Cum să remediați un ecran de securitate Windows 10 gol

Windows Security oferă protecție încorporată pentru sistemele Windows pentru a vă menține computerul și fișierele în siguranță fără costuri suplimentare. Cu toate acestea, în momentele în care încercați să deschideți aplicația, aceasta afișează un ecran gol.

Windows Defender este de obicei afectat din cauza prezenței unui alt antivirus în computer. Aici discutăm câțiva pași de depanare pentru a vă ajuta să rezolvați rapid această problemă în Windows 10.

De ce Windows Security afișează un ecran gol?

Așa cum am menționat anterior, Windows Security este de obicei afectat dacă aveți un antivirus terță parte instalat pe computer. Și atunci când dezinstalați un antivirus, este important să utilizați instrumentul de eliminare a acestuia pentru a finaliza complet lucrarea.

Legate de: Este Microsoft Defender cel mai bun antivirus pentru computerul dvs. în 2021?

Serviciul antivirus Windows Defender dezactivat sau lipsă din Servicii poate declanșa, de asemenea, această problemă. În astfel de cazuri, poate fi necesar să efectuați o actualizare de reparație pentru a remedia problema. Corupția fișierelor de sistem este o altă cauză obișnuită pentru această problemă și poate solicita efectuarea unei actualizări, resetări sau instalări curate pentru a rezolva problema.

Dacă întâmpinați această problemă, iată cum să depanați și să remediați definitiv problema.

1. Reporniți serviciul Windows Security Center

Serviciul Windows Security Center este un aspect esențial al sistemului de operare. Detectează și notifică utilizatorii despre actualizările în așteptare și problemele de securitate, cum ar fi antivirusul dezactivat etc. Dacă serviciul este închis sau este setat să ruleze manual, încercați să îl reporniți pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.

Pentru a reporni serviciul Windows Security Center:

1. presa Câștigă + R a deschide Alerga.
2. Tip services.msc și faceți clic pe BINE.
3. În Servicii fereastra, derulați în jos și localizați Centru de securitate serviciu.
4. Verificați starea serviciului. Dacă nu rulează, faceți clic dreapta și selectați Reporniți.
5. Închideți serviciile și verificați dacă există îmbunătățiri.

2. Verificați dacă există actualizări Windows în așteptare

Dacă o eroare sau o problemă cauzează defectarea Windows Security, verificați dacă o remediere este disponibilă în Actualizările Windows.

Pentru a verifica și descărca actualizările Windows:

1. Mergi la Start> Setări> Actualizări Windows.
2. Click pe Verifică pentru actualizări
3. Apoi, descărcați și instalați toate actualizările în așteptare.
4. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

3. Verificați cu administratorul

Dacă utilizați un computer de lucru, este posibil ca administratorul să fi blocat accesul la unele setări Windows 10. Verificați intrările de politică de grup și de registru pentru a găsi și a remedia orice probleme legate de securitatea Windows.

Dacă este disponibil, încercați să efectuați o actualizare la fața locului la cea mai recentă versiune disponibilă. O actualizare Windows 10-11 va reinstala sistemul de operare fără a elimina aplicațiile și fișierele.

Fișierele de sistem corupte pot face ca una sau mai multe funcții să nu mai funcționeze în Windows 10. Instrumentul System File Checker implementat cu comanda sfc / scannow va scana toate fișierele de sistem protejate și le va înlocui pe cele corupte cu o copie nouă în cache.

Pentru a rula instrumentul de verificare a fișierelor de sistem:

1. Tastați cmd în bara de căutare Windows.
2. Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă opțiune și selectați Rulat ca administrator.
3. În fereastra Prompt comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

   sfc / scannow

4. Procesul de verificare poate dura ceva timp, așa că așteptați până când este complet 100%.

După finalizarea procesului, veți primi unul dintre următoarele mesaje:

• Windows Resource Protection nu a găsit nicio încălcare a integrității -Aceasta înseamnă că Verificatorul de fișiere de sistem nu a găsit nicio problemă cu fișierele de sistem.
• Windows Resource Protection a găsit fișiere corupte și le-a reparat cu succes.
• Windows Resource Protection a găsit fișiere corupte, dar nu a reușit să remedieze unele dintre ele.
• Windows Resource Protection nu a putut efectua potarea solicitată—În această poziție, rulați Verificatorul de fișiere de sistem în modul sigur pentru a rezolva această eroare.

Dacă eroarea este găsită și remediată, reporniți computerul și verificați dacă problema cu ecranul gol Windows Security este rezolvată.

4. Verificați prezența unui antivirus terț

Prin proiectare, Windows Security va fi dezactivat în prezența unui antivirus terță parte. Cu toate acestea, nu va afecta funcționalitățile Window Defender.

Unele programe antivirus precum Malwarebytes vă permit să dezactivați protecția și să ieșiți din aplicație. În caz contrar, poate fi necesar să vă dezinstalați antivirusul pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.

Pentru a verifica dacă aveți instalat un antivirus terță parte:

1. presa Câștigă + R pentru a deschide Run.,
2. Tip appwiz.cpl și faceți clic pe Bine pentru a deschide Panoul de control.
3. Parcurgeți aplicațiile instalate și căutați orice antivirus terță parte instalat.

Majoritatea companiilor antivirus oferă un instrument de eliminare pentru a elimina complet software-ul de pe computerul utilizatorului. Accesați site-ul oficial al companiei dvs. antivirus și descărcați instrumentul. Rulați programul de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a șterge software-ul antivirus.

În ultimă instanță, efectuați o resetare pentru a reinstala Windows 10 fără a vă afecta fișierele și folderele personale. Cu toate acestea, acest lucru va elimina toate aplicațiile terță parte instalate pe computer, deci asigurați-vă că creați o copie de rezervă înainte de a vă reseta computerul.

Pentru a reseta computerul:

1. Mergi la start și deschis Setări.
2. Deschis Actualizare și securitate.
3. Deschide Recuperare fila din panoul din stânga.
4. Derulați în jos până la Pornire avansată secțiunea și faceți clic pe Reporniți acum.
5. Windows nu va porni în Windows Recovery Environment.
6. Selectați Depanare și apoi faceți clic pe Resetați acest computer.
7. Sub Resetați acest computer, Click pe Pastreaza-mi fisierele. Această opțiune va reinstala Windows 10 păstrând în același timp fișierele personale. Cu toate acestea, va elimina aplicațiile și setările terților.
8. După repornirea computerului, selectați contul de utilizator și introduceți parola asociată contului dvs. Microsoft.
9. Clic Continua a inainta, a merge mai departe.
10. În Cum ați dori să reinstalați Windows? ecran, selectați una dintre următoarele: Descărcare în cloud: Necesită o conexiune rapidă la internet și poate utiliza până la 4 GB de date pentru a descărca fișierele Windows necesare. Reinstalare locală: Acest lucru vă permite să reinstalați Windows de pe dispozitivul dvs. existent. Selectați această opțiune dacă nu aveți o conexiune stabilă la internet.
11. Citiți descrierea afișată pe ecran și faceți clic pe Resetați pentru a confirma acțiunea.

Procesul de resetare poate dura câteva minute până la câteva ore. Lăsați computerul conectat la o sursă de alimentare în timpul procesului de resetare.

În majoritatea cazurilor, resetarea PC-ului la setările implicite din fabrică ar trebui să remedieze Windows Security care afișează probleme cu ecranul gol în sistemele Windows 10 și Windows 11. Dacă nu, va trebui instalare curată Windows 10/11 cu o unitate de boot.

Remedierea securității Windows Afișarea ecranului gol în Windows 10

Securitatea Windows care afișează probleme cu ecranul gol poate apărea din cauza corupției fișierului și este de obicei rezolvată printr-o instalare de reparație sau o actualizare la cea mai recentă versiune a sistemului de operare Windows. Înainte de aceasta, încercați să depanați repornind serviciile esențiale Windows Defender și verificând dacă există interferențe antivirus terțe.

Dacă resetarea sau reinstalarea Windows 10 nu este o opțiune, luați în considerare utilizarea unei soluții antivirus terțe dedicate pentru sistemul dvs. ca alternativă Windows Defender.

Cel mai bun software antivirus pentru Windows 10

Doriți să vă strângeți securitatea pe computer? Iată cele mai bune opțiuni software antivirus pentru Windows 10.

Citiți în continuare

Despre autor