Publicitate

La fel ca multe cuvinte la modă, UX este un termen umbrelă. Iar definiția sa se schimbă în funcție de context. Dar fundamentele rămân aceleași.

User Experience Designer are grijă de obicei de invizibil: cum interacționează un utilizator cu produsul și cum navighează prin el. Este datoria designerului UX să se asigure că nevoile utilizatorului sunt îngrijite (că nu sunt confuzi în timpul utilizării produsului).

Că pot face ceea ce vor, să facă bine, rapid și ușor. Și poate, doar poate, fiți încântați de proces.

Ce face exact un designer UX?

Designul experienței utilizatorului nu se limitează la produse software. Se extinde la orice interacționează cu un utilizator. Un produs fizic, cum ar fi un chioșc sau o broșură pentru un nou plan de sănătate Cum să economisești sute la asigurarea taAsigurarea este nebun de scumpă -- dar poți economisi mulți bani dacă ții cont de câteva lucruri. Dacă doriți să economisiți bani la asigurare, iată ce trebuie să faceți. Citeste mai mult , sau un serviciu. Iată Don Norman, părintele UX, care vorbește despre originile termenului.

instagram viewer

Dar probabil că sunteți aici pentru a afla despre designul UX din perspectiva software-ului. Aici, sarcina principală a designerului UX este să da un sens mizeriei. Poate fi sensul unui brief de proiect, ajutând un fondator să înțeleagă ce ar trebui să facă produsul sau poate simplifica un proces deosebit de frustrant.

Într-o tradiţional Rol de proiectare UX, se poate aștepta ca un designer UX să facă unele sau toate următoarele lucruri.

1. Cercetarea utilizatorilor

Uneori un proiect începe cu o idee Începeți o agitație laterală online din fotoliul dvs. cu aceste 5 cursuriO agitație secundară vă poate aduce un venit suplimentar în fiecare lună. Dar este și despre folosirea pasiunii pentru a-ți îmbunătăți viața. Aceste cinci cursuri Udemy vă vor ajuta să începeți un job secundar. Citeste mai mult , o declarație de problemă sau a rezumatul proiectului 10 Șabloane puternice de gestionare a proiectelor Excel pentru urmărireȘabloanele gratuite de management de proiect sunt cele mai bune. Obțineți aceste șabloane cheie de foi de calcul Microsoft Excel pentru urmărirea oricărui proiect. Citeste mai mult . În acest stadiu, în cel mai bun caz, există o idee vagă despre ceea ce trebuie făcut. Aici intervine cercetarea utilizatorilor. Aici ieși pe câmp, vorbești cu oamenii, te comporți interviuri de empatie, utilizare sondaje online Cele mai bune 14 alternative de formulare Google pe care ar trebui să le încercațiExistă o lume în afara Google și câteva alternative de formulare Google destul de grozave. Aflați dacă aceste aplicații și instrumente web sunt la fel de eficiente pentru dvs. precum Google Forms. Citeste mai mult și alte cercetări secundare pentru a obține cât mai multe cunoștințe.

2. Perspective

Toate aceste informații sunt apoi condensate și organizate în formatul pe care echipa îl poate înțelege și pe care îl poate construi. Cel mai simplu instrument pentru a face acest lucru este post-it-urile. Uneori informațiile sunt aranjate în etape, alteori întreaga călătorie a clientului sau procesul este mapat. Prezentarea informațiilor în acest fel este utilă pentru a descoperi punctele dureroase, cine sunt utilizatorii finali și lucruri de genul acesta.

harta empatiei ux

Această etapă ajută la transformarea informațiilor în perspective - lucruri care sunt relevante și acționabile pentru proiectul în cauză.

3. Personaje

ux persona

Odată ce aveți informații relevante, echipa începe să se gândească la utilizatorii finali. O modalitate de a avea empatie pentru utilizator este prin crearea de personaje. Sunt substitute pentru utilizatorii finali. Ei pot avea detalii de bază, cum ar fi informațiile demografice, gusturile și antipatiile. Sau poți să aprofundezi, să iei în considerare obiectivele, aspirațiile și alte detalii ale vieții lor.

4. Brainstorming

ux brainstorming

Declarația rafinată a problemei, perspectivele, punctele dureroase și personajele stabilesc bazele pentru brainstorming. Pentru a profita la maximum de sesiunile de brainstorming, designerii UX implică de obicei un set divers de părți interesate. Membrii echipei, clienții, dezvoltatorii și chiar unii potențiali utilizatori finali.

Brainstormingul este un instrument util pentru a găsi soluții potențiale și pentru a scoate idei diferite.

5. Cartografiere vizuală și feedback preliminar

Brainstormingul duce de obicei la o mulțime de idei. Membrii echipei elaborează apoi vizual ideile potențiale. Ei pot folosi diferite instrumente pentru aceasta. Uneori este un storyboard, alteori este un harta călătoriei. Uneori este un prototip desenat manual al site-ului web, al serviciului sau al produsului.

Aceste modele sunt create rapid și servesc ca o modalitate de a obține un feedback preliminar de la părțile interesate. Acest proces ajută la trecerea de la o mulțime de idei diferite la 2-3 idei potențiale pe care echipa le va duce mai departe.

6. Fluxuri de sarcini

Odată ce există suficiente informații disponibile pentru ceea ce clientul sau compania dorește să creeze, este datoria designerului UX să organizeze informațiile. Când vine vorba de crearea de aplicații sau site-uri web, designerii UX creează hărți de site și fluxurile de sarcini pentru acțiunile pe care le va face un utilizator. Aceasta se numește Arhitectură Informațională și odinioară era un domeniu propriu.

7. Wireframes de joasă fidelitate

Vezi această postare pe Instagram

Wireframes frumos detaliate de la @theomayers Etichetați un prieten? comentează și urmărește @humble_ux pentru mai multe?. #wireframing #digital #interfață #mobile #design #aplicație #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #schiță #designer #site-ul web #programare #artă #work #concept #amazing #uxdesigning

O postare distribuită de HumbleUX (@humble_ux) activat

Odată definit fluxul de acțiuni, designerul UX creează prototipuri de joasă fidelitate, de obicei pe hârtie. Apoi primesc feedback de la client și efectuează câteva teste rapide pentru a vedea dacă ceea ce încearcă să facă funcționează. Testarea în această etapă este importantă, deoarece înseamnă că puteți remedia greșeala din timp, la un cost semnificativ mai ieftin.

8. Wireframes și prototipuri digitale

Vezi această postare pe Instagram

Rezultatele unui test de utilizare de către @justinlk prin @humble_ux Etichetarea unui prieten? comentează și urmărește @justinlk pentru mai multe?. #usertesting #digital #interfață #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #schiță #designer #site-ul web #programare #artă #work #concept #amazing #uxdesigning

O postare distribuită de UX Design Mastery (@uxdesignmastery) activat

Prototipurile finale de hârtie sunt de obicei convertite în wireframes digitale de un fel. Acestea nu sunt modele de interfață și nu trebuie să fie perfecte în pixeli sau frumoase.

Pe baza acestor wireframes, designerii UX creează un prototip interactiv care servește ca o versiune de bază a produsului final. Acesta este din nou testat și se fac revizuirile corespunzătoare. Odată finalizat, aici se termină de obicei rolul unui designer UX și locul în care designerul vizual sau UI preia.

9. Repeta

Deși aceasta este o prezentare generală a ceea ce face un UX Designer, nu este o imagine completă. Nu este nici măcar o imagine liniară a procesului. Ar trebui să alegeți procesul în funcție de nevoile proiectului, ținând cont de limitările din lumea reală, cum ar fi constrângerile de buget și de timp.

De asemenea, nu vă fie teamă să săriți înainte sau să vă întoarceți, mai ales să vă întoarceți. Un mare pilon al procesului de design UX este iterația. Vine din abordarea Design Thinking Ce este Design Thinking și cum te face mai creativ?Design thinking-ul nu este nou în lumea afacerilor -- Apple, Coca-Cola și Nike folosesc toate o versiune a acestuia pentru a-și construi mărcile. Din păcate, mulți oameni nu sunt învățați ce este sau cum să... Citeste mai mult (ceva ce un designer UX ar trebui să interiorizeze), unde odată ce ați completat cercul de design, începeți de la început.

Poți să o faci?

UX nu este știință rachetă. Este doar un proces, mai degrabă un ghid. Alegeți piesele pe care le doriți sau pe care le puteți utiliza în proiectele dvs. și începeți de acolo. Dacă ești o persoană empatică 8 teste gratuite de inteligență emoțională care dezvăluie mai multe despre tineInteligența emoțională este o parte importantă a abilităților noastre sociale. Aceste opt teste autentice vă vor ajuta să determinați dacă sunteți inteligent emoțional sau vă lipsește o parte din ea. Citeste mai mult , poți să gândești logic, să înveți specificul sistemului de operare și liniile directoare de proiectare și poți lua decizii cu privire la momentul în care să aplici ceea ce, ești în afaceri.

Nu trebuie să faceți un curs de doi ani și nu trebuie să stăpâniți software precum Photoshop înainte de a începe. Nici măcar nu trebuie să știi să desenezi sau să proiectezi.

UX este o abilitate pe care o înveți în timp, prin practică. Acest lucru este valabil mai ales pentru partea de cercetare UX. Dacă nu crezi că ești apt pentru o anumită parte a procesului UX, nu-ți face griji, poți oricând să te specializezi în partea care ești. Nu au abilități de comunicare necesare Îmbunătățiți-vă abilitățile de comunicare cu aceste 7 site-uri webComunicarea bună este o forță subtilă care va deschide uși profesional. Aceste șapte resurse online vă vor ajuta să deveniți mai buni la această abilitate foarte importantă. Citeste mai mult ? Lăsați cercetarea UX pentru colegii dvs. care fac și se concentrează mai mult asupra arhitecturii informaționale și a componentei wireframing.

De unde să începi? Surse pentru surse

cărți ux

Un ghid despre resursele UX este un articol propriu, așa că, în schimb, voi trimite un link către articole organizate de la autori pe care îi respect și admir.

  • Lista finală de subiecte UX pe care toți începătorii ar trebui să le cunoască
  • Sfatul meu pentru a deveni UX Designer
  • Cărți recomandate pentru biblioteca pentru începători UX
  • Veți găsi o mulțime de cursuri de design UX în aceste zile, online și offline, gratuite și plătite. Dar înainte de a intra, aș sugera să începeți cu cele opt părți ale lui Coursera Specializarea Interaction Design. Este gratuit dacă vă înscrieți la cursuri individuale. Va acoperi multe din ceea ce am descris mai sus în detaliu. Dar dacă tot ești interesat, iată o listă completă de cursuri UX online.
  • Alăturați-vă grupurilor Facebook pentru design UX și interacționați cu comunitatea: UX Foundry, UX Începător, HH Design.
  • Câteva cărți pe care cu siguranță ar trebui să încerci să le citești:
    • Designul lucrurilor de zi cu zi
    • Nu mă face să gândesc!: O abordare de bun simț a utilizabilității web
    • Un ghid de proiect pentru UX Design
    • Despre Face: Elementele esențiale ale designului de interacțiune

Uneltele

Nu aveți nevoie de multe pentru a fi un designer UX.

  • Pix și hârtie pentru wireframing hârtie.
  • Post-Its. O mulțime de post-it-uri.
  • PowerPoint sau orice alt instrument de prezentare 7 alternative gratuite PowerPoint pentru nevoile dvs. de prezentareMicrosoft PowerPoint este grozav, dar dacă nu vă puteți permite? Iată cele mai bune alternative gratuite de PowerPoint pentru prezentări. Citeste mai mult pentru a vă prezenta ideile părților interesate.
  • Orice instrument de editare foto pentru vizualizarea ideilor tale. Chiar și Canva va face Creați grafică atractivă fără un fundal de design pe Canva Citeste mai mult .
  • Când vine vorba de crearea de wireframes digitale, vă puteți descurca cu Illustrator (unii oameni chiar folosesc PowerPoint pentru asta), deoarece nu creați niciun ecran perfect pixel.
  • Dacă sunteți pe Mac, uitați-vă Schiță. Este un instrument simplu bazat pe vectori pentru UI și UX.
  • Invision este un instrument online excelent pentru convertirea ecranelor (de hârtie sau digitale) într-un prototip interactiv pe care îl puteți prezenta.
  • Adobe Experience Design (XD) este interpretarea Adobe despre UX Design. În timp ce este încă în versiune beta, este gratuit să încerci. Aplicația facilitează crearea unui ecran, apoi convertirea acestuia într-un prototip legându-le între ele. Îl folosesc pentru proiectul meu actual și este o economie reală de timp și o bucurie de utilizat.

Sper că acum aveți o idee despre ce înseamnă să fii un designer UX. Dacă aveți întrebări, comentați mai jos. Voi fi bucuros să le răspund cât de bine pot.

Credit imagine: gpointstudio prin Shutterstock.com

Khamosh Pathak este un scriitor independent de tehnologie și designer de experiență utilizator. Când nu îi ajută pe oameni să profite de tehnologia lor actuală, îi ajută pe clienți să creeze aplicații și site-uri web mai bune. În timpul liber, îl veți găsi urmărind programe speciale de comedie pe Netflix și încercând încă o dată să treacă peste o carte lungă. El este @pixeldetective pe Twitter.