Cele mai bune 7 cursuri online de management comunitar

Pentru orice afacere, o comunitate online implicată poate fi de mare valoare. Dar crearea, implicarea și creșterea acestor comunități poate fi o provocare.

Există, totuși, câteva cursuri pe care le puteți urma pentru a afla secretele managementului comunității. Mai jos, am enumerat cele mai bune șapte cursuri pentru managementul comunității.

Meta are un program de e-learning numit Meta Blueprint, care face mai ușor pentru toată lumea să învețe marketingul digital. Cursurile de aici sunt gratuite, astfel încât oricine și oricine se poate înscrie la ele.

Pentru managementul comunității, Meta Blueprint are opt cursuri scurte despre diferite aspecte ale managementului comunității. Acestea includ construirea de comunități, crearea de strategii, realizarea unui plan de conținut solid și implicarea și moderarea acestora.

În plus, aceste cursuri vă vor învăța cum să analizați performanța conținutului dvs., să construiți parteneriate de brand și să vă protejați comunitatea de ură, hărțuire și dezinformare.

Legate de: Cum să utilizați noile instrumente de moderare ale Facebook pentru a vă gestiona grupurile

După finalizarea cursurilor, puteți obține și certificarea de la Facebook pentru a deveni un community manager certificat. Mai mult, vă puteți alătura grupului de învățare pentru certificarea Facebook Community Manager și puteți interacționa cu alți administratori de comunitate.

Masa rotundă a comunității a fost fondată în 2009 pentru a dota profesioniștii cu abilitățile necesare de management comunitar. Ei desfășoară cursuri și evenimente și oferă resursele necesare pentru a ajuta managerii comunitari.

Masa rotundă comunitară are opt cursuri online disponibile pe site-ul său web. Acestea îi învață pe studenți despre elementele de bază ale managementului comunitar, modelele sale și managementul comunității pentru asociații. Mai mult, oferă training pentru managementul comunității interne și externe.

Doar Comunitatea 101 | Curs de modele și cadre comunitare este gratuit, în timp ce toate celelalte costă fie 495 USD, fie 995 USD.

Dacă sunteți serios în ceea ce privește managementul comunității, vă puteți alătura rețelei CR pentru aproximativ 2000 USD pe an obțineți acces la o bibliotecă imensă de resurse, inclusiv aceste cursuri, și conectați-vă cu alte comunități managerii.

3. Introducere în managementul comunității online (Udemy)

Introducere în managementul comunității online este un curs de o oră disponibil pe Udemy. Acest curs a fost creat de Standing on Giants, o agenție comunitară online.

Acest curs acoperă elementele de bază ale managementului comunității online. Deci, indiferent dacă sunteți un community manager aspirant sau tocmai ați pășit în acest domeniu, acest curs vă poate ajuta cu siguranță în atingerea obiectivelor dvs. Acest curs are trei instructori: Kristie, Elisa și Toby, toți profesioniști din comunitate cu experiență.

Acest curs vă va informa despre rolul unui community manager, vă va împărtăși sfaturi despre implicarea comunității și vă va învăța cum să treceți peste situații dificile.

Legate de: Modul corect de a dezvolta o nouă comunitate online: exemple

Cu o evaluare de 4,5/5 pe Udemy, Introduction to Online Community Management are recenzii pozitive. Pentru 30 USD, aveți acces pe viață la acest curs, un certificat și un registru de lucru care poate fi descărcat. Pentru oricine dorește să înceapă o carieră în managementul comunității sau în dezvoltarea competențelor, acest curs poate fi util.

FeverBee este o consultanță comunitară online care oferă consiliere, informații și instruire companiilor pentru a construi comunități mai bune. Mai mult, oferă mai multe cursuri online pe site-ul său.

Diferitele cursuri disponibile aici vă ajută să înțelegeți psihologia unei comunități, să construiți o comunitate captivantă și să creați strategii avansate pentru gestionarea acesteia. Peste o mie de community managers s-au înscris la cursurile FeverBee.

Dacă aveți dificultăți în a implica oamenii din comunitatea dvs., vă puteți înscrie la cursul Metode avansate de implicare. Puteți vizualiza detaliile și conținutul fiecărui curs pentru a înțelege exact ce veți învăța.

Legate de: Cele mai bune instrumente pentru a analiza performanța rețelelor sociale

FeverBee are și cursuri de management comunitar în limba germană. Prețul acestor cursuri variază drastic, de la 300 USD la aproape 3500 USD. Având în vedere experiența lor în acest domeniu, aceste cursuri vă pot învăța cu siguranță tacticile de management comunitar mai puțin cunoscute.

Ca o rețea de profesioniști comunitari, CMX își propune să ajute afacerile să se dezvolte prin dezvoltarea comunităților. Există o mulțime de resurse pe site-ul lor, inclusiv Academia CMX.

Academia CMX oferă în prezent două programe de formare pentru a vă ajuta să construiți și să implicați comunități. Programul de evenimente C2C este un curs la nivel de începător care învață cum să găzduiești evenimente pentru comunitățile tale.

Community MBA este conceput pentru profesioniștii comunitari începători și intermediari. David Spinks, fondatorul CMX, este instructorul acestui curs. Acest curs acoperă diferite aspecte ale construirii comunităților și ale utilizării acestora pentru a dezvolta afaceri. Împreună cu videoclipurile la cerere, CMX oferă foi de lucru și activități pentru a face învățarea captivantă.

Prețul pentru fiecare dintre aceste cursuri este de aproape 500 USD. Dar CMX oferă și reduceri totale sau parțiale prin programul său de burse și își face formarea accesibilă tuturor.

6. Creați o comunitate online implicată (Udemy/Skillshare)

Build an Engaged Online Community este un curs de nivel începător, dar cuprinzător, susținut de Phil Ebiner, despre managementul comunității.

Acest curs acoperă construirea, implicarea și creșterea comunităților dvs. De asemenea, Phil vă îndrumă cu privire la cele mai bune tipuri de postări pentru a vă implica comunitatea, cum să le creați și cum să automatizați postarea. Cel mai bine, el recomandă instrumente și aplicații gratuite pentru a vă ușura munca.

Acest curs cu ritm propriu are 14 videoclipuri care durează aproximativ 100 de minute. În plus, vă permite să descărcați un registru de lucru pentru construirea comunității. Deoarece este un curs de nivel începător, nu există alte condiții prealabile decât dorința de a învăța.

Legate de: Cele mai bune panouri gratuite pentru a vă configura propriul forum

Acest curs are evaluări și recenzii excelente atât pentru Udemy, cât și pentru Skillshare. Phil Ebiner este un instructor de top pe Udemy, cu peste 2 milioane de studenți, o nota de instructor de 4,6.

Cursul costă în jur de 100 USD pe Udemy, dar dacă aveți un abonament Skillshare, îl puteți lua și acolo.

7. Ascultarea socială și managementul comunității (eCornell)

Universitatea Cornell oferă, de asemenea, cursuri online pe o varietate de subiecte, inclusiv managementul comunității. Intitulat Ascultarea socială și managementul comunității, cursul vă învață să construiți un sistem de ascultare socială și să adoptați o abordare organizațională a managementului comunității.

Cursul este dezvoltat de Rob Kwortnik, profesor asociat la Universitatea Cornell, și Stephanie Cartin, co-fondatoare Socialfly. Ascultarea socială și managementul comunității este un program de două săptămâni. Acest curs este condus de un instructor, care necesită un angajament de trei până la cinci ore pe săptămână.

Cursul este ideal pentru oricine din marketing, în special pentru rețelele sociale. Acest curs unic costă 770 USD. Dar dacă sunteți interesat de managementul rețelelor sociale în ansamblu, vă puteți înscrie în programul său de certificat, având șase cursuri conexe pentru 3600 USD.

Creați, implicați și dezvoltați comunități online

Comunitățile online sunt în creștere, iar implicarea și creșterea acestora poate fi o provocare. Cu toate acestea, aceste cursuri vă pot învăța strategii testate și testate pentru managementul comunității.

Indiferent dacă doriți să urmați o carieră ca manager de comunitate sau doriți să construiți comunități pentru a vă dezvolta afacerea, aceste cursuri vă pot ajuta.

8 criterii de luat în considerare atunci când alegeți un curs online

Dacă încercați să alegeți un curs online, iată opt criterii pe care le puteți folosi pentru a vă asigura că faceți alegerea corectă,

Citiți în continuare

Despre autor