7 sfaturi pentru a detecta produsele înșelătorii când faceți cumpărături online

Din confortul camerei tale, poți cumpăra o salopetă sau un smartphone de la un magazin care se află pe jumătatea lumii. Apăsați câteva butoane și îl puteți livra la ușă.

Din păcate, acest confort vine cu o mulțime de riscuri. Printre miile de produse legitime pe care le veți găsi la un magazin de vânzare cu amănuntul online, ascunse undeva între ele sunt produse înșelătorii. Și este ușor să cazi pradă.

Iată câteva sfaturi grozave pentru a deosebi produsele înșelătorii de cele legitime atunci când faceți cumpărături online.

1. Cercetați numele produsului

Cel mai simplu mod de a descoperi un produs fals este printr-o căutare de modă veche pe Google. Dacă cineva a avut o experiență nefavorabilă cu un produs și a scris despre el, există șanse mari ca Google să-l fi preluat.

Căutați titlul produsului și apoi repetați cu diferite variante ale numelui. Dacă nu apar informații despre un produs, nu este un semn bun. Ar putea însemna că este nemaiauzit sau poartă un nume inventat.

Când căutați produsul pe un motor de căutare, introduceți numele alături de cel al furnizorului. Acest lucru va ajuta motoarele de căutare să vă restrângă căutarea la acel magazin. Un nume de produs legitim ar putea fi folosit pentru a comercializa un produs fals. Cu toate acestea, dacă vânzătorul are un istoric de escrocherii, adăugarea numelui vânzătorului ar trebui să clarifice lucrurile mult.

2. Faceți o căutare inversă a imaginilor

De cele mai multe ori, atunci când vânzătorii pun la vânzare un articol inexistent sau fals, folosesc imagini de stoc sau o imagine de la alt furnizor ca imagine a produsului. Efectuarea unei căutări inverse a imaginii va expune acest lucru.

Dacă credeți că un produs de pe o platformă de comerț electronic este suspect, există două moduri de a verifica. Primul este prin încărcarea fotografiei sau a unei capturi de ecran a articolului în images.google.com. Faceți clic pe pictograma camerei din partea dreaptă a barei de căutare. Când apare o solicitare de încărcare a fișierului, încărcați imaginea pentru a iniția o căutare.

Sau, dacă utilizați Chrome, faceți clic dreapta pe imagine, apoi faceți clic Căutați pe Google imagine.

Dacă Google localizează alte copii ale imaginii pe un site de imagini stoc sau pe o altă platformă de comerț electronic, acesta este un semnal roșu. Cu toate acestea, aceasta nu este o dovadă concludentă, așa că va trebui să investigați mai departe. Mărcile angro oferă uneori imagini retailerilor pentru a le folosi pentru marketing. Cu toate acestea, tratați întotdeauna imaginile ridicate cu suspiciune.

Dacă accesați images.google.com din browserul telefonului, va trebui să comutați la modul desktop pentru a putea vedea pictograma camerei care declanșează o solicitare de încărcare.

Dacă vânzătorul folosește un videoclip de produs în loc de o imagine, nu este capătul drumului. Faceți mai multe capturi de ecran ale scenelor din videoclip și rulați o căutare inversă a imaginilor. Ar trebui să găsiți alte cazuri dacă a fost deja folosit online.

Berify, TinyEye, și prepostseo sunt alternative specializate la căutarea de imagini de la Google.

3. Examinați recenzia produsului

Recenziile au o mare greutate în a decide dacă să cumpere sau nu un produs. Retailerii știu asta. De aceea, investesc mult timp și bani pentru a se asigura că recenziile produsului lor sunt pozitive, indiferent dacă este sau nu legitim sau o înșelătorie.

Pentru a deosebi produsele înșelătorii de cele reale, va trebui să dezvățați și să reînvățați cum citiți recenziile. Nu aveți încredere niciodată în evaluarea generală. Evaluările pot fi manipulate de mărci pentru a-și promova produsul.

Când citiți recenzii, aveți grijă de opinii alb-negru. Recenziile reale vor avea de obicei opinii mixte: vor include binele cu răul. O recenzie care pare să cânte doar laudele unui produs este probabil falsă.

În mod similar, ai grijă la recenziile superficiale care nu au detalii sau profunzime. Evaluatorii autentici ar putea descrie o experiență specifică pe care au avut-o în timpul utilizării unui produs. Evaluarea lor ar trebui să poată demonstra unele cunoștințe considerabile din experiența de primă mână.

Legate de: De ce nu ai încredere în recenziile online — Ce este o fermă cu clicuri?

Fiți atenți la recenziile care sunt pline de cuvinte de marketing. Atenție la descrieri puternic formulate. O revizuire pentru un modem care are descriptori precum „viteza super explozivă”, „viteza fulgerului din afara acestei lumi” sau „viteza de transmisie a datelor de neegalat” are șanse mari să fie falsă.

Clienții medii pur și simplu nu folosesc astfel de cuvinte în recenzia lor, indiferent de cât de mult le place un produs.

Dacă prea multe recenzii afișează semnale roșii, produsul este probabil fals sau nu este la fel de bun precum anunțat.

4. Atenție la Politici de garanție și returnare suspecte

Un alt semn vădit al unei înșelătorii în curs este o garanție suspectă și o politică de returnare. Dacă un produs costă mai mult de câteva sute de dolari, dar vine cu o garanție scurtă, fiți precaut. Produsele cu un preț mare ar trebui să vină cu o perioadă de garanție mai lungă decât câteva săptămâni!

În mod similar, produsele false vin cu o politică de returnare incompletă. Furnizorii care vând produse false impun de obicei o fereastră de returnare de câteva zile pentru produsele defecte. Alții vă vor cere să plătiți pentru ca produsul să fie expediat înapoi la ei și, în multe cazuri, la o adresă de peste mări.

O garanție sau o politică de returnare care nu este conformă cu standardele industriei pentru un anumit produs este, de obicei, semne de joc greșit - cu siguranță evitați-l.

5. Atenție la prețurile ridicole

Ca regulă generală, dacă un preț este prea bun pentru a fi adevărat, de obicei este. Un Rolex care costă 50 de dolari are „fraudă” scrisă peste tot. Chiar și atunci când prețurile sunt etichetate drept „reducere”, oferte ridicole pentru bunuri de lux rare sunt un semn de avertizare uriaș.

Cel mai bun scenariu este că vi se livrează un contrafăcut. În alte cazuri, produsul nu vine niciodată. Nu vă lăsați momeli de prețuri ieftine.

6. Fiți atenți la Descrierea produsului

Uneori, vânzătorii frauduloși își ascund înșelătoriile la vedere. Pentru a evita barosul platformei de comerț electronic pe care îl folosesc, aceștia includ cu tact „descrierea reală” a produsului pe care îl vând în mijlocul unui val de informații irelevante.

Ați putea vedea un smartphone ca imagine de produs, dar ceea ce se vinde ar putea fi carcase pentru smartphone sau alte componente. Pentru a induce în eroare potențialii cumpărători, vânzătorii își măresc de obicei prețurile pentru a fi suficient de apropiate de cele ale produsului pe care îl crezi că este, dar suficient de mici încât să te îndeamnă să plătești pentru el.

Acordați-vă timp pentru a citi descrierea detaliată a produsului pentru a vă asigura că un articol este ceea ce credeți că este.

De asemenea, unele produse false vin cu gafe gramaticale. Louis Vuitton ar putea fi scris ca Vitton și Versace ca Vasache sau orice altă variație. Mărcile originale nu vor face greșeli atât de ieftine.

În unele cazuri, aceste greșeli de ortografie nu sunt tocmai greșeli. Acestea pot fi intenționate și sunt de obicei o modalitate prin care vânzătorii rău intenționați să se protejeze atunci când apare o dispută. Ei vor pretinde că au făcut reclamă „Vitton” și nu „Louis Vuitton” pentru a invalida pretenția unui consumator de a fi vândut un fals.

7. Căutați vânzătorul

Un vânzător rău intenționat va vinde aproape sigur falsuri. Ori este asta, ori îți vor lua banii în timp ce tu îndurați o așteptare nesfârșită pentru produsul dvs. Oricum, identificarea unui furnizor fals vă va ajuta să evitați produsele înșelătorii pe care le oferă spre vânzare.

O modalitate populară de a descoperi un magazin fals este să verifici din ce țară expediază. Țări precum China și Malaezia produc o mulțime de produse de bună calitate. Din păcate, ei sunt, de asemenea, responsabili pentru o mare parte a falsurilor aflate în circulație la nivel global.

Potrivit unui raportul Uniunii Europene, 72% din bunurile false care circulă în SUA, Japonia și UE sunt expediate din China. Deși nu ar fi înțelept să puneți complet pe lista neagră oriunde livrări din China, ar trebui să fiți mai precauți atunci când aveți de-a face cu acestea.

Legate de: Modalități de a descoperi un site web de vânzare cu amănuntul fals

În afară de locația vânzătorului, căutați furnizorul online pentru a vedea dacă este semnalat ca o înșelătorie de către orice site. Better Business Bureau și TrustPilot sunt două site-uri web utile pentru a verifica fiabilitatea unui brand. Și căutarea pe Google poate scoate la iveală o mulțime de informații.

Rămâneți suspicios până când vă sosesc bunurile

Indiferent de unde faceți cumpărături online, mențineți întotdeauna un nivel sănătos de suspiciune până când mărfurile ajung la ușa dumneavoastră. Asigurați-vă că produsele pe care doriți să le cumpărați și vânzătorii lor bifează toate căsuțele potrivite.

Furnizorii online se bucură de un nivel considerabil de anonimat. Acest lucru face dificilă obținerea unei rambursări atunci când este nevoie. Nu te pune într-o asemenea poziție. Rămâi în siguranță fiind vigilent și suspicios.

Cum să depistați recenzii false pe Amazon

Nu aveți încredere în acea recenzie sau rating de 5 stele pe Amazon pentru a vă decide despre un produs. Singura modalitate de a găsi o părere adevărată este să înveți cum să descoperi aceste falsuri.

Citiți în continuare

Despre autor