Cum face bani Zoom și este profitabil?

Zoom a fost un jucător central în industria de întâlniri online și videoconferințe de ceva vreme.

În acest timp, a economisit timp și bani multor companii, ceea ce face mai ușor pentru oricine are nevoie să găzduiască o întâlnire online. Dar dacă cineva poate găzdui gratuit una dintre aceste întâlniri, cum face bani Zoom?

Zoom și conferințe video

Zoom este un serviciu de videoconferință care permite utilizatorilor să se alăture întâlnirilor de pe computer, tabletă sau telefon. A fost fondată în 2011 sub numele de Saasbee, dar a fost redenumită în curând Zoom. Scopul său este de a facilita accesul oamenilor la o întâlnire online și la o conferință video.

Principalul grup demografic al Zoom-ului este comunitatea de afaceri și academică, dar blocarea COVID-19 și-a sporit atracția și a devenit aplicația accesibilă pentru apelurile video de grup.

Când s-a lansat, Zoom a stabilit concurenți precum Skype, Cisco WebEx și Google Hangout. Cum a reușit să-și asume acești uriași este un mister atunci când este privit de departe, dar este de înțeles dacă te uiți puțin mai aproape.

Legate de: Care sunt avantajele actualizării la Zoom Pro?

Fondatorul său, Eric Yuan, a fost un fost angajat Cisco. A părăsit compania ca vicepreședinte corporativ pentru a începe Zoom cu o echipă de 40 de ingineri din Cisco.

Cunoștințele aprofundate ale lui Eric despre tehnologie, precum și experiența sa de 14 ani conducând echipe de ingineri la WebEx (și apoi la Cisco, după ce Cisco a achiziționat WebEx), au ajutat Zoom să se remarce imediat. De asemenea, a fost semnificativ mai ieftin de utilizat în comparație cu concurenții săi.

Ce este modelul de afaceri Zoom?

Zoom operează ceea ce este cunoscut sub numele de model de afaceri „freemium”. Acest lucru înseamnă că este gratuit pentru toți să fie descărcat și utilizat, dar este disponibil un abonament premium suplimentar pentru persoanele care doresc funcții suplimentare și personalizare.

Cum face bani Zoom?

Zoom are mai multe fluxuri de venituri. Vom discuta fiecare flux de venituri separat, astfel încât să putem înțelege cum Zoom face bani.

1. Zoom Întâlniri și chat-uri

Dacă ați mai găzduit o întâlnire Zoom gratuită, veți observa că există o limită a numărului de participanți și a duratei întâlnirii.

Planul de bază Zoom permite utilizatorilor să găzduiască gratuit întâlniri cu până la 100 de persoane. Singura condiție pentru aceasta este că întâlnirile cu mai mult de două persoane nu pot depăși 40 de minute.

Captura este: în timp ce 40 de minute sunt suficient de bune pentru întâlniri personale sau discuții cu prietenii, întâlnirile de afaceri tind să dureze mai mult decât atât. Acest lucru ne aduce la primul flux de venituri al Zoom: întâlniri plătite.

Utilizatorii care doresc să găzduiască întâlniri mai lungi cu câteva funcții suplimentare, cum ar fi stocarea în cloud, capacități de înregistrare etc., pot alege între trei planuri plătite: Pro, Business și Enterprise.

• Pro abonații pot, pentru 14,99 USD pe lună pe licență, să găzduiască întâlniri cu până la 100, fără a se îngrijora de limita de timp (30 de ore!). În plus, primesc 1 GB spațiu de stocare în cloud pentru înregistrarea redării întâlnirilor și primesc, de asemenea, o opțiune pentru streamingul social media.
• Afaceri abonații pot găzdui întâlniri cu până la 300 de participanți. De asemenea, primesc funcții precum conectarea simplă, transcrierea înregistrărilor, domeniile gestionate și brandingul companiei. Planul de afaceri este de 19,99 USD / lună / licență.
• Zoom-uri Afacere abonații planului beneficiază de toate avantajele planului de afaceri și nu numai. Abonații pot găzdui întâlniri cu până la 500 de participanți și primesc, de asemenea, spațiu de stocare nelimitat în cloud. Planul de întreprindere costă, de asemenea, 19,99 / lună / licență.

Acestea sunt cele trei moduri în care Zoom face bani din funcția sa de întâlnire. Al doilea flux de venituri îl reprezintă Camerele și Spațiile de lucru.

2. Camere și spații de lucru

Zoom descrie Camerele sale ca „spațiile de lucru moderne pentru echipele hibride”. Camerele ajută echipele la distanță și hibride să colaboreze mai eficient prin videoclipuri de înaltă rezoluție și câteva funcții suplimentare.

Camerele oferă funcții precum îmbinarea cu un singur clic, video și audio HD 1080p, 1.000 de participanți la video sau 10.000 de vizualizatori de webinar, integrări de calendar etc.

Cum face bani Zoom din camere? Taxează 49 USD pe lună pe licență (sau 41,58 USD pe lună când se facturează anual).

Zoom oferă, de asemenea, asistență de instalare pentru clienții fără configurații de săli de conferințe. Acesta colaborează cu producătorii de hardware pentru a oferi acestor clienți hardware-ul necesar și câștigă un procent din producători pentru fiecare vânzare de hardware.

3. Zoom Telefon

Zoom Phone este un serviciu de apelare în cloud care permite utilizatorilor să aibă întâlniri rapide fără video. Funcția oferă funcții tradiționale ale telefonului în cadrul aplicației Zoom. Este utilizat în principal de echipele de la distanță și hibride pentru o comunicare flexibilă și fără probleme.

Îmbunătățește experiența Zoom oferind caracteristici suplimentare precum;

• Rutare inteligentă a apelurilor și însoțitori auto
• Mesagerie vocală și înregistrare apeluri
• Voce HD securizată
• Integrări cu Microsoft Office, Salesforce și Google Workspace

Taxa de abonament pentru Zoom Phone începe de la 8 USD pe lună per utilizator.

4. Webinar cu zoom video

Zoom face, de asemenea, bani oferind un serviciu de webinar video. Webinarul Zoom Video permite utilizatorilor să găzduiască seminarii web cu până la 10.000 de participanți.

Este diferit de întâlnirile regulate, în sensul că participanții sunt doar pentru vizualizare. The organizatorul își poate partaja ecranul, video și audio, în timp ce participanții pot utiliza funcțiile Chat, Q&A și Polling pentru a interacționa cu gazda webinarului.

Legate de: Microsoft Teams vs. Zoom: Care este potrivit pentru întâlnirile dvs. video?

Prețurile Zoom Webinar încep de la 79 USD pe lună pe licență pentru 500 de participanți și urcă până la 6.490 USD pe lună pe licență pentru seminarii web cu până la 10.000 de participanți.

Zoom face, de asemenea, bani oferind pachete speciale pentru educație, finanțe, asistență medicală și guvern organizații și piața sa în care pot fi aplicații terțe precum Slack, Salesforce și Trello instalat.

După ce am enumerat numeroasele fluxuri de venituri ale Zoom, să analizăm acum profitabilitatea acestuia.

Este profitabil zoom-ul?

Zoom a devenit profitabil în 2019, după introducerea sa publică în aprilie a aceluiași an. Blocarea COVID-19 și-a sporit și mai mult profitabilitatea, obținând companiei un profit net de 671 milioane dolari în anul fiscal 2021. Potrivit celor de la doar 22 de milioane de dolari în anul fiscal 2020 Statista.

Zoomul încă domină videoconferința

Deși pandemia este aproape terminată și se așteaptă ca cererea de lucru la distanță și videoconferințe să scadă, este clar că apelul pe scară largă al Zoom-ului nu se oprește în curând.

Zoom a dezvăluit, de asemenea, un plan de extindere a operațiunilor sale în alte țări, pentru a asigura o creștere continuă chiar și după cererea de platouri cu soluții de lucru la distanță.

Cum se folosește Zoom ca un expert

Abia ați început să folosiți Zoom? Vă vom explica cum să creați sau să vă alăturați unei întâlniri și să profitați de funcțiile experților.

Citiți în continuare

Despre autor