În timp ce un Chromebook este un dispozitiv nesofisticat, uneori poate fi dificil să depanăm din cauza opțiunilor rare disponibile pentru a-și modifica sistemul de operare.
Dacă Chromebookul dvs. nu pornește și căutați modalități de remediere, atunci ați ajuns la locul potrivit. Dar mai întâi, să discutăm câteva motive care pot împiedica pornirea unui Chromebook.
De ce Chromebookul meu nu pornește?
Deci, sunteți pregătiți să începeți să lucrați, dar Chromebookul dvs. nu se va schimba. Este posibil să vedeți un ecran negru al morții sau dispozitivul dvs. se oprește imediat după ce îl porniți. Poate că sistemul pornește în sistemul de operare Chrome, dar nu vă puteți conecta la cont.
Indiferent de scenariu, rezultatul este același - Chromebook-ul dvs. nu se va porni și vă va ține departe de munca importantă.
Iată principalele motive pentru care un Chromebook nu se va activa:
- S-ar putea să apară probleme cu încărcătorul bateriei.
- Ar putea exista probleme cu hardware-ul intern.
- Probleme cu sistemul de operare Chrome.
- Interferență hardware externă.
Legate de: Ce este sistemul de operare Chrome? Iată tot ce trebuie să știți
Cum să remediați un Chromebook care nu se va activa
Tocmai când sunteți pe punctul de a renunța la un Chromebook care nu cedează, urmând acești pași, sperăm că veți porni Chromebookul în cel mai scurt timp:
Asigurați-vă că Chromebookul dvs. se încarcă
Localizați luminile mici LED lângă portul de încărcare al încărcătorului pentru a afla dacă acesta este conectat la Chromebook. Dacă vedeți o lumină continuă albastră sau portocalie, este un semnal că Chromebookul dvs. se încarcă.
Lăsați Chromebookul să se încarce cel puțin 3-5 ore și apoi încercați să îl porniți din nou. Dacă nu vedeți o lumină, încercați cu un încărcător diferit. Dacă dispozitivul încă nu se încarcă, problema poate fi mapată la un port de încărcare defect sau la o baterie internă.
Efectuați o repornire rapidă
Dacă dispozitivul dvs. pornește, dar ecranul rămâne negru, țineți apăsat butonul Reîmprospăta + Putere pentru a reporni Chromebookul.
O repornire rapidă șterge memoria RAM a Chromebookului sau orice altă memorie cache care ar putea opri sistemul de operare să pornească.
Eliminați toate dispozitivele USB conectate
Ar trebui să eliminați toate dispozitivele conectate la porturile USB, deoarece hardware-ul extern poate interfera uneori cu procesul de pornire al Chromebookului. Scoateți dispozitivele și apoi încercați să reporniți Chromebookul.
Încercați să vă conectați ca alt utilizator
O problemă de sincronizare între dispozitivul dvs. și contul Google vă poate împiedica uneori să vă conectați chiar dacă sistemul dvs. de operare Chrome pornește. Pentru a izola problema, încercați să vă conectați ca invitat sau să creați un cont de utilizator nou pentru Chromebook.
Eliminați aplicațiile din Google Chrome
Ar trebui să eliminați orice extensii, aplicații și actualizări Google Chrome instalate recent, mai ales dacă Chromebookul dvs. continuă să se blocheze.
Legate de: Cum să închideți aplicațiile Chromebook care nu răspund
Actualizați sistemul de operare
Actualizarea sistemului dvs. de operare Chrome la cea mai recentă versiune poate fi o mână de Dumnezeu dacă dispozitivul dvs. pornește, dar continuă să se blocheze.
Înlocuiți bateria internă
Efectuați acest pas numai dacă sunteți confortabil și familiarizați cu hardware-ul intern al dispozitivului. Pentru a înlocui bateria, puteți pur și simplu să deșurubați capacul din spate și să schimbați bateria.
Rețineți că deschiderea Chromebookului ar putea anula garanția laptopului.
Spălați-vă Chromebookul
Spălarea electrică a Chromebookului nu implică spălarea cu furtun! Înseamnă pur și simplu să îl restabiliți la setările originale din fabrică. Puteți realiza acest lucru accesând setările Chromebookului dvs. prin browserul Chrome.
Faceți clic pe butonul meniului Chromebook din browser (cele trei puncte semnate vertical din colțul din dreapta sus) și selectați Setări. Derulați în jos și faceți clic pe Avansat. Derulați din nou în jos până când vedeți Powerwash opțiune din partea de jos. Faceți clic pe acesta și urmați instrucțiunile pentru a spăla dispozitivul.
Dacă toate celelalte nu reușesc, apelați producătorul
Dacă ați urmat toți pașii de mai sus și încă nu ați avut noroc să porniți Chromebookul, atunci este timpul să contactați producătorul. Acest lucru este benefic mai ales dacă garanția dvs. este încă intactă, deoarece puteți primi Chromebook-ul în mod gratuit.
Cu toate acestea, dacă nu ați achiziționat niciodată o garanție sau a expirat și ați prefera să nu plătiți o taxă importantă pentru a vă repara Chromebookul, atunci luați în considerare trecerea la un Google Pixelbook.
Căutați un laptop subțire? Probabil că veți lua în considerare un MacBook, dar iată de ce ar trebui să vă uitați și la Google Pixelbook.
Citiți în continuare
- Linux
- Chromebook
- Depanare
- Sistem de operare Chrome
Kinza este un pasionat de tehnologie, scriitor tehnic și auto-proclamat geek care locuiește în Virginia de Nord împreună cu soțul și cei doi copii. Cu o licență în rețele de calculatoare și numeroase certificări IT, a lucrat în industria telecomunicațiilor înainte de a se aventura în scrierea tehnică. Cu o nișă în securitate cibernetică și subiecte bazate pe cloud, îi place să ajute clienții să își îndeplinească diversele cerințe de scriere tehnică din întreaga lume. În timpul liber, îi place să citească ficțiune, bloguri tehnologice, să creeze povești îndrăznețe pentru copii și să gătească pentru familia ei.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Încă un pas…!
Vă rugăm să confirmați adresa de e-mail în e-mailul pe care tocmai vi l-am trimis.