Un număr mic de utilizatori MacBook au raportat o problemă potențial gravă cu MacBook-urile M1 de la Apple. Poveștile cu ecrane LCD crăpate pe cele mai recente M1 MacBook Air și M1 MacBook Pro, care au fost lansate în noiembrie 2020, au apărut în mai multe locuri online.
Să analizăm ce se întâmplă cu aceste modele MacBook, cauza problemei și ce puteți face pentru a vă proteja dispozitivul împotriva acestuia.
Povești de groază MacBook M1
Au apărut fire de discuții despre această problemă Comunitatea de asistență Apple și Reddit, cu mai mulți utilizatori care raportează incidente similare. Acești oameni și-au deschis capacele laptopului pentru a găsi un ecran crăpat, linii negre și decolorare. Ceea ce este confuz este că motivul ecranelor crăpate nu este clar, acești oameni raportând o utilizare normală de rutină și fără niciun fel de daune externe.
Iată povestea unui utilizator care a fost victimă acestei probleme:
„Am cumpărat un MacBook Air M1 acum 6 luni și ecranul s-a spart fără niciun motiv aparent. Mi-am lăsat computerul pe partea de sus a biroului în timpul nopții, iar a doua zi l-am deschis, ecranul avea 2 mici crăpături în dreapta, care au deteriorat funcționarea ecranului. Am contactat un centru Apple autorizat, care mi-a spus că garanția Apple nu o va acoperi, deoarece este un punct de contact; de parcă aș fi lăsat ceva de mărimea unei boabe de orez între ecran și tastatură. Este absurd, deoarece nu am nimic asemănător pe birou, iar computerul a fost închis corect ca de obicei și nu s-a mișcat toată noaptea. ”
Aproape 50 de persoane au răspuns la postarea originală comentând că și ei au întâmpinat problema. Un alt utilizator a raportat un incident similar:
„Tocmai am experimentat același lucru. Pe 28 iulie mi-am închis laptopul pentru a scoate câinele afară. M-am întors și am deschis laptopul și a apărut o crăpătură. A fost foarte confuz, deoarece nu puteam înțelege cum s-ar fi întâmplat acest lucru. Am dus Mac-ul la magazinul de mere și mi s-a spus chiar de pe liliac „Îți voi spune ce ai făcut aici” și mi s-a explicat cum trebuie să fi închis capacul pentru ceva. Când am spus că nu se întâmplă, mi-au spus că trebuie să-l împing sau să-l țin greșit ”.
Nu este clar câte MacBook-uri sunt afectate de această problemă de cracare a ecranului, dar sună ca un număr non-banal bazat pe aceste povești.
Ce ar putea cauza aceste fisuri ale ecranului?
Pe baza acestor rapoarte, nu există o singură cauză aparentă a fisurilor. Utilizatorii nu au raportat nicio deteriorare externă, presiune sau forță aplicată dispozitivului lor. O cauză probabilă a fisurilor ar putea fi resturile prezente între ecran și corpul Mac-ului în timp ce ecranul a fost închis. Acest lucru ar fi putut provoca crăpăturile ecranului, mai ales dacă proprietarul ar închide cu putere capacul laptopului.
Un ecran crăpat de la reziduuri este întotdeauna o posibilitate cu laptopurile, având în vedere natura lor portabilă. Cu toate acestea, se pare că vinovatul exact este prea mic pentru ca utilizatorii afectați să nu fi văzut sau observat. Acest lucru pare plauzibil, deoarece Apple i-a avertizat anterior pe proprietarii de MacBook-uri să nu atașeze huse pentru webcam la laptop. Deoarece capacul creează un spațiu suplimentar între ecran și corp, acesta poate provoca fisuri.
Apple Support le-a spus unor persoane că trebuie să fi închis accidental capacul laptopului pe un fir de ceva, precum un obiect mic „de mărimea unei boabe de orez”, potrivit unui utilizator.
O altă speculație cu privire la cauza fisurilor este cadrul MacBook-ului. Este posibil ca cadrul care ține ecranul să fie prea slab pentru a-l proteja în mod corespunzător de forța de cuplu experimentată atunci când este închisă sau transportată.
Cu toate acestea, credem că acest lucru este puțin probabil, deoarece designul actualelor MacBook Air și Pro M1 este același cu generația anterioară. Nu am văzut nicio reclamație pe scară largă cu privire la probleme de cracare a ecranului în acea generație, așa că șansa ca acest lucru să se întâmple doar pe noul model este redus.
Cum se repară un ecran MacBook fisurat
Cu excepția cazului în care daunele sunt minore, un ecran crăpat va duce probabil la un ecran mort, ceea ce va face dispozitivul inutilizabil. Ca atare, veți dori să reparați rapid. Cel mai bun pariu este să vă duceți Mac-ul la un magazin Apple sau la un centru autorizat de reparații Apple pentru repararea ecranului sau înlocuirea dispozitivului.
Unii oameni au avut noroc și li s-a oferit o reparație gratuită sau înlocuirea sistemului lor. Cu toate acestea, asistența Apple a spus majorității victimelor acestei probleme că sunt responsabile, astfel încât daunele nu sunt acoperite de garanția aparatului. Taxele variază între 400 $ și 800 $ pentru o nouă instalare a panoului LCD.
Citeste mai mult: Cum se verifică starea garanției oricărui dispozitiv Apple
Dacă Mac-ul dvs. este acoperit de AppleCare +, costul ar trebui să fie substanțial mai mic. Un ecran spart cu AppleCare + costă în prezent 99 USD pentru reparare. AppleCare acoperă, de asemenea, două incidente de daune accidentale, care ar trebui să includă această problemă specifică.
Merită AppleCare + pentru Mac?
Valoarea AppleCare + a fost un subiect discutabil de mulți ani, mulți oameni alegând să nu-l cumpere, deoarece cred că își pot păstra dispozitivele în siguranță. Cu toate acestea, este important să rețineți că AppleCare + pentru Mac este destul de la îndemână în astfel de cazuri.
AppleCare + extinde acoperirea inclusă la trei ani, deși puteți și adăugați la acoperirea dvs. AppleCare + daca este nevoie. Include două înlocuiri de daune la fiecare 12 luni, cu o taxă suplimentară de 99 USD pentru înlocuirea ecranului sau în afara laptopului.
AppleCare + în prezent costă 199 USD pentru MacBook Air (M1) și 249 USD pentru MacBook Pro (M1). Dacă comparați acest lucru cu investiția inițială de cel puțin 1.000 USD (în funcție de MacBook-ul pe care l-ați achiziționat), nu este prea rău. În plus, acest plan poate economisi bani pe termen lung dacă sunteți deosebit de predispus la accidente. Vă recomandăm protecția de cumpărare dacă se potrivește bugetului dvs., mai ales dacă nu vă puteți permite să plătiți pentru reparații.
Apple a răspuns la problema de cracare a ecranului?
Apple nu a lansat o declarație oficială cu privire la această chestiune și nici nu a introdus un program de reparații sau înlocuiri pentru Mac-urile afectate. Sperăm că Apple va recunoaște în curând problema și cauza din spatele acesteia, împreună cu un program de reparații mai ieftin pentru utilizatorii afectați de fisurile aleatorii ale ecranului. Este deja posibil vezi dacă Mac-ul tău a fost reamintit dintr-un anumit motiv, care include cazuri speciale ca acesta.
Menținerea computerului curat
Este o idee inteligentă pentru a vă menține dispozitivul curat și fără praf. Praful care se acumulează pe sau pe MacBook poate cauza diverse probleme, precum opriri neașteptate, zgomot excesiv al ventilatorului, performanțe slabe și multe altele. Astfel, menținerea dispozitivului curat și fără praf este vitală pentru funcționarea corectă a acestuia.
Vedea cum să eliminați praful de pe MacBook sau iMac pentru un ghid despre menținerea dispozitivului curat. În caz contrar, ar trebui să evitați întotdeauna să puneți ceva pe tastatura laptopului, cum ar fi monedele sau tastele. Este prea ușor să închideți ecranul laptopului și să uitați că ceva era sub el.
Ecranele crăpate distrug experiența MacBook
O problemă necunoscută face ca ecranele MacBook M1 să se spargă și, în prezent, nu există nicio remediere cunoscută în afară de înlocuirea ecranului. Dacă întâmpinați problema, cel mai bun pariu este să vă duceți sistemul la un magazin Apple și să îl rezolvați. Sperăm că Apple va aborda în mod public problema în curând.
Până atunci, aveți grijă suplimentară cu MacBook-ul și asigurați-vă că îl păstrați fără praf și alte resturi.
AppleCare + vă protejează dispozitivul Apple, dar merită costul? Iată ce oferă AppleCare + și dacă ar trebui să îl obțineți.
Citiți în continuare
- Mac
- MacBook Pro
- MacBook Air
- Sfaturi hardware
- Apple M1
Shujaa Imran este un fan fan al Apple și deține un iPod, iPhone, iPad și Mac. În afară de asta, îi place să joace COD & GTA pe Xbox-ul său. Îl puteți prinde scriind diferite tutoriale OS X la MakeUseOf sau MakeTechEasier.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă newsletterului pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Faceți clic aici pentru a vă abona
