Sunteți conectat la date mobile și observați că mesajele noi WhatsApp nu vin. Încercarea de a deschide Twitter duce doar la întoarcerea la nesfârșit a simbolului de încărcare. Apoi, când încercați să căutați ceva pe Google, nici pagina web Safari nu se încarcă. Singurul mesaj pe care îl vedeți este „iPhone-ul dvs. nu este conectat la internet”.
De ce nu funcționează datele celulare ale iPhone-ului tău? Să ne uităm la aceste modalități simple de a remedia problema de date celulare a iPhone-ului dvs. acum.
1. Verificați starea planului dvs. de date
Înainte de a trece la depanarea dispozitivului, rețineți că cauza poate să nu fie deloc iPhone-ul dvs. Ați uitat să vă reînnoiți planul de date și acesta a expirat? Ați atins cota de date mobile a planului dvs. pentru luna?
Dacă acestea sunt cauzele, va trebui să vă reactivați planul mobil sau să vă reîncărcați cota, atunci sunteți gata! Datele dvs. mobile ar trebui să înceapă imediat să funcționeze din nou. Contactați serviciul de asistență al operatorului dvs. dacă aveți probleme în a face acest lucru și luați în considerare limitarea utilizării datelor pe viitor pentru a evita epuizarea din nou.
Legate de: Cum să verificați și să reduceți utilizarea datelor pe iPhone
2. Asigurați-vă că modul Avion este dezactivat
Modul Avion dezactivează conexiunile celulare, Wi-Fi și Bluetooth ale iPhone-ului tău. Acest lucru este important în timpul zborurilor pentru a preveni interferența semnalului și vă poate păstra bateria în zonele cu semnal slab.
pentru că modul avion afectează multe funcții ale dispozitivului dvs, ar trebui să vă asigurați că este dezactivat atunci când aveți probleme de rețea.
Pentru a dezactiva modul Avion:
- Accesați iPhone-ul dvs Centrul de Control.
- Pentru modelele de iPhone cu un buton Acasă, glisați în sus din marginea de jos a ecranului. Dacă iPhone-ul tău folosește Face ID, glisează în jos din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Dacă Modul avion este activat, cercul rotund din secțiunea din stânga sus cu o pictogramă de avion este portocaliu. Atingeți pentru a o dezactiva.
- Încercați să vă conectați din nou folosind date celulare.
Dacă încă nu te poți conecta, acum este un moment bun pentru a repornire rapidă a iPhone-ului înainte de a continua.
3. Comutați datele mobile ale iPhone-ului dvs
După ce ați verificat dacă aveți un plan de date activ și ați dezactivat modul Avion, dezactivarea și reactivarea funcției de date mobile a iPhone-ului poate ajuta la rezolvarea problemei. Pentru a face acest lucru:
- Accesați iPhone-ul dvs Centrul de Control, așa cum sa menționat mai sus.
- În blocul din stânga sus, verificați dacă De date mobile pictograma (o antenă) este deja pornită și aprinsă ca verde. Atingeți pentru a o dezactiva dacă da
- Așteptați câteva secunde.
- Atingeți pictograma pentru a activa din nou datele celulare ale iPhone-ului.
4. Activați 4G pe iPhone-ul dvs
4G ne-a schimbat viața pe internet prin creșterea semnificativă a vitezei internetului. Dacă 4G este dezactivat pe iPhone dintr-un anumit motiv, dispozitivul poate reveni la utilizarea 3G. Majoritatea sarcinilor online (de exemplu, încărcarea unui videoclip) vor dura foarte mult pentru a se încărca folosind rețele 3G.
De fapt, 3G poate fi atât de lent încât veți crede că datele celulare ale iPhone-ului dvs. nu funcționează. Deci, pentru a vă asigura că 4G este activat pe iPhone:
- Du-te la Setări aplicație și atingeți Celular (De date mobile în unele regiuni).
- Aprinde Date celulare (sau De date mobile) dacă nu este deja.
- Selectați Celular (sau Mobil) Opțiuni de date.
- Ceea ce vedeți în continuare va depinde de dispozitiv, operator și regiune. Poate fi necesar să atingeți Activați 4G, sau alegeți Voce și date pentru a selecta preferința de rețea. Alegeți să utilizați cea mai bună rețea disponibilă pe dispozitivul dvs.
5. Verificați o actualizare a setărilor operatorului
Este posibil ca operatorul dvs. să fi furnizat actualizări care îmbunătățesc conexiunea la rețeaua celulară, ceea ce vă poate ajuta la rezolvarea problemei dvs. de date mobile.
Iată cum să le verifici:
- Du-te la Setări aplicație și selectați General.
- Atingeți Despre.
- Dacă există o actualizare disponibilă, veți vedea imediat o solicitare care spune Actualizare setări operator și vă întreabă dacă doriți să continuați cu actualizarea acum. Instalați toate actualizările care apar aici.
6. Actualizați iOS pe telefonul dvs
O soluție importantă pentru orice problemă este verificarea celor mai recente actualizări iOS. Asigurarea că software-ul dispozitivului dvs. este actualizat poate ajuta la rezolvarea problemelor de conectivitate.
Pentru a verifica și instala actualizări de sistem:
- Du-te la Setări aplicație și selectați General.
- Atingeți Actualizare de software.
- Atingeți Descarca si instaleaza pentru a obține cel mai recent iOS, dacă este disponibil.
7. Scoateți și reintroduceți cartela SIM
Tava cartelei SIM este situată în partea stângă sau dreaptă a iPhone-ului dvs., în funcție de model. Urmați tutorialul nostru pas cu pas (cu imagini) pentru a învăța cum să scoți în siguranță cartela SIM de pe iPhone.
Odată ce l-ați îndepărtat cu succes, puneți pur și simplu aceeași cartelă SIM pe tavă și glisați-o înapoi în iPhone.
8. Reporniți forțat iPhone-ul
Dacă nimic de mai sus nu a funcționat, puteți face o repornire forțată pentru a vă reîmprospăta complet iPhone-ul. Acest lucru ar trebui să elimine orice sughiț temporar care vă blochează datele mobile.
Urmăriți pasiunea noastră despre cum să forțați repornirea iPhone-ului pentru a vedea cum funcționează acest proces pentru modelul dvs.
9. Resetați setările de rețea
Acest pas de resetare va elimina parolele salvate pentru conexiunile Wi-Fi, va șterge configurațiile Bluetooth și VPN și, în caz contrar, va readuce toate setările de rețea la selecțiile implicite. Merită să încercați dacă nimic altceva nu a funcționat încă pentru a remedia această problemă:
- Du-te la Setări aplicație și selectați General.
- Pe iOS 15 și versiuni ulterioare, alegeți Transferați sau resetați iPhone > Resetare > Resetare setări de rețea.
- Dacă aveți iOS 14 sau o versiune anterioară, atingeți Resetare > Resetare setări de rețea.
- În orice caz, va apărea un prompt. Atingeți Resetați setările de rețea a confirma.
10. Resetează toate setările
Dacă ați încercat toate sugestiile de mai sus și nu funcționează, următoarea soluție este să setați toate opțiunile de pe iPhone la valorile implicite. Poate doriți să faceți o captură de ecran sau să notați orice setări importante, astfel încât să nu uitați cum le-ați avut.
Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la ștergerea accidentală a oricăror date de pe dispozitiv; acesta este un proces separat de o resetare completă din fabrică. Urmați pașii de mai jos:
- Du-te la Setări aplicație și alegeți General.
- Pe iOS 15 și versiuni ulterioare, alegeți Transferați sau resetați iPhone > Resetare > Resetare toate setările.
- Pe iOS 14 și versiuni anterioare, urmați Resetare > Resetare toate setările in schimb.
- Va apărea un prompt. Atingeți Resetează toate setările a confirma.
Nu veți pierde fișiere personale precum aplicații și fotografii, atâta timp cât nu alegeți Sterge tot continutul si setarile opțiune. Asta funcționează o resetare completă a iPhone-ului, pe care îl puteți face ca un ultim pas. Doar asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a iPhone-ului!
Rezolvat: Datele celulare iPhone nu funcționează
Am văzut cum să remediați problema în care datele mobile ale iPhone-ului dvs. nu funcționează. Pentru a exclude probleme, verificați mai întâi dacă aveți un plan mobil activ cu date suficiente rămase. De asemenea, asigurați-vă că modul avion al dispozitivului este dezactivat.
Dacă iPhone-ul dvs. încă nu se poate conecta, Apple vă sfătuiește să contactați operatorul pentru a vedea dacă există alte cauze. De exemplu, o întrerupere în zona dvs. poate duce la eșecul tuturor conexiunilor. În cazul în care operatorul dvs. răspunde că nu există nicio problemă cu contul sau rețeaua dvs., va trebui să contactați asistența Apple pentru a rezolva problema. Poate fi o problemă cu iPhone-ul tău.
Datele mobile sunt lente pe telefonul dvs.? Aflați cum să vă accelerați conexiunea mobilă pe Android și iPhone.
Citiți în continuare
- iPhone
- Plan mobil
- Internet mobil
- Depanare iPhone
- Sfaturi pentru iPhone
Denise Lim este scriitoare independentă. Primul ei gadget Apple a fost iPhone 6, pe care l-a adorat cu mândrie timp de 7 ani. Ea este specializată în scrierea de articole SEO. Vizita site-ul eipentru portofoliul și blogul ei, unde scrie și despre afaceri și cauze sociale.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Click aici pentru a te abona