Ați folosit vreodată un nou set de căști, doar pentru a constata că nu se potriveau corect? Cu toții am fost acolo. Dar unii utilizatori Samsung Galaxy Buds Pro raportează puțin mai mult decât căștile nepotrivite, cu mai multe rapoarte de infecții ale urechii și reacții alergice la căștile emblematice ale Samsung.

Deci, ce se întâmplă cu căștile Samsung Galaxy Buds Pro și de ce raportează utilizatorii probleme?

Utilizatorii raportează infecții ale urechii și reacții ale pielii după utilizarea Galaxy Buds Pro

Deși personal nu am experimentat nicio infecție a urechii sau altfel după utilizare Galaxy Buds Pro de la Samsung aici, la MakeUseOf, mai multe rapoarte din alte publicații și forumuri online susțin că căștile Buds Pro provoacă infecții ale urechii.

Problema a fost semnalată pentru prima dată de Chris Wedel la Android Central, deoarece susține că a suferit o infecție a urechii după ce a folosit mugurii. De atunci, au existat mai mult de câteva scrieri de primă mână care implică Samsung Galaxy Buds Pro.

instagram viewer

Experiența lui Wedel s-a încheiat cu el în cabinetul medicului, luând picături pentru urechi, un antibiotic și analgezice, în cele din urmă, luând trei zile înainte ca medicul să-și poată privi chiar în ureche pentru a verifica dacă timpanul îi era nemișcat intact.

În plus, acest lucru nu a fost doar faptul că Wedel a desfacut mugurii apoi i-a înfipt drept în urechi. Nu, după cum cineva a experimentat la revizuirea căștilor, le curățase bine înainte de a începe să le folosească.

Legate de: Cele mai bune căști wireless pentru Android

Potrivit rapoartelor online, infecția urechii lui Wedel nu pare a fi un incident izolat. Reddit are mai multe fire de discuții cu utilizatori care detaliază infecțiile urechii lor, toate se presupune că provin de la Galaxy Buds Pro.

Alții descriu disconfort după utilizarea Galaxy Buds Pro și, deși nu toți au necesitat intervenție medicală, pare să existe o tendință care leagă acești utilizatori Galaxy Ear Buds Pro împreună.

După cum subliniază Wedel în articolul său, un alt mijloc de presă, Olhar Digital, a descoperit că Samsung folosește nichel în punctele de încărcare Ear Buds Pro, un metal despre care se știe că provoacă iritații ale pielii. De asemenea, indică utilizarea acrilatului în locul acrilicului mai frecvent utilizat în alte produse Galaxy Buds, altceva care poate provoca iritații ale pielii, mâncărime și multe altele.

Reddit nu este singurul forum online care prezintă postări de la utilizatori care se presupune că suferă de reacții negative și infecții ale urechii după ce au folosit Ear Buds Pro de la Samsung. Cu toate acestea, există o postare lungă pe Forumuri comunității Samsung cu mai mulți respondenți care susțin că au experimentat probleme similare, așa că experiența dureroasă a lui Wedel cu siguranță nu este o situație anormală.

Se propune un proces colectiv împotriva Samsung

Wedel și alți utilizatori au primit în cele din urmă rambursări complete pentru infecțiile urechii și alte presupuse probleme, dar unii utilizatori fac un pas mai departe. A a propus un proces colectiv susține că „căștile Samsung Galaxy Buds Pro pot provoca reacții alergice și inflamatorii în urechile purtătorilor” și că căștile sunt „nepotrivite pentru scopul lor”.

Tehnicile de marketing ale Samsung sunt false și înșelătoare, deoarece un consumator rezonabil ar crede că Earbud-urile au fost de calitate premium, pot fi utilizate conform intenției și nu ar duce la riscuri pentru sănătate în mod obișnuit utilizare. Dar, în realitate, defectul face căștile nesigure și inutile și duce [sic] la probleme semnificative de sănătate.

Procesul face eforturi pentru a se asigura că, dacă va fi găsit vinovat pentru presupusa supraveghere și probleme cu Galaxy Buds Pro, Samsung ar trebui să remedieze problema, mai degrabă decât să ofere rambursări utilizatorilor afectați și să spere că problema va trece departe.

Deocamdată, dacă întâmpinați o problemă cu căștile dvs. Samsung Galaxy Buds Pro, se pare că cel mai bun lucru de făcut este să vă asociați cu unul dintre firele de forum legate de comunitatea Samsung pentru a adăuga presiune asupra Samsung și, poate, nu mai folosiți căștile Buds Pro până când problema pe care o întâmpinați este rezolvat.

Cele mai bune 7 căști pentru Samsung Galaxy

Găsiți cele mai bune căști wireless pentru smartphone-ul dvs. Samsung Galaxy cu funcții precum ANC pentru a limita distracția.

Citiți în continuare

AcțiuneTweetE-mail
Subiecte asemănătoare
  • Tehnologia explicată
  • Casă inteligentă
  • Căști
  • Căști cu anulare a zgomotului
  • Samsung
Despre autor
Gavin Phillips (987 articole publicate)

Gavin este editorul junior pentru Windows and Technology Explained, un colaborator obișnuit la Podcastul cu adevărat util și un evaluator obișnuit de produse. Are o licență în scriere contemporană cu practici de artă digitală jefuite de pe dealurile din Devon, precum și peste un deceniu de experiență profesională în scris. Îi plac cantitățile abundente de ceai, jocuri de societate și fotbal.

Mai multe de la Gavin Phillips

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Click aici pentru a te abona