Dacă tot sunetul a dispărut brusc pe computerul cu Windows 11, poate fi dificil să găsiți cauza. Din fericire, există câțiva vinovați obișnuiți pe care îi puteți investiga, cum ar fi o configurație incorectă a dispozitivului de ieșire audio, drivere lipsă pentru dispozitivul de sunet și îmbunătățirea incorectă a sunetului.

Ca atare, să parcurgem procesul de depanare a unui PC cu Windows 11 fără sunet.

1. Verificați dacă ați dezactivat sunetul

Unele laptop-uri cu Windows au un buton de dezactivare a sunetului dedicat. Uneori este posibil să dezactivați sunetul accidental al dispozitivului sau se poate întâmpla automat din cauza unei erori. Adesea, butonul de dezactivare a sunetului vine cu un indicator pentru a arăta dacă dispozitivul este în modul de sunet.

Dacă aveți un buton multifuncțional de dezactivare a sunetului, utilizați Tasta Fn + Tasta Mute pentru a activa sunetul dispozitivului dvs. De asemenea, puteți activa sunetul dispozitivului prin comutarea cursorului de volum din Centrul de acțiuni.

instagram viewer

2. Verificați dacă este selectat dispozitivul de ieșire audio potrivit

Windows 11, implicit, utilizează sistemul audio ca dispozitiv de ieșire. Dacă aveți mai multe dispozitive audio conectate la computer, asigurați-vă că este selectat dispozitivul audio potrivit.

Pentru a schimba dispozitivul implicit de ieșire audio în fereastra 11:

  1. presa Câștigă + eu pentru a deschide aplicația Setări.
  2. În Sistem filă, faceți clic pe Sunet.
  3. Sub Ieșire secțiunea, selectați dispozitivul dvs. audio implicit.

Alternativ, puteți schimba rapid și dispozitivul implicit de ieșire audio din Centrul de acțiuni.

Pentru a schimba dispozitivul de ieșire a sunetului din Centrul de acțiuni:

  1. Faceți clic pe Difuzor pictograma din bara de activități.
  2. În Centrul de acțiuni, faceți clic pe Gestionați dispozitivele audio (pictograma săgeată) lângă glisorul de volum. Acesta va afișa toate echipamentele audio conectate la sistemul dvs.
  3. Selectați dispozitivul de ieșire audio pe care doriți să îl setați ca implicit.

3. Rulați instrumentul de depanare audio Windows

Windows 11 vine cu un instrument de depanare audio încorporat. În ultimul timp, instrumentele de depanare încorporate de la Microsoft au fost destul de eficiente în găsirea și remedierea problemelor comune.

Pentru a rula instrumentul de depanare audio Windows:

  1. Clic start și selectați Setări.
  2. În Sistem fila, faceți clic pe Sunet opțiune.
  3. Derulați în jos la Secțiunea avansată sub Audio.
  4. Pentru Depanați problemele frecvente de sunet, faceți clic Dispozitiv de ieșire.
  5. Windows va scana dispozitivele disponibile de ieșire a sunetului. Selectați dispozitivul pe care doriți să îl depanați și faceți clic Următorul.
  6. Instrumentul de depanare va scana pentru probleme legate de driver și configurație incorectă a dispozitivului și va recomanda câteva remedieri. Apoi, aplicați corecțiile și verificați eventualele îmbunătățiri.

4. Dezactivați îmbunătățirile audio

Când este activată, funcția de îmbunătățire a sunetului din Windows 11 îmbunătățește automat calitatea sunetului. Aceasta este dezactivată în mod implicit pentru a preveni problemele de sunet cu dispozitivele incompatibile.

Dacă ați modificat recent proprietățile dispozitivului audio, verificați și dezactivați îmbunătățirea audio pentru a anula modificările.

Pentru a dezactiva îmbunătățirea sunetului în Windows 11:

  1. presa Câștigă + eu a deschide Setări.
  2. În Sistem filă, faceți clic pe Sunet.
  3. Apoi, faceți clic pe dispozitivul dvs. audio din listă pentru a deschide proprietăți.
  4. În Proprietăți ecran, derulați în jos la Îmbunătățiți sunetul secțiune.
  5. Comutați comutatorul pentru a dezactiva îmbunătățirea sunetului pentru dispozitivul dvs.
  6. Apoi, faceți clic pe Avansat link și verificați Dezactivați toate îmbunătățirile cutie.
  7. Clic Bine și aplica pentru a salva modificările.

5. Dezinstalați și reinstalați driverul dispozitivului audio

Driverele de dispozitiv corupte sau învechite pot deseori să funcționeze defectuos și să cauzeze probleme legate de sunet în Windows 11. Puteți reinstala driverele dispozitivului audio pentru a restabili driverul la starea de funcționare.

Pentru a dezinstala driverul dispozitivului audio:

  1. apasă pe Câștigă + X pentru a deschide WinX meniul.
  2. În meniul WinX, selectați Manager de dispozitiv.
  3. În fereastra Device Manager, extindeți Intrări și ieșiri audio secțiune.
  4. Localizați și faceți clic dreapta pe dispozitivul audio pe care doriți să îl depanați.
  5. Selectați Proprietăți din meniul contextual.
  6. În fereastra Proprietăți care se deschide, deschideți Conducător auto fila.
  7. Click pe Dezinstalați dispozitivul. Apoi, faceți clic Dezinstalează din nou pentru a confirma acțiunea.
  8. Odată dezinstalat, reporniți computerul. Windows va reinstala automat dispozitivul în timpul repornirii.

După repornire, verificați dacă dispozitivul audio funcționează și este listat printre celelalte dispozitive audio. Dacă nu, deschideți Manager dispozitive, apoi faceți clic Acțiune, și selectați Scanați pentru modificări hardware.

Windows va căuta acum dispozitive conectate, dar nedetectate și va reinstala driverele necesare.

6. Actualizați driverul dispozitivului audio

Dacă driverul dvs. de dispozitiv de ieșire audio existent are erori, actualizarea acestuia la cea mai recentă versiune disponibilă vă poate ajuta. Actualizările de drivere pentru dispozitivele hardware includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri pentru ca dispozitivele dvs. să funcționeze din nou perfect. Puteți actualiza manual driverele de dispozitiv utilizând Device Manager sau utilizând a program de actualizare a driverelor terță parte pentru Windows. Iată cum să faci primul:

  1. presa Victorie, apoi căutați și deschideți Manager de dispozitiv.
  2. În fereastra Device Manager, extindeți Intrări și ieșiri audio secțiune.
  3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. audio și selectați Actualizați driver-ul.
  4. Selectați Căutați automat drivere. Windows va descărca și instala cea mai recentă versiune disponibilă (dacă este disponibilă).
  5. Odată instalat, reporniți computerul și verificați dacă există îmbunătățiri.

7. Instalați cele mai recente actualizări Windows 11

Dacă este o problemă larg răspândită, Microsoft va lansa probabil o remediere rapidă pentru a rezolva problema. Uneori, actualizările obișnuite ale Windows conțin și remedieri de erori pentru a conecta problemele audio cunoscute de pe computer.

Mergi la Start > Setări > Actualizări Windows. Faceți clic pe Verifică pentru actualizări butonul și scanați pentru actualizări în așteptare. Dacă sunt disponibile, descărcați și instalați oricare sau toate actualizările disponibile pentru sistemul dvs.

8. Reporniți serviciile audio Windows 11

Instrumentul de depanare audio de mai sus în timpul scanării verifică dacă serviciile audio esențiale rulează. Cu toate acestea, le puteți și reporni manual pentru a verifica starea lor de lucru. Iată cum să o faci.

  1. Tip serviciu în bara de căutare Windows și deschideți Servicii aplicația.
  2. În fereastra Servicii, localizați următoarele servicii:
    Windows Audio 
    Windows Audio Endpoint Builder
    Apel de procedură de la distanță (RPC)
  3. Faceți clic dreapta pe fiecare serviciu unul câte unul, alegeți Repornire. Repetați pașii pentru toate cele trei servicii listate.

9. Verificați dispozitivul dvs. audio pentru probleme hardware

Încercați să vă conectați difuzorul extern sau căștile Bluetooth la un alt dispozitiv de pe care să poată reda. Procedând astfel, puteți determina dacă problema este la computerul dvs. sau la dispozitivul audio.

Legate de: Cum să utilizați Bluetooth pe Windows 11

Dacă utilizați căști cu fir, încercați să utilizați un adaptor audio USB pentru a ocoli o problemă cu mufa audio defectă. Dacă aveți difuzoare alimentate prin USB, încercați să schimbați portul.

Dacă utilizați doar difuzoarele sistemului, încercați să conectați căști Bluetooth sau cu fir. Acest lucru vă va permite să determinați dacă difuzoarele integrate ale laptopului dvs. sunt defecte.

10. Efectuați o resetare din fabrică folosind Resetare acest computer

Ca ultimă soluție, încercați să resetați computerul la valorile implicite din fabrică cu opțiunea Resetare acest computer. Vă permite să resetați Windows 11 la valoarea implicită din fabrică, păstrând sau eliminând fișierele personale. Cu toate acestea, procesul de resetare va elimina toate aplicațiile terțe instalate pe computer.

Pentru a reseta Windows 11 la valorile implicite din fabrică:

  1. Deschide Setări aplicație apăsând Câștigă + eu.
  2. În panoul din stânga, deschideți Windows Update fila.
  3. Sub Mai multe opțiuni, Click pe Opțiuni avansate.
  4. Pe Opțiuni avansate pagina, derulați în jos la Opțiuni suplimentare.
  5. Apoi, faceți clic pe Recuperare.
  6. Faceți clic pe Resetați computerul butonul pentru Resetați acest computer.
  7. În Alege o opțiune fereastra, dați clic pe Pastreaza-mi fisierele.
  8. Apoi, selectați Reinstalare locală sau Descărcare în cloud.
  9. Citiți descrierea din Setări suplimentare și apoi faceți clic Următorul. Urmați instrucțiunile de pe ecran și așteptați ca Windows 11 să se reseteze cu succes.

Remedierea problemelor audio în Windows 11

Problemele legate de ieșirea sunetului nu sunt exclusive pentru Windows 11. Cu toate acestea, soluția este de obicei aceeași între ediții. Schimbând driverele audio, rulând instrumentele de depanare audio Windows și verificând de două ori dacă dvs nu v-ați oprit accidental dispozitivul, ar trebui să puteți reveni la normal în cel mai scurt timp.

Acestea fiind spuse, dacă credeți că există prea multe erori în versiunea dvs. de Windows 11, puteți oricând să faceți downgrade la Windows 10 încercat și testat.

Cum să downgrade de la Windows 11 la Windows 10

Windows 11 nu este încă ceașca ta de ceai? Iată cum să downgrade de la Windows 11 înapoi la Windows 10.

Citiți în continuare

AcțiuneTweetE-mail
Subiecte asemănătoare
  • Windows
  • Windows 11
  • Erori Windows
Despre autor
Tashreef Shareef (46 articole publicate)

Tashreef este un scriitor de tehnologie la MakeUseOf. Cu o diplomă de licență în aplicații computerizate, are peste 5 ani de experiență în scris și acoperă Microsoft Windows și tot ce este în jur. Când nu funcționează, îl puteți găsi mângâind cu computerul său, încercând câteva titluri FPS sau explorează emisiuni și filme animate.

Mai multe de la Tashreef Shareef

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Click aici pentru a te abona