Apple lansează reparații cu autoservire: ceea ce știm până acum

Într-o mișcare surprinzătoare, Apple a anunțat noul său program Self Service Repair, care permite consumatorilor individuali și atelierelor de reparații mai mici să repare mai ușor dispozitivele Apple.

Aici, vom arunca o privire la tot ceea ce știm până acum despre programul de reparații cu autoservire al Apple.

Ce este programul de reparații cu autoservire al Apple?

Într-o Comunicat de presă pe care nimeni nu l-a văzut venind, Apple și-a anunțat noul program de reparații automate. Noul program va permite persoanelor încrezătoare și atelierelor de reparații mai mici să acceseze piese, instrumente și instrucțiuni originale Apple.

Cu acest acces nemaivăzut până acum la resurse autentice, oamenii își vor putea repara dispozitivele Apple fără costurile costisitoare asociate cu reparațiile proprii Apple. De asemenea, înseamnă că atelierele de reparații mai mici vor putea oferi aceste servicii și vor putea concura cu Apple la prețuri.

După ce clienții se înscriu pentru Self Service Repair, vor putea vedea instrucțiunile pentru repararea dispozitivului lor. Ulterior, vor fi duși la un magazin online dedicat pentru a comanda piesele și instrumentele originale necesare, așa cum ar fi în magazinele existente, cum ar fi

îl repar.

Odată ce piesele ajung, clientul își va putea repara dispozitivul acasă. Clienții vor putea chiar să trimită piesele vechi înapoi la Apple pentru reciclare și să primească credit în contul lor.

Apple explică clar că repararea unui dispozitiv nu este pentru toată lumea. Compania afirmă că programul este pentru „tehnicieni individuali”, deoarece mulți clienți nu s-ar simți confortabil să-și deschidă dispozitivul singuri.

Desigur, de program vor beneficia și magazinele de reparații mai mici și independente. Magazinele vor putea profita de accesul mai ieftin și ușor la piesele originale și au deja cunoștințele de reparații.

Când este disponibilă Reparația cu autoservire Apple?

În comunicatul de presă, Apple a explicat că repararea autoservirii va începe să fie lansată la începutul anului 2022. Din păcate, această lansare inițială este doar pentru SUA.

Legate de: Produse Apple viitoare pe care le așteptăm cu nerăbdare în 2022

Pe tot restul anului, Apple va începe să extindă programul în alte țări, permițând și mai multor clienți să-și repare propriile dispozitive.

Ce dispozitive și piese sunt incluse în programul de reparații cu autoservire al Apple?

Apple începe repararea cu autoservire, iPhone 12 și iPhone 13 fiind acoperite. Programul se va extinde apoi pentru a include computere M1 Mac pe tot parcursul anului 2022.

Nu este clar dacă Apple va extinde suportul pentru dispozitivele mai vechi la o dată ulterioară. Deși ar oferi asistență clienților cu dispozitive mai vechi pe care ar putea fi nevoie să le repare, majoritatea clienților Apple folosesc dispozitive mai noi.

După cum a explicat Apple în comunicatul de presă, prima fază a programului de reparații cu autoservire se va concentra pe bateria, ecranul și camera iPhone-ului – modulele cele mai frecvent întreținute. Apple nu a menționat nicio piesă exactă, dar este posibil ca acestea să fie lentile noi, ecrane noi și baterii noi, printre altele.

Deși Apple a menționat că capacitatea de reparații suplimentare va fi disponibilă în 2022, compania nu a specificat care sunt reparațiile. De asemenea, momentan nu știm ce reparații vor fi disponibile pentru Mac-uri.

Cât va costa reparația cu autoservire Apple?

Din păcate, Apple nu ne-a dat nicio indicație cu privire la cât ar putea costa piesele și instrumentele în cadrul programului de reparații cu autoservire. Este aproape sigur că programul va costa mai puțin decât reparațiile din Apple Store, unde înlocuirea ecranului costă până la 329 USD, iar înlocuirea bateriei costă 69 USD.

Aruncând o privire la iFixit și la alte magazine de piese terțe, ne putem face o idee despre cât ar putea costa piesele. Ecranele terțe de înaltă calitate sunt în medie la aproximativ 250 USD, bateriile la 60 USD și lentilele camerei la 50 USD.

Legate de: Iată de ce ar trebui să evitați piesele neoriginale din iPhone

În prezent, nu este clar dacă Apple va putea oferi aceste piese originale la un preț mai mic sau nu, dar ar avea sens. Deoarece Apple are deja piesele, nu există costuri asociate pentru achiziționarea acestora.

Ce înseamnă reparația cu autoservire de la Apple pentru mediu?

Self Service Repair de la Apple va oferi câteva beneficii de mediu destul de uriașe. În primul rând, mai puține dispozitive vor fi aruncate dacă pot fi reparate mai ușor. Acest lucru poate ajuta la reducerea deșeurilor electronice, care este unul dintre argumentele cheie pentru dreptul la reparație.

Compania a mai menționat că va recicla piesele vechi după reparații. Acest lucru nu înseamnă doar că piesele nu sunt aruncate, dar materialele sunt de fapt reciclate în dispozitive viitoare.

Legate de: Cât de rău este Bitcoin pentru mediu? Impactul minării Bitcoin

Desigur, va exista ceva logistică implicată în program – trimiterea părților între Apple și consumatori. Dar beneficiile pentru mediu ale reparației cu autoservire depășesc cu mult orice logistică implicată.

Apple începe să ruleze mingea pentru dreptul la reparație

Pe măsură ce dreptul de a repara mișcarea se răspândește pe internet, majoritatea companiilor au rămas în mod public tăcuți în această problemă. Anunțul Apple a fost cu siguranță o surpriză, dar cu siguranță una binevenită.

Noul program al companiei fiind unul dintre puținele de acest gen, Apple face cu siguranță pași mari în a face reparațiile dispozitivelor disponibile pentru toată lumea. Indiferent dacă susțineți dreptul de a repara sau de a nota, suntem cu toții de acord că reparațiile mai ușoare sunt mai bune.

Există încă câteva informații cheie despre programul de reparații cu autoservire al Apple care nu sunt clare, pe care compania le va clarifica în 2022. Însă Self Service Repair cu siguranță pune mingea în picioare pentru dreptul de a repara – nu doar pentru Apple, ci pentru toate companiile de tehnologie.

Apple M1 vs. M1 Pro vs. M1 Max: Cât de rapide sunt noile cipuri Apple?

M1 Pro și M1 Max lansate recent de Apple sunt uimitoare, dar cum funcționează în comparație cu M1 original?

Citiți în continuare

Despre autor