Cum să remediați transferul Bluetooth care nu funcționează pe Windows 10

Dacă trebuie să partajați un singur fișier de pe un dispozitiv pe altul, trimiterea acestuia prin Bluetooth este uneori cea mai rapidă modalitate. Nu este nevoie să căutați o unitate flash USB, să adăugați fișierul la un e-mail sau să-l încărcați într-un serviciu de transfer de fișiere - doar împerecheați dispozitivele și trimiteți fișierul.

Cu toate acestea, Bluetooth poate fi capricios și, uneori, nu funcționează așa cum doriți. Dacă întâmpinați probleme la primirea fișierelor prin Bluetooth pe computerul cu Windows 10, iată câteva remedieri pe care le puteți încerca.

1. Verificați dacă Bluetooth este activat pentru ambele dispozitive

Primul pas este să vă asigurați că Bluetooth este activat pentru ambele dispozitive. Poate părea un pas prostesc, dar uneori Bluetooth poate fi dezactivat fără ca tu să știi sau să-ți amintești.

Pentru computerul cu Windows, deschideți Centrul de acțiuni și verificați dacă Bluetooth este activat. Dacă Tigla Bluetooth lipsește, mergi la Setări > Dispozitive și verificați comutatorul pentru

Bluetooth. Pe celălalt dispozitiv, verificați de două ori dacă cipul său Bluetooth este activat.

Dacă l-ați pornit pentru ambele dispozitive, dar tot nu puteți primi fișiere, treceți la soluțiile următoare.

2. Eliminați orice interferență Bluetooth potențială

Când partajați fișiere prin Bluetooth, încercați să deconectați alte dispozitive Bluetooth conectate la computer. De exemplu, dacă încercați să partajați fișiere cu un computer care este conectat la un difuzor fără fir Bluetooth, cele două semnale se pot ciocni și pot cauza probleme la trimiterea fișierelor.

De asemenea, asigurați-vă că cele două dispozitive sunt în apropiere și nu sunt obstrucționate de obstacole (cum ar fi pereți sau obiecte din metal) care ar putea interfera cu conexiunea Bluetooth.

Legate de: Cum să vă conectați telefonul la un computer utilizând Bluetooth

3. Reconectați dispozitivul

Dacă ați mai primit fișiere de pe același dispozitiv, dar acum conexiunea a încetat să funcționeze, ar trebui să încercați să o reconectați la computer. Pentru a face asta, mai întâi trebuie să-l eliminați din lista de dispozitive conectate. Iată cum:

1. presa Câștigă + eu a deschide Setări.
2. Mergi la Dispozitive > Bluetooth și alte dispozitive.
3. Selectați dispozitivul pe care doriți să-l reconectați și faceți clic Indepartati dispozitivul.
4. Windows vă va întreba dacă doriți să eliminați dispozitivul. Clic da.

Pentru a reconecta dispozitivul, activați Bluetooth pe computer. Windows va afișați numele computerului dvs ca să știi ce dispozitiv ar trebui să cauți. Apoi, pe telefonul dvs. (sau alt dispozitiv), căutați dispozitivele Bluetooth disponibile și conectați-vă la computer.

Windows vă va informa că un nou dispozitiv dorește să se conecteze la computer. Apasă pe Adaugă un dispozitiv fereastra pentru a parcurge procesul de autentificare.

4. Rulați instrumentul de depanare Bluetooth

Dacă tot nu puteți primi fișiere prin Bluetooth după reconectarea dispozitivului, ar trebui să încercați instrumentul de depanare Bluetooth. Iată cum să o faci:

1. Faceți clic dreapta pe start butonul și deschideți Setări.
2. Mergi la Actualizare și securitate > Depanare.
3. Clic Instrumente de depanare suplimentare.
4. Selectați Bluetooth > Rulați instrumentul de depanare.

Odată ce procesul de depanare este finalizat, Windows vă va informa despre problemele detectate pe care le-a rezolvat automat. După ce ați terminat, încercați să trimiteți din nou un fișier prin Bluetooth.

Legate de: Cum să conectați mai multe dispozitive audio Bluetooth pe Windows

5. Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive

Dacă instrumentul de depanare Bluetooth nu rezolvă problema, există instrumentul de depanare hardware și dispozitive pe care îl puteți încerca și el. De atunci, Microsoft a eliminat instrumentul din Setări, dar puteți accesa în continuare instrumentul de depanare hardware și dispozitive prin linia de comandă.

Iată cum să rulați instrumentul:

1. Lansați promptul de comandă cu drepturi administrative. Pentru a face acest lucru, deschideți start meniu, tastați „cmd” și faceți clic dreapta pe cea mai bună potrivire. Apoi, selectați Rulat ca administrator.
2. Tip msdt.exe -id DeviceDiagnostic în linia de comandă.
3. presa introduce. Aceasta va afișa instrumentul de depanare.
4. În Hardware și dispozitive fereastra, faceți clic Avansat > Aplicați automat reparațiile.
5. Clic Următorul pentru a rula instrumentul de depanare.

6. Actualizați adaptorul Bluetooth

Un driver Bluetooth învechit sau corupt ar putea fi cauza problemei dvs. de transfer de fișiere. Pentru a actualiza driverele Bluetooth, faceți clic dreapta start și selectați Manager de dispozitiv. Apoi, faceți clic dreapta Bluetooth și selectați Scanați pentru modificări hardware.

Windows va căuta și va instala toate actualizările disponibile pentru driverele dvs. Bluetooth.

Dacă Windows nu reușește să găsească niciun driver, efectuați o căutare pe web pentru producătorul adaptorului Bluetooth și căutați o pagină de descărcare a driverelor.

7. Reporniți serviciul Bluetooth

Dacă întâmpinați probleme Bluetooth pe computer, serviciile Windows ar putea fi de vină. Serviciile gestionează în fundal un număr mare de funcții, inclusiv Bluetooth. Ca atare, repornirea serviciului legat de Bluetooth ar trebui să rezolve problema.

1. presa Câștigă + R a aduce în discuție o Alerga dialog.
2. Tip servicii.msc și faceți clic O.K.
3. În Servicii fereastra, găsiți și deschideți Serviciu de asistență Bluetooth.
4. Deschideți-l și faceți clic Stop > Start.

Partajați fișierele fără efort cu Bluetooth încă o dată

După cum am discutat, există o mulțime de soluții pe care le puteți folosi pentru a vă repara computerul atunci când nu puteți primi fișiere prin Bluetooth. Uneori, soluția este la fel de simplă ca apropierea dispozitivelor. Alteori, poate fi necesar să vă scufundați în setările Windows pentru a remedia problema. Oricum, sperăm că acest ghid a rezolvat problemele legate de transferul fișierelor.

5 moduri de a reduce latența Bluetooth

Bluetooth este excelent, dar nu întotdeauna consistent. Iată cum vă puteți îmbunătăți conexiunea Bluetooth.

Citiți în continuare

Despre autor