Uneori, veți întâmpina o problemă ciudată cu un iPhone în care refuză de-a dreptul să joace mingea cu Windows 10. Când se întâmplă acest lucru, chiar dacă este conectat fizic la computer printr-un cablu fulger, Windows nu vă va recunoaște telefonul.
Din cauza acestei probleme, nu vă puteți încărca telefonul sau transfera fișiere de pe telefon pe computer. Problema poate fi la computer, dar poate fi și la iPhone. Dacă întâmpinați aceeași problemă, iată câteva remedieri pe care le puteți încerca.
1. Reporniți ambele dispozitive
Când un dispozitiv nu dorește să se conecteze cu altul, este o idee bună să începeți cu resetarea ambelor. Prin urmare, trebuie să reporniți atât iPhone-ul, cât și dispozitivul Windows, deoarece problema poate fi de la oricare dintre ele. Înainte de a reporni, deconectați cablul de conectare dacă este deja conectat.
Conectați-vă iPhone-ul la computer din nou după repornirea dispozitivelor. Verificați dacă o nouă pornire a ambelor dispozitive rezolvă problema. Dacă nu, treceți la celelalte remedieri.
2. Dezactivați orice servicii VPN de pe telefonul dvs
Dacă păstrați VPN-ul iPhone-ului dvs. activat tot timpul, poate doriți să-l dezactivați. Utilizarea unui VPN este o modalitate excelentă de a vă ascunde adresa IP și de a stabili o conexiune anonimă și sigură. Cu toate acestea, există momente în care computerul nu vă recunoaște dispozitivul iPhone cu VPN activat. Ca atare, merită să vă dezactivați serviciile VPN și să-i dați o a doua șansă.
Verificați dacă iPhone-ul dvs. se conectează corect dezactivând temporar conexiunea VPN. Dacă este posibil, dezinstalați aplicația VPN. Dacă aceasta nu este problema, explorați mai multe remedieri de mai jos.
3. Spune-i iPhone-ului tău să „Ai încredere în computerul tău”
De îndată ce vă conectați iPhone-ul la computer, veți vedea o notificare care spune „Ai încredere în acest computer?”. Atingând butonul Încredere, iPhone-ul tău va primi semnalul verde că conexiunea este sigură. În caz contrar, nu veți putea transfera fișiere de la ambele capete, chiar dacă iPhone-ul dvs. este conectat fizic la computer.
LEGATE DE: Cum să utilizați iMessage pe Windows 10
Dacă nu vedeți niciuna dintre aceste notificări, încercați să vă amintiți dacă v-ați conectat anterior dispozitivul iPhone și ați selectat Nu aveți încredere? În acest caz, iPhone-ul tău este suficient de inteligent pentru a nu se conecta la un astfel de dispozitiv.
Resetați setările de locație și confidențialitate ale dispozitivului pentru a remedia problema. Aici puteți găsi această setare:
- Navigați la telefonul dvs Setări.
- Mergi la General > Transfer sau resetați iPhone.
- Click pe Resetați.
- Alege Resetați locația și confidențialitatea. Galerie de imagini (4 imagini)ExtindeExtindeExtindeExtinde
După aceea, introduceți parola iPhone și urmați instrucțiunile de pe ecran. După ce ați resetat locația iPhone și setările de confidențialitate, încercați să reporniți ambele dispozitive și conectați din nou iPhone-ul la computer. Cand „Ai încredere în acest computer?” apare notificarea, atingeți Încredere a inainta, a merge mai departe. Dacă acest lucru nu funcționează, asigurați-vă că serviciile Apple rulează.
4. Setați Serviciul Apple pe Windows la Automat
Când serviciile Apple nu rulează pe computerul dvs., nu veți putea să vă asociați sau să vă conectați iPhone-ul. Pentru a vă asigura că aceste servicii funcționează, apăsați CTRL + R și tip „services.msc” în fereastra de comandă Run și apăsați BINE.
Dacă vezi Serviciul Apple pentru dispozitive mobile rulează în fereastra Servicii, înseamnă că serviciile dvs. rulează. Nu te opri aici; asigurați-vă că este setat la Automat pentru a evita orice probleme viitoare cauzate de serviciile dezactivate.
Atingerea de două ori pe serviciu va afișa Proprietăți fereastra și vă permit să navigați la ea General fila. Asigurați-vă că Fila Pornire este setat sa Automat dacă nu este deja. Dacă serviciul nu rula inițial, puteți atinge start pentru a-l reporni. Apoi apasa Bine.
5. Actualizați driverul pentru iPhone
De asemenea, este posibil ca driverele învechite să fie cauza pentru care iPhone-ul nu se conectează la Windows. Dacă remediile de mai sus nu rezolvă problema, este timpul să actualizați driverul. Pentru a face acest lucru, conectați iPhone-ul la computer și deschideți Manager de dispozitiv.
Extindeți Dispozitive Universal Serial Bus categorie și apoi faceți clic dreapta pe Dispozitiv mobil Apple Dispozitiv USB opțiune. Apoi, faceți clic pe Actualizați driver-ul. După aceea, urmați instrucțiunile de pe ecran și lăsați Windows să găsească și să actualizeze automat driverul.
Reporniți sistemul, apoi reconectați iPhone-ul. În acest moment, dacă un driver învechit a fost cauza problemei de conexiune, aceasta va fi rezolvată. Dacă nu, continuați cu pașii rămași.
6. Actualizați sau reinstalați iTunes
Este posibil să aveți o nepotrivire între iOS și iTunes pe computer. Dacă unul dintre ele nu îl acceptă pe celălalt, este posibil să aveți probleme de conectivitate. Pentru a exclude această posibilitate, ar trebui să actualizați atât telefonul, cât și iTunes. Dacă problema persistă, puteți, de asemenea, să reinstalați iTunes.
LEGATE DE: Cum să schimbați locația de backup pentru iPhone pe Windows 10
În cazul în care reinstalarea iTunes nu rezolvă problema, utilizați o altă alternativă iTunes. Printre numeroasele opțiuni populare se numără CopyTrans, SynciOS, MediaMonkey, AnyTrans etc. Înainte de a face acest lucru, actualizați Windows și iPhone pentru a vă asigura că un sistem de operare învechit nu cauzează problemele.
7. Actualizați-vă copia Windows
Chiar dacă problema poate fi la capătul iPhone-ului dvs., sistemul de operare învechit poate cauza, de asemenea, să nu se conecteze telefonul. Acesta este motivul pentru care este, de asemenea, imperativ să actualizați Windows.
Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Deschide ferestrele Setări aplicația.
- Du-te la Actualizare și securitate setări.
- Clic Windows Update în bara laterală din stânga.
- Click pe Verifică pentru actualizări.
Windows va verifica actualizările disponibile și va actualiza la cea mai recentă versiune.
8. Actualizați-vă iPhone-ul
Este la fel de important să vă actualizați iOS după actualizarea Windows. Dacă păstrați Actualizari automate setările sunt activate, este posibil ca iPhone-ul dvs. să fie deja actualizat. Puteți, totuși, să vă actualizați manual iPhone-ul dacă doriți să vă asigurați că este întotdeauna actualizat.
Pentru a face asta, mergeți la telefonul dvs Setări și atingeți General pentru a deschide setările generale. Apoi, atingeți Actualizare de software în General setări. Dacă iPhone-ul dvs. este deja actualizat, veți vedea un mesaj care spune: „iOS este la zi”.
Dacă nu, pe măsură ce telefonul caută actualizări, veți vedea informațiile de actualizare ale iPhone-ului dvs. cu versiunea sa și veți găsi Descarca si instaleaza butonul chiar sub el. Faceți clic pe acest buton și apoi Instalare. Aceasta vă va actualiza iOS la cea mai recentă versiune.
Conectați-vă iPhone-ul și transferați-vă fișierele încă o dată
Sperăm că remediile din listă vă vor ajuta să vă conectați iPhone-ul și Windows-ul. Problemele pot apărea și atunci când telefonul tău are putere redusă. Păstrați telefonul mobil încărcat în timp ce îl conectați la computer pentru a preveni acest lucru.
Nu vă puteți conecta telefonul mobil la computer? Mai sunt câteva lucruri pe care le puteți încerca, inclusiv resetarea ambelor dispozitive, verificarea hardware-ului telefonului și al computerului. și cablurile conectate, folosind o alternativă iTunes terță parte și, dacă aceasta nu funcționează, contactând clientul Apple a sustine.
Transferul fotografiilor de pe iPhone pe un PC cu Windows este mai ușor decât înainte. Iată cinci metode de utilizat.
Citiți în continuare
- Windows
- iPhone
- Windows 10
- iPhone
- Erori Windows

Shan Abdul este absolvent de inginerie. După absolvirea și MS, și-a început cariera ca scriitor independent. El scrie despre utilizarea diferitelor instrumente și software pentru a ajuta oamenii să fie mai productivi ca student sau profesionist. În timpul liber, îi place să urmărească videoclipuri YouTube despre productivitate.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Click aici pentru a te abona