Cum să remediați eroarea „Persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze” Xbox

Tu ești persoana care a cumpărat asta? Ar trebui să remediați această eroare.

Majoritatea erorilor există pentru a vă informa că ceva nu este în regulă, totuși, altele apar chiar și atunci când nu este nimic în neregulă. „Persoana care a cumpărat trebuie să se conecteze” se încadrează adesea în ultima categorie de erori atunci când nu are o cauză adecvată.

Această eroare apare de cele mai multe ori atunci când încercați să accesați conținut care este disponibil inițial dintr-un alt cont pe consola dvs., dar, așa cum am menționat anterior, uneori se întâmplă fără niciun motiv. Din fericire, există o mulțime de metode care pot remedia această eroare deranjantă.

Setați Xbox la Acasă pentru contul dvs

Dacă jucați pe o serie de console Xbox cu contul dvs., puteți informa Microsoft care este consola dvs. principală, transformând-o pe Xbox de acasă. Odată ce ați făcut o consolă Xbox de acasă, toată lumea de pe acea consolă poate folosi conținutul pe care l-ați achiziționat. Aceasta înseamnă că ceilalți de pe acel Xbox pot juca jocurile pe care le-ați cumpărat sau se pot bucura de abonamentul Game Pass pe propriile conturi, atâta timp cât joacă pe acea consolă.

Acest lucru face, de asemenea, Xbox mai prietenos față de jocurile offline. Alte conturi pot folosi lucrurile pe care le-ați achiziționat fără a fi nevoie să fiți activ în mod constant pe consolă. Acest truc simplu rezolvă adesea și „Persoana care a cumpărat trebuie să se conecteze”. eroare.

1. Conectați-vă cu contul de pe Xbox.
2. Mergi la Setări și apoi du-te la Personalizare.
3. Selectați Xbox de acasă.
4. În ecranul următor, selectați Fă din asta Xbox-ul meu de acasă.

Legate de: Ce este Xbox Game Pass? Tot ce trebuie să știți

Asigurați-vă că sunteți conectat la Internet

Xbox nu este pasionat de jocurile offline și asta înseamnă că unele lucruri nu vor funcționa corect dacă joci offline. Prin urmare, este o practică bună să vă asigurați că sunteți conectat la serverele Xbox Live, mai ales când primiți eroarea „Persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze”.

1. Mergi la Setări și apoi navigați la Reţea.
2. Selectați Setari de retea.
3. Din setările de rețea, selectați Verificați conexiunea la internet. Va apărea un dialog și Xbox va rula câteva teste pentru a vedea dacă sunteți online sau nu.

Dacă dialogul spune că ești conectat la internet, atunci totul este bine. În caz contrar, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a diagnostica și a remedia problema conexiunii. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la Wi-Fi, citiți articolul nostru despre cum să remediați o Xbox care nu se va conecta la Wi-Fi.

Verificați starea serverelor Xbox Live

În unele cazuri rare, problemele pot fi de pe cealaltă parte a firului. Serverele Xbox Live nu sunt perfecte și uneori au întreruperi. Când acesta este cazul, nu puteți face mare lucru decât să așteptați ca Microsoft să repare serverele.

Un pas util este să recunoști că acest lucru este dincolo de controlul tău, astfel încât să nu te mai încurci cu setările de rețea în speranța de a remedia „Persoana care a cumpărat acest lucru trebuie să se conecteze” eroare. Puteți verifica starea serverului Xbox Live prin intermediul Pagina web Stare Xbox. Un semn roșu lângă Cont și profil sau Magazin și abonament ar putea însemna că problema este de partea Xbox.

Legate de: Ce sunt Xbox Live și Xbox Live Gold?

Reconectați-vă la contul dvs. Xbox

Deconectarea și apoi reîntoarcerea în contul dvs. de pe consola dvs. Xbox poate trage în memorie Xbox despre cine sunteți și ce conținut aveți în cont.

1. Apăsați butonul Xbox de pe controler.
2. Navigați până la stânga la fotografia dvs. de profil.
3. Sub numele profilului dvs., selectați Sign out.
4. Apăsați din nou butonul Xbox și navigați în același loc.
5. Selectați contul dvs. Xbox și conectați-vă din nou.

Legate de: Ce este Xbox Cloud Gaming și cum funcționează?

Eliminați contul dvs. din consola Xbox

Dacă deconectarea și accesarea contului dvs. nu a remediat eroarea „Persoana care a cumpărat trebuie să se conecteze”, atunci s-ar putea să trebuiască să luați o măsură mai drastică și să vă eliminați complet contul din consolă, apoi să îl adăugați înapoi.

1. Mergi la Setări și apoi navigați la Cont.
2. Selectați Eliminați conturile.
3. În dialogul deschis, selectați contul problematic.
4. Confirmați selectând Elimina.

Acum că Xbox a eliminat orice urmă a contului dvs., este timpul să vă conectați din nou.

1. Apăsați butonul Xbox de pe controler.
2. Navigați la fila din extrema dreapta și selectați Adăuga nou.
3. Introduceți acreditările și conectați-vă.

Sperăm că acest lucru rezolvă problema pentru tine.

Înapoi la Jocuri

Ultimul lucru pe care cineva și-ar dori să se întâmple când lansează un joc este să apară o eroare. Acest lucru poate deveni de două ori mai iritant dacă eroarea nu are o cauză evidentă. Din fericire, acum aveți un arsenal de remedieri pentru această eroare, iar dacă una nu funcționează, cealaltă va funcționa.

Învățând să remediați lucrurile vă asigură că, chiar dacă primiți o eroare sau dacă instrumentul nu funcționează, puteți reveni la jocuri cât mai curând posibil. Ce zici să înveți să repari câteva lucruri?

Controlerul Xbox One nu funcționează? 4 sfaturi despre cum să o remediați

Controlerul Xbox One nu funcționează? Află ce să faci dacă controlerul tău Xbox One nu se conectează, nu se pornește sau continuă să clipească.

Citiți în continuare

Despre autor