Touch ID este un senzor de amprentă multifuncțional care vine cu multe modele Mac. Cu o singură atingere a degetului pe senzorul Touch ID al computerului Mac, vă puteți conecta la o aplicație, puteți efectua o achiziție în App Store, puteți debloca dispozitivul și multe altele.
Dar ce poți face dacă Touch ID nu mai funcționează brusc pe Mac-ul tău? Iată câteva soluții rapide pe care le puteți încerca să facă din nou funcția Touch ID a Mac-ului dvs.
Uneori Touch ID nu ar trebui să funcționeze
Este posibil să nu fi auzit de acest lucru, dar există câteva situații în care te vei gândi la asta există ceva în neregulă cu senzorul Touch ID al Mac-ului dvs., dar totul funcționează efectiv ar trebui să. Confuz, nu?
Pot exista situații în care, din motive de securitate, Mac-ul dvs. vă va cere să introduceți parola în loc să vă permiteți să utilizați Touch ID. Iată o listă a acestor situații:
- După repornirea MacBook-ului
- După ce Mac-ul dvs. nu vă recunoaște amprenta de cinci ori la rând
- După adăugarea sau ștergerea amprentelor digitale
- După utilizarea SOS de urgență
- Dacă nu v-ați folosit Mac-ul de mai mult de 48 de ore
- Când încercați să modificați setările Touch ID
Deci, dacă încercați să utilizați Touch ID în situațiile descrise mai sus și Mac-ul dvs. nu vă permite să o faceți, nu este nevoie să vă faceți griji. Dar, în afară de aceste cazuri, dacă Touch ID-ul Mac-ului dvs. nu vă recunoaște amprenta, înseamnă că există o problemă cu acesta.
Cum se remediază Touch ID care nu funcționează pe un Mac
Există o serie de pași pe care îi puteți face pentru ca Touch ID-ul Mac-ului dvs. să funcționeze corect. Dacă, fără un motiv aparent, MacBook-ul dvs. a încetat să vă recunoască amprenta, iată șase soluții pe care le puteți încerca.
1. Asigurați-vă că Mac-ul dvs. este actualizat
Este posibil ca problemele dvs. cu Touch ID să apară deoarece Mac-ul dvs. nu rulează cea mai recentă versiune de software macOS.
Pentru a vă actualiza computerul Mac, mergeți la Preferințe sistem> Actualizare software. Dacă vedeți că există o actualizare disponibilă pentru Mac, faceți clic pe Actualizează acum și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
2. Curățați senzorul Touch ID și spălați-vă mâinile
Dacă există ceva praf sau murdărie pe senzorul Touch ID al MacBook-ului dvs., acesta poate fi cauza problemelor dvs. Apucați doar o cârpă curată și ștergeți bine senzorul.
De asemenea, ar trebui să vă asigurați că degetele sunt, de asemenea, curate. Senzorul Touch ID nu reacționează bine la degetele umede sau uleioase, așa că ar trebui să vă spălați și să vă uscați mâinile înainte de al utiliza.
3. Reporniți MacBook-ul
Problema Touch ID cu Mac-ul dvs. poate fi temporară și ușor de remediat. Uneori, repornirea dispozitivului este tot ce trebuie să faceți pentru a rezolva o astfel de problemă. Pentru a reporni computerul Mac, mergeți la Apple> Reporniți din bara de meniu.
Dacă, din orice motiv, nu va reporni în mod normal, există altele metode pentru a forța repornirea computerului Mac.
4. Reintroduceți amprentele
Uneori ștergerea amprentelor digitale și adăugarea lor din nou poate fi soluția la problemele dvs. Touch ID. Pentru a face acest lucru, mergeți la Preferințe sistem> Touch ID, mutați cursorul mouse-ului peste amprenta dvs. și faceți clic pe Pictograma X. Apoi apasa Șterge.
Pentru a reintroduce amprenta dvs., faceți clic pe pictogramă plus (+) situat deasupra Adăugați amprentă digitală și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
Legate de: Cum să configurați și să utilizați Touch ID pe Mac
5. Resetați controlerul de gestionare a sistemului
Resetarea controlerului de gestionare a sistemului (SMC) poate rezolva o mulțime de probleme Mac, inclusiv probleme cu Touch ID. Există câteva moduri diferite în care poți resetați SMC pe Mac, și toate, de obicei, nu vor ocupa mult timp.
6. Verificați setările Touch ID
Este posibil să fi dezactivat Touch ID pentru anumite sarcini sau aplicații specifice. Dacă ați observat că Touch ID-ul Mac-ului dvs. funcționează bine cu majoritatea serviciilor, cu excepția Apple Pay, de exemplu, atunci acesta trebuie să fie cazul.
Pentru a verifica setările Touch ID de pe computerul Mac, accesați Preferințe sistem> Touch ID. Sub Folosiți Touch ID pentru, puteți găsi o listă a tuturor serviciilor cu care puteți utiliza Touch ID. Asigurați-vă că le-ați verificat pe cele pentru care doriți să utilizați Touch ID.
Mai multe soluții pentru problemele legate de ID-ul Mac
Dacă ați încercat toate opțiunile de mai sus și nimic nu a ajutat la rezolvarea problemei Touch ID, este foarte posibil să aveți probleme hardware. Deci, dacă ați observat că senzorul Touch ID al computerului dvs. Mac este deteriorat sau are multe zgârieturi, cel mai bine este să contactați Apple pentru o eventuală reparație.
Mac-ul dvs. oferă adesea semne de avertizare că este pe cale să întâmpine o problemă. Iată ce trebuie să faceți pentru mai multe steaguri roșii comune pentru Mac.
Citiți în continuare
- Mac
- Atingeți ID
- Erori Mac
Romana este un scriitor independent, cu un puternic interes în tot ceea ce privește tehnologia. Ea este specializată în crearea de ghiduri, sfaturi și explicatoare pentru toate lucrurile iOS. Obiectivul ei principal este iPhone, dar știe, de asemenea, câte ceva despre MacBook, Apple Watch și AirPods.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Încă un pas…!
Vă rugăm să confirmați adresa de e-mail în e-mailul pe care tocmai vi l-am trimis.
