Ce vrei să facă oamenii când aterizează pe site-ul tău? Doriți să completeze un formular, să descarce o carte electronică sau să facă o achiziție? Oricare ar fi acțiunea dorită, numărul de persoane care vă vizualizează site-ul față de cei care finalizează acțiunea respectivă este cunoscut sub numele de rata de conversie.
Proiectarea site-ului dvs. web va afecta foarte mult rata de conversie. Este prudent să vă optimizați site-ul dacă doriți să creșteți rata de conversie. Lucrul bun este că nu trebuie să cheltuiți bani suplimentari pentru a face acest lucru.
Iată 9 moduri rapide de a vă îmbunătăți site-ul și de a crește rata de conversie.
1) Design web curat
La începutul erei internetului, site-urile web trebuiau să aibă videoclipuri Flash fanteziste și flare vizuale ciudate. Cu toate acestea, acele zile au dispărut de mult. In ultimii ani, un design web curat este considerat de dorit.
Funcțiile de pe site-ul dvs. web ar trebui să fie ușor de identificat, iar un vizitator nu ar trebui să se simtă copleșit și blocat în niciun moment. Site-ul dvs. web ar trebui să ofere o experiență pozitivă utilizatorului și ar trebui să ofere o călătorie perfectă pentru clienți care să convertească.
2) Aveți un aspect cu o singură coloană pentru site-ul dvs. web
Un format cu o coloană este ceea ce ar trebui să aveți pe site-ul dvs. web. Arată curat și are spațiu alb suplimentar, ceea ce face ușor consumul utilizatorului.
De asemenea, este mai puțin distractiv, iar vizitatorul site-ului dvs. web poate privi pagina cu ușurință. În general, îmbunătățește experiența utilizatorului și crește rata de conversie. Prin urmare, proiectați-vă pagina pentru a avea un aspect cu o singură coloană.
3) Optimizați-vă pagina de destinație
Optimizarea paginilor de destinație (LPO) presupune îmbunătățirea elementelor de pe paginile vizate ale unui site web pentru a crește rata de conversie a acestuia. Când optimizați pagina de destinație, va trebui mai întâi să optimizați diferitele surse de trafic către pagina dvs. de destinație. De acolo, puteți experimenta cu elementele de pe pagină.
Un element la care puteți începe să lucrați este limitarea numărului de acțiuni pe pagina de destinație. Începeți prin eliminarea elementelor de navigare a site-urilor inutile, a câmpurilor de formular suplimentare sau a oricărei alte funcții redundante.
De asemenea, reduceți viteza de încărcare a paginii de destinație; cu cât pagina dvs. de destinație se încarcă mai repede, cu atât este mai mică rata de respingere. În schimb, cu cât viteza de încărcare este mai mică, cu atât este mai mare rata de respingere. În cele din urmă, optimizați-vă SEO pe pagina de destinație pentru a facilita trimiterea de trafic organic către pagina dvs. de către motoarele de căutare.
4) Utilizați imagini vizuale și video pentru site-ul dvs. web
Scrierea de postări de blog atrăgătoare pentru site-ul dvs. web este o modalitate bună de a încânta și atrage vizitatorii. Puteți combina acest lucru cu imagini și videoclipuri. Consumatorii au devenit mai vizuali și doresc să vadă imagini, infografii, capturi de ecran și videoclipuri, întrucât este mai distractiv decât cuvintele.
Prin urmare, asigurați-vă că utilizați mai multe imagini și videoclipuri pentru site-ul dvs. web. Veți găsi vizitatori care se implică mai mult în conținutul dvs. și este mult mai probabil să-l partajeze pe rețelele lor sociale. Dacă vă aflați într-o nișă tehnică, puteți utiliza și mai multe imagini și videoclipuri pentru a explica detaliile tehnice pentru o înțelegere ușoară.
5) Adăugați o dovadă socială
Dovada socială este fenomenul psihologic conform căruia oamenii copiază acțiunile altora, mai ales atunci când nu sunt siguri ce să facă într-o anumită situație.
De exemplu, imaginați-vă că sunteți nou într-o zonă și căutați să luați prânzul. Cu toate acestea, nu cunoașteți cele mai bune restaurante în care puteți mânca. Ce ai face?
Dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, cel mai probabil veți căuta un restaurant cu o linie. De ce? Coada este dovada socială (un vot de încredere) că restaurantul are mâncare bună. Deci, vă asigurați că vă va plăcea și dumneavoastră.
Când doriți să creșteți rata de conversie a site-ului dvs. web, nu este diferit. Vizitatorii vor căuta dovezi sociale pentru a vedea dacă pot avea încredere în a face afaceri cu dvs. În afacerea online, vor căuta mărturii și recenzii.
Puteți începe prin a cere clienților fericiți să vă examineze afacerea și să le posteze pe site-ul dvs. web. Asigurați-vă că sunt clienți adevărați care au făcut o achiziție pentru afacerea dvs., nu roboți. Vă va face rău afacerea dacă recenziile sunt gestionate pe scenă.
Potrivit BrightLocal, 87% dintre consumatori citesc recenzii online a afacerilor locale. De asemenea, înainte ca un consumator să se angajeze cu orice entitate comercială, acesta le-a verificat pe 2-3 site-uri de recenzii. Deci, asigurați-vă că adăugați dovezi sociale.
6) Adăugați ecusoane de încredere pe site-ul dvs. web
La fel ca dovada socială, o insignă de încredere inspiră încredere vizitatorului site-ului dvs. web. Afișând o insignă de încredere pe site-ul dvs., vizitatorii site-ului dvs. consideră că au de-a face cu o afacere legitimă și vă pot încredința informațiile personale.
Un semnal cheie de încredere pe care îl puteți include pe site-ul dvs. web este informațiile de contact. Furnizați o adresă fizică, pagina de contact, adresa de e-mail profesională, numărul de telefon și chatul live. De asemenea, adăugați paginile dvs. de socializare, Facebook, Twitter, Linked In și Instagram, deoarece sunt insigne de încredere în sine.
7) Nu forțați clientul să își creeze un cont
Dacă sunteți comerciant cu amănuntul online, eliminați toți pașii inutili pentru ca un consumator să-și finalizeze tranzacția. De obicei, este tentant să faci un client să-ți creeze un cont pentru a-l comercializa și pentru a face cumpărăturile mai rapid pentru ei în viitor. Cu toate acestea, forța creării unui cont este perturbatoare și complicată.
Prin urmare, faceți opțional crearea unui cont atunci când cumpărați. Puteți evidenția avantajele deschiderii unui cont, de exemplu, fiind primul care știe despre promoții, oferte și conținut exclusiv. Cu toate acestea, nu faceți obligatorie crearea unui cont.
8) Oferiți o garanție
Dacă gândiți din perspectiva consumatorului, își asumă riscul să cumpere produsul dvs. Dacă teama de risc este prea mare, acest lucru va împiedica un consumator să cumpere de la dvs. Pentru a face vânzări, trebuie să eliminați acest risc.
Una dintre modalitățile ușoare de a elimina riscul este de a oferi o garanție. O garanție clasică ar fi 100% bani înapoi dacă produsul nu se ridică la înălțimea așteptărilor sale. Când oferiți o garanție, acordați o garanție de returnare a banilor pe 12 luni. Este mai puțin probabil ca oamenii să le solicite în comparație cu o garanție de 30 de zile. Deși sună contraintuitiv, este adevărat.
9) Chatbots
Consumatorii doresc modalități ușoare și rapide de a intra în contact cu companiile. Nu vor să continue să sune și să ceară ajutor. Nu vor să completeze un formular de întrebare și să aștepte ca cineva să ia legătura. Vor răspunsuri acum și mai mult, așa că vor să controleze conversația.
Un chatbot va fi potrivit pentru aceasta. Un chatbot este un software de chat live programat care imită o voce umană sau un răspuns text și interacționează cu vizitatorii site-ului web pentru a răspunde la întrebările lor. Configurând un chatbot, puteți răspunde imediat la întrebările clienților.
Dă un impuls site-ului tău web
Site-ul dvs. este magazinul dvs. digital. Acolo vin potențialii clienți pentru a vedea dacă ar trebui să vă dea banii. Așadar, asigurați-vă că nu pierdeți niciuna dintre acestea prin optimizarea site-ului dvs. web. Cu strategiile de mai sus, veți crește substanțial rata de conversie a site-ului web.
Rata de conversie este doar unul dintre multele elemente pe care ar trebui să le urmăriți atunci când rulați un site web. Cum folosiți anteturi și design web pentru a impresiona utilizatorii și a câștiga portofele?
Ștergeți proiectele de site-uri nenorocite pentru interfețe de utilizator uimitoare și experiențe cu aceste sfaturi.
Citiți în continuare
- Programare
- Analize web
- Web design
Hilda este un scriitor de tehnologie independent și îi place să țină pasul cu noile tehnologii și inovații. De asemenea, îi place să găsească noi hacks pentru a economisi timp și pentru a ușura munca. În timpul liber, o veți găsi îngrijind grădina de legume.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletter-ului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Faceți clic aici pentru a vă abona
