurse excelente pentru a vă ajuta să inversați valul și să recâștigați controlul.

Citiți în continuare

Despre autor