Cum să remediați un iPhone sau iPad dezactivat

Este iPad-ul sau iPhone-ul dvs. dezactivat? Privirea dispozitivului tău iOS și a vedea că este dezactivat poate fi chinuitoare. Mulți s-ar putea să nu știe ce s-a întâmplat sau cum a devenit dezactivat sau ce să facă în continuare.

Din fericire, există câteva modalități de a vă restaura iPhone-ul sau iPad-ul și de a preveni dezactivarea acestuia din nou. Chiar dacă nu înțelegeți pe deplin ce s-a întâmplat, acest ghid vă va arăta cum a fost dezactivat și ce să faceți în continuare.

Cum se dezactivează iPhone-urile și iPad-urile?

Majoritatea iPhone-urilor și iPad-urilor devin dezactivate după prea multe încercări eșuate de deblocare. Dacă introduceți greșit parola de șase ori la rând, de exemplu, veți primi un mesaj care spune că iPhone-ul dvs. a fost dezactivat timp de un minut.

După expirarea acel minut, o altă încercare eșuată va dezactiva iPhone-ul timp de cinci minute, apoi 15 minute, apoi 30 și, în sfârșit, o oră. Uneori, acest lucru se poate întâmpla fără să-ți dai seama, dacă dispozitivul tău este într-o geantă și este lovit.

Dacă iPhone-ul dvs. devine dezactivat după o oră, încă o încercare eșuată va face iPhone dezactivat fără limită de timp, cu excepția cazului în care v-ați configurat iPhone-ul să fie șters după 10 autentificare eșuată încercări. Dacă acesta este cazul, o a zecea încercare eșuată va șterge dispozitivul. Dacă nu, va trebui fie să restaurați, fie să ștergeți dispozitivul pentru a-l accesa din nou.

Există, de asemenea, unele situații în care este posibil să nu vă conectați la un iPhone sau iPad pentru o perioadă lungă de timp, iar o versiune mai veche a iOS va dezactiva dispozitivul.

În timp ce un iPhone sau iPad dezactivat este enervant, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a reveni și a începe să utilizați dispozitivul din nou. Acestea implică în principal ștergerea dispozitivului și restaurarea celei mai recente copii de rezervă.

Restaurați o copie de rezervă pentru iPhone sau iPad dezactivată cu un computer

Una dintre cele mai ușoare modalități de a repara un dispozitiv dezactivat este cu Finder pe un Mac (sau iTunes pe un PC cu Windows). Dacă folosiți frecvent iPhone-ul sau iPad-ul cu un computer, este posibil să aveți o copie de rezervă în fișier și să vă puteți restaura rapid dispozitivul și să-l faceți din nou să funcționeze corect.

Pentru a vă restaura iPhone-ul sau iPad-ul cu un computer, pur și simplu conectați dispozitivul la computer folosind cablul USB. Apoi deschideți Finder sau iTunes și veți vedea dispozitivul în bara laterală sau colțul din stânga sus. Clic Rezumat > Restaurare copie de rezervă.

Notă: Unii utilizatori li se va cere automat să restaureze după conectarea unui dispozitiv dezactivat. Unii utilizatori vor vedea, de asemenea, doar a Restaurare iPhone sau Restaurați iPad opțiune dacă nu au o copie de rezervă în fișier.

Dacă nu aveți o copie de rezervă a fișierului de pe computer, există și alte locuri în care ați putea avea o copie de rezervă, cum ar fi pe iCloud. Cu toate acestea, va trebui să vă restaurați mai întâi dispozitivul înainte de a putea restaura copia de rezervă.

Restaurați un iPhone sau iPad dezactivat folosind iCloud

Dacă nu aveți acces la un computer, există modalități de a vă șterge iPhone-ul fără a fi nevoie să-l conectați. Această opțiune funcționează și pentru cei care oricum nu au copii de rezervă disponibile și doresc doar să-și reseteze telefonul rapid.

Legate de: Cum să resetați din fabrică iPhone-ul sau iPad-ul

Dacă utilizați iCloud, vă puteți conecta și șterge iPhone-ul sau iPad-ul acolo. Pur și simplu du-te la icloud.com/find și conectați-vă la contul dvs. Pe pagina Găsește-mi iPhone-ul, selectează Ștergeți iPhone.

Odată ce ați făcut acest lucru, vă puteți folosi imediat iPhone sau iPad din nou, dar va trebui să restaurați o copie de rezervă pentru a vă recupera toate datele. Deoarece iCloud este folosit frecvent, contactele și fotografiile dvs. se vor restaura automat. După ce vă conectați din nou la contul iCloud, dispozitivul se va ocupa de restul.

După aceasta, dispozitivul este gata de utilizare din nou.

Dacă ați salvat o copie de rezervă iCloud, când vă configurați dispozitivul și vă conectați cu ID-ul Apple, veți vedea o opțiune de restaurare folosind o copie de rezervă iCloud. Acest lucru va face ca iPhone-ul sau iPad-ul dvs. să fie exact așa cum era atunci când a fost salvată copia de rezervă.

Restaurați un iPad sau iPhone utilizând modul de recuperare

Dacă nu utilizați un computer sau iCloud pentru a face copii de rezervă ale dispozitivului, va trebui să puneți dispozitivul iOS în modul de recuperare pentru a-l utiliza din nou. Acest lucru ar trebui încercat ultima dată, deoarece va șterge totul de pe iPhone și nu veți putea recupera nimic.

Legate de: Cum să forțați repornirea unui iPhone și să intrați în modul de recuperare

Modul de recuperare este în esență o modalitate de a vă șterge iPhone-ul și de a începe de la capăt. Veți avea nevoie de un computer pentru a face acest lucru.

Mai întâi, va trebui să conectați dispozitivul la computer cu un cablu USB și să deschideți Finder sau iTunes pe computer. Odată făcut acest lucru, în funcție de dispozitiv, există trei moduri de a forța dispozitivul să intre în modul de recuperare.

Dacă iPhone-ul sau iPad-ul tău are un buton Acasă, țineți apăsat simultan butonul de pornire și de pornire. Nu da drumul la butoane. Dispozitivul se va opri sau se va reporni și veți vedea sigla Apple și, în cele din urmă, dispozitivul va intra în modul de recuperare. Când se întâmplă acest lucru, veți vedea o pictogramă de computer pe dispozitiv, moment în care vă puteți da drumul.

Dacă aveți un iPhone 7 sau 7 Plus, trebuie să țineți apăsat butonul de pornire și ambele butoane de volum în același timp. Odată ce vedeți sigla Apple, țineți apăsat aceste butoane și dispozitivul dvs. va intra în modul de recuperare. Veți fi notificat cu o pictogramă de computer pe ecran care va indica că dispozitivul este în modul de recuperare, moment în care vă puteți da drumul.

Pentru toate celelalte dispozitive (inclusiv iPad-uri), pentru a intra în modul de recuperare, trebuie să apăsați butonul de creștere a volumului, urmat de butonul de reducere a volumului, apoi țineți apăsat butonul lateral sau de sus până când dispozitivul intră în modul de recuperare. Nu uitați să mențineți apăsat butonul când apare logo-ul. La fel ca în cazul modelelor anterioare, veți vedea o pictogramă de computer, care indică faptul că dispozitivul dvs. este în modul de recuperare. Odată ce apare, poți să-l dai drumul.

Vă rugăm să rețineți că dispozitivul trebuie să fie conectat pentru ca acest lucru să funcționeze. Unii utilizatori ar putea primi, de asemenea, o notificare care spune că un dispozitiv a fost detectat, dar nu a putut fi identificat. Dacă apare acest lucru, țineți apăsat butonul și, în cele din urmă, va intra în modul de recuperare.

Odată ce dispozitivul dvs. este în modul de recuperare, acesta va apărea pe computer și veți primi o notificare care vă spune că există o problemă cu dispozitivul și că trebuie actualizat sau restaurat.

Când aceasta apare, apăsați Restabili iar dispozitivul dvs. va fi șters. Restabilirea poate dura mult timp (uneori câteva ore), dar odată ce este gata, dispozitivul va fi gata de utilizare din nou.

Dacă dintr-un motiv oarecare dispozitivul dvs. nu poate fi restaurat utilizând oricare dintre metodele de mai sus sau dacă aveți o butonul spart care nu vă va permite să-l puneți în modul de recuperare, ultima soluție ar fi să contactați Măr.

Pentru a face acest lucru, mergeți la Asistență Apple si intra Parolă uitată sau dispozitiv dezactivat pentru a primi ajutor. Deși poate fi dificil pentru Apple să asiste în aceste cazuri, Apple oferă acest link de asistență chiar în aceste cazuri și rareori vă poate ajuta să vă recuperați dispozitivul dacă puteți dovedi că îl dețineți.

Această opțiune funcționează de obicei doar pentru cei care au achiziționat un iPhone direct de la Apple, dar merită încercat.

Prevenirea problemelor viitoare

Cea mai simplă modalitate de a preveni dezactivarea iPad-ului sau iPhone-ului este utilizarea unei parole ușor de reținut. De asemenea, profitați de alte funcții de securitate, cum ar fi Touch ID sau Face ID, pentru a facilita deblocarea telefonului.

Dacă descoperiți că dispozitivul dvs. devine frecvent dezactivat într-un buzunar sau rucsac, luați în considerare activarea Blocării automate. Cu Blocarea automată activată, ecranul dispozitivului se va bloca după 30 de secunde, iar cifrele introduse anterior pe panoul PIN vor fi șterse.

Folosind iCloud, puteți face copii de rezervă ale dispozitivului în mod frecvent și puteți preveni nevoia de a pierde totul atunci când trebuie să vă resetați dispozitivul. Acest lucru este foarte simplu de configurat. Deschide Setări iar în partea de sus, vă puteți conecta la iCloud folosind ID-ul Apple.

Dacă aveți deja un ID Apple, asigurați-vă că mergeți la setările iCloud pentru a vă asigura că Fotografiile și Backupul iCloud sunt activate.

De asemenea, puteți configura dispozitivul să fie șters după 10 încercări eșuate de conectare. Du-te pur și simplu la Face ID și cod de acces (sau Touch ID și codul de acces pentru modelele mai vechi) și introduceți parola. În partea de jos, veți vedea o setare numită Ștergeți datele. Atingeți acest lucru pentru a activa această funcție. Doar asigurați-vă că aveți copii de rezervă gata de funcționare!

Deblocarea iPhone-ului sau iPad-ului

Dezactivarea unuia dintre dispozitivele dvs. poate fi enervant la început, dar, din fericire, există multe modalități de a vă recupera dispozitivul și de a-l restaura. Deși unele date s-ar putea pierde, veți obține din nou acces la telefon sau tabletă, după ce ați învățat o lecție pentru a vă asigura că acest lucru nu se va întâmpla în viitor. La urma urmei, un dispozitiv șters este mai bine decât niciun dispozitiv.

Ați uitat codul de acces pentru iPhone sau iPad? Cum să vă resetați parola

Ați uitat parola iPhone sau iPad și dispozitivul este dezactivat? Iată cum să deblochezi un iPhone sau iPad dezactivat.

Citiți în continuare

Despre autor