5 sfaturi pentru a identifica furnizorii înșelători atunci când faceți cumpărături online

Dacă faci cumpărături online frecvent, există șanse mari să dai de un furnizor de escrocherie. Acești vânzători fie vă vor vinde falsuri, fie vă vor lua banii fără să livreze deloc bunuri.

Ei își modelează operațiunile astfel încât să semene cu furnizorii legitimi. Acest lucru face incredibil de greu să observați intențiile lor rău intenționate până când nu este prea târziu. Le puteți întâlni pe orice piață deschisă de comerț electronic, cum ar fi Amazon, Aliexpress și Taobao. Pentru a fi în siguranță atunci când faceți cumpărături online, este important să fiți atenți la semnele revelatoare ale vânzătorilor rău intenționați.

Iată sfaturi utile pentru a vă ajuta să identificați furnizorii înșelători atunci când faceți cumpărături online.

1. Verificați originea expedierii

Locația unui vânzător are o greutate imensă în determinarea șanselor tale ca aceștia să te înșele. În timp ce furnizorii de înșelătorie pot opera de oriunde în lume, unele țări sunt mai probabil să fie o bază pentru furnizorii de înșelătorie decât altele.

China, Turcia, Singapore și Thailanda sunt paradisuri binecunoscute pentru vânzătorii de escrocherie. China este deosebit de renumită. Statista plasează China drept cea mai mare origine a produselor false la nivel mondial. China reprezintă 62,5% din produsele false care circulă la nivel global.

Piețe de comerț electronic precum Amazon și Taobao, cu sediul în China și Aliexpress sunt exemple excelente de gazde pentru vânzătorii chinezi rău intenționați.

Din păcate, unii vânzători pretind în mod fals că expediază din locuri precum Canada sau SUA în alte locuri pentru a evita controlul consumatorilor. Atenție, în timpul tranzacției, la orice semn că un vânzător expediază dintr-o locație diferită de revendicarea sa. Dacă observați vreuna, procedați cu precauție extremă sau anulați complet comanda.

Cu toate acestea, ar fi nedrept – și inutil – să puneți complet pe lista neagră a furnizorilor din țările cu risc ridicat. Există încă o mulțime de furnizori legitimi care expediază din aceste locații. Mai degrabă, angajați-vă la un control mai atent atunci când aveți de-a face cu furnizori din țări cu risc ridicat. Originea unei expedieri nu ar trebui să fie factorul decisiv.

Majoritatea afacerilor legitime încearcă să mențină o prezență considerabilă în rețelele sociale. Dacă un furnizor nu are amprentă pe rețelele sociale, ar trebui să îl semnalați ca suspect.

Căutați furnizorul pe Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest și alte platforme relevante de rețele sociale. Vizitați paginile lor și derulați. Acordați atenție modului în care se interacționează cu adepții. Verificați cât de des postează actualizări și natura feedback-ului pe care îl primesc.

În mod ideal, pagina de socializare a furnizorului ar trebui verificată. Cu toate acestea, majoritatea companiilor legitime nu sunt verificate. Lipsa verificării nu înseamnă neapărat că un profil de companie este rău intenționat.

Numărul de urmăritori de pe pagina unui furnizor contează și el. Urmăririle unui furnizor pot varia în funcție de popularitatea lor. Dar afacerile legitime ar trebui să aibă de obicei un număr considerabil de adepți.

Pe Facebook și alte platforme de socializare, ar trebui să puteți afla de cât timp este activ un cont. Dacă pagina unui furnizor pare prea recentă, este un steag roșu. Dacă este un cont vechi, verificați pentru a vedea că contul nu a fost reutilizat doar recent ca profil de social media al unei companii.

Dacă vedeți activități anterioare din cont care par să nu aibă legătură cu afacerea furnizorului, acesta este un alt semnal roșu.

Uneori, mărcile globale operează diferite pagini de social media pentru operațiunile locale din țară. Nu vă lăsați păcăliți de paginile rău intenționate care profită de acest lucru pretinzând că sunt o pagină locală pentru o regiune. Încercați să confirmați de pe pagina principală de socializare a mărcii.

3. Au un site web legitim?

Când aveți de-a face cu furnizori necunoscuti, căutați dovezi că aceștia există în afara listelor lor pe platformele de comerț electronic. Un loc bun pentru a începe este verificarea dacă furnizorul are un site web corporativ.

Un furnizor legitim, priceput pentru afaceri ar trebui să aibă unul. Nerespectarea acestui lucru este un steag roșu. Cu toate acestea, a avea un site web nu este o dovadă generală a legitimității. Este ușor să configurați un site web pentru a face backup oricărei afaceri frauduloase, așa că va trebui să investigați în continuare.

Dacă vânzătorul are un site web și vinde și pe acesta, priviți mai atent pentru a vă asigura că nu este un site de vânzare cu amănuntul fals.

Verificați de două ori numele de domeniu al site-ului web. Ar trebui să tratați cu o atenție suplimentară numele care au fost modificate, pentru a arăta ca cele ale mărcilor populare. Nume asemănătoare cu apple-iphones.net, cheap-versace.com și Guccioffers.com se potrivesc acestui profil. De asemenea, căutați numele de domenii care se termină cu .tk, .ml, .ga, .cf sau .gq. Majoritatea afacerilor legitime vor evita astfel de nume.

În plus, găsiți pagina „despre noi” a site-ului web. Citiți în jur și acordați atenție cât de original și profesional sună. Dacă menționează vreun fondator sau angajați, acesta este un semn bun. Dacă este posibil, mergeți puțin mai departe, cercetându-le reputația online.

4. Are afacerea un birou fizic?

Dacă un vânzător vinde produse fizice, cum ar fi echipamente pentru casă și articole de modă, în mod ideal ar trebui să aibă un birou fizic. Căutați adresa vânzătorului pe pagina implicită, adresele de rețele sociale sau site-ul web de cooperare.

Asigurați-vă că toate adresele lor se potrivesc. Dacă găsiți adrese diferite pentru același furnizor, aruncați o privire mai atentă. Dacă nu puteți găsi adresa fizică a biroului unui furnizor, încercați să căutați adresa poștală menționată pe pagina cu politica de returnare a acestuia.

Dacă adresa se verifică, inserați-o în Google Maps pentru a vedea street view. Dacă Google Maps afișează o vizualizare a străzii care arată o casă rezidențială aleatorie sau o clădire cu aspect bântuit, acesta este un steag roșu.

5. Căutați furnizorul online și pe site-urile de recenzii

​​​

Review site-uri ca Trustpilot, Reviews.io, si Better Business Bureau oferă recenzii deschise ale companiilor. Membrii publicului le scriu. Căutați orice furnizor suspect pe oricare dintre aceste site-uri pentru a evalua opinia publicului despre operațiunile lor.

Site-urile de recenzii nu sunt sigure. Afacerile uneori joacă sistemul pentru a-și ridica ratingurile. Atenție la companiile cu recenzii unilaterale. Ar putea fi recenzii false menite să ofere legitimitate unei afaceri rău intenționate.

Când căutați un furnizor, luați în considerare și vârsta companiei care îl conduce. Dacă o companie a apărut recent, cu puține recenzii din partea publicului, ar trebui să o tratați cu prudență.

O mică cercetare merită stresul

A-ți lua timp pentru a căuta un furnizor poate părea o pierdere de timp. Cu toate acestea, ar trebui să dureze doar câteva minute pentru a acoperi punctele din această listă. Merită stresul, mai ales dacă intenționați să faceți o achiziție critică care trebuie să fie finalizată.

Ca regulă generală, rămâneți întotdeauna vigilenți și nu aveți încredere în niciun furnizor până când nu vă faceți diligența.

7 sfaturi pentru a detecta produsele înșelătorii când faceți cumpărături online

Cum poți deosebi un produs fals de unul legitim atunci când faci cumpărături online? Iată câteva semne de înșelătorie.

Citiți în continuare

Despre autor