6 argumente împotriva dreptului la reparație care au sens

Lupta pentru dreptul la reparare este un act nobil, dar nu este atât de ușor pe cât ai putea crede. Și nu, nu este doar din cauza producătorilor care doresc să vă facă să cumpărați mai mult decât aveți nevoie – deși este încă un motiv predominant. Imaginea de ansamblu este mai nuanțată decât atât.

Există o mulțime de motive pentru care dreptul la reparație este important. Dar ce se întâmplă cu cealaltă parte a argumentului? Care sunt motivele împotriva dreptului la reparare?

1. Siguranța utilizatorului

Unul dintre cele mai puternice argumente împotriva dreptului la reparație este siguranța utilizatorului. Tehnologia de astăzi nu mai este la fel de simplă ca înainte; a devenit mai complicat, interconectat și mai greu de rezolvat de unul singur, fără ajutor sau expertiză profesională. Asta înseamnă că încercarea de a repara smartphone-ul nu este același lucru cu bunicul tău care încearcă să repare un casetofon.

Săpați singur în dispozitivele dvs. tehnologice poate fi periculoasă, deoarece acestea adăpostesc materiale combustibile și piese metalice ascuțite. Orice tip de manipulare greșită gravă poate duce la necesitatea îngrijirii urgente. În plus, atunci când remediile utilizatorilor merg prost și îl rănesc pe proprietarul dispozitivului, poate avea un impact profund asupra imaginii unei companii, deoarece produsele lor sunt apoi văzute ca un pericol - asemănător cu ceea ce s-a întâmplat cu

explodează Samsung Galaxy Note 7.

2. Shrinking Tech

Tehnologia devine mai mică în fiecare an, iar repararea hardware-ului complicat este mai puțin evidentă pentru omul obișnuit. În timp ce produsele tehnologice vechi erau reparabile cu instrumente standard pe care oricine le putea cumpăra de la un magazin de hardware local, produsele tehnologice moderne sunt mai mici și mai nuanțate în comparație. Acestea necesită adesea instrumente speciale care nu sunt ușor disponibile pentru toată lumea și pot chiar necesita licență pentru utilizare.

Desigur, unele companii fac un pas mai departe și în mod intenționat îngreunează oamenii să-și repare produsele. Cel mai notabil exemplu în acest sens este Apple care folosește șuruburi pentalobe brevetate în iPhone-uri, astfel încât atelierele de reparații să nu poată deschide dispozitivele; trebuie să fie certificate de Apple pentru a primi instrumentele specializate.

3. Eficienţă

Produsele tehnologice moderne sunt concepute pentru a fi cele mai eficiente din punct de vedere al formei stabilite. Luați smartphone-urile, de exemplu. Aveți un spațiu limitat pentru a încerca să faceți produsul cât mai bun posibil.

Pentru ca acesta să fie mai ușor de reparat, ar fi necesar să împiedicați eficiența acestuia de a adapta modulația și reparabilitatea. Și, deși s-ar putea să fii de acord cu acest sacrificiu, OEM-urile nu își pot permite cu adevărat să facă asta pe fondul unei concurențe acerbe în care produsele lor sunt constant comparate cu altele.

Nu este neobișnuit pentru noi, ca consumatori, să vedem scoruri de referință pentru a evalua performanța unui dispozitiv și să o ignorăm imediat dacă este sub un anumit nivel. Acesta este motivul pentru care compromiterea eficienței pentru a face loc reparabilității nu este o decizie ușoară pentru producători.

4. Competiție

Într-un mediu de afaceri competitiv în care fiecare client dorește să obțină cel mai bun profit pentru el dolar, nu este o strategie de afaceri viabilă pe termen lung pentru a vă face produsele mai reparabile și de lungă durată. În esență, ți-ai canibaliza vânzările viitoare.

Dacă cumpărătorii vă pot folosi produsele de ani de zile pur și simplu reparându-le din când în când, nu veți avea niciun flux regulat de clienți repetați. Și fără clienți recurenți, veți avea dificultăți să încercați să generați suficiente venituri pentru a supraviețui, cu atât mai puțin să vă extindeți.

Legate de: Ce este uzura planificată? Cum brandurile te fac să cumperi

O modalitate de a contracara acest lucru este o creștere bruscă a modelelor de abonament în care utilizatorul plătește o taxă lunară regulată pentru tot felul de beneficii continue. Gândiți-vă la Amazon Prime, Apple TV, Spotify Premium etc.

Deși hardware-ul nu este în controlul producătorului după vânzarea produsului, software-ul poate fi manipulat chiar și după vânzare. În acest fel, OEM-urile obțin profituri chiar dacă cumpărătorii își păstrează dispozitivele mai mult timp.

5. Cerere si oferta

Am văzut cum a face produsele mai reparabile le face mai puțin eficiente, dar consecințele nu se termină aici. Un argument mai puțin cunoscut împotriva dreptului la reparație se reduce pur și simplu la economia de bază. OEM-urile nu pot lansa produse inferioare rivalilor lor și se așteaptă ca baza lor de clienți să nu reacționeze.

Pe măsură ce cererea pentru o marfă scade din cauza unei reduceri a calității, prețul acesteia scade odată cu aceasta, deoarece mai puțini oameni sunt dispuși să o cumpere. Nu există suficient stimulent pentru vânzători să vândă acel produs atunci când prețul scade din cauza profiturilor inadecvate. Trebuie să existe un echilibru.

Fără el, concurența de pe piață se va reduce și va înrăutăți lucrurile pentru consumatori așa cum vor fi forțați să cumpere produse de la câteva afaceri selectate care au reușit să supraviețuiască — privându-le de libertatea de alegere. În cele din urmă, acest joc de domino ajunge să rănească consumatorul.

6. Nici un stimulent pentru a inova

Știm că tehnologia devine mai ieftină și mai bună în timp datorită economiilor de scară și inovației, dar acest principiu se bazează pe pe o ipoteză fundamentală: există suficient stimulent pentru ca producătorii să ia în considerare asumarea riscurilor și costurilor R&D.

Motivul pentru care OEM-urile insistă în mod constant pentru noi tehnologii de ultimă oră este că au un avantaj clar de a face acest lucru. Într-o lume în care oamenii nu își actualizează frecvent gadget-urile și sunt obișnuiți să le repare, inovația va fi lăsată ca o idee ulterioară în loc să fie o prioritate.

La urma urmei, dacă tu, ca producător, nu vezi niciun beneficiu în a inova pentru că nimeni nu o să cumpere oricum acele produse noi, de ce să vă deranjați să vă asumați riscul financiar și să pariați pe supraviețuirea companiei dvs aceasta? Mai bine să păstrezi lucrurile așa cum sunt, nu?

Dreptul la reparație nu va repara totul

În cele din urmă, scopul dreptului la reparație este reducerea deșeurilor și a emisiilor de carbon pentru a încetini schimbările climatice. Deși nu există o soluție de aur pentru a repara totul instantaneu, se pot face lucruri pentru a ajuta cauza.

O soluție evidentă este creșterea utilizării materialelor reciclate în procesul de fabricație. Un număr destul de mare de mărci fac deja acest lucru și cu cât mai multe, cu atât mai bine. Dar din nou, trebuie să existe un stimulent clar (sau o obligație guvernamentală) pentru ca OEM-urile să folosească piese reciclate în locul celor noi.

Legate de: Eco-Smartphones: telefoane sustenabile și acreditările lor ecologice

O altă soluție interesantă este să aducem mai multă standardizare în tehnologie. De exemplu, compatibilitatea tuturor electronicelor de consum cu USB-C pare a fi un început excelent. Am văzut cum UE face eforturi pentru același lucru și modul în care recenzenții tehnologiei susțin această decizie.

O modalitate prin care poți ajuta este răspândirea cuvântului și sprijinirea creatorilor precum Louis Rossmann, care susțin dreptul de a repara. Mici creșteri ca acesta ajută în mare măsură cauza și pentru a face o schimbare pozitivă.

7 mituri despre repararea smartphone-urilor demontate

Pune-l în orez și semințe de chia și plimbă-te cu spatele prin cameră de trei ori pentru a-ți usca telefonul. Asta funcționează, nu?

Citiți în continuare

Despre autor