Cum să remediați Hulu atunci când aveți probleme de streaming

Vii acasă după o zi grea de muncă, așteaptă cu nerăbdare să te relaxezi și să-ți aperi emisiunea TV preferată. Spre disperarea ta, Hulu nu funcționează. Pot exista o multitudine de motive pentru acest lucru, dar nu trebuie să vă faceți griji pentru că am creat ghidul perfect pentru a vă rezolva problemele cât mai repede posibil.

Iată toate modalitățile de a remedia Hulu atunci când aveți probleme de streaming.

1. Verificați dacă Hulu este jos

Există două tipuri principale de probleme care pot face ca Hulu să nu funcționeze corect. Ar putea exista o problemă de conectivitate care apare dintr-o conexiune slabă la rețea sau o problemă de software, de obicei din cauza unei erori sau a unei probleme în aplicația Hulu sau dispozitivul dvs.

Înainte de a încerca să rezolvăm aceste probleme, este întotdeauna o idee bună să verificăm dacă Hulu nu este sau nu. Sunt șanse să nu ai nicio vină din partea ta și să fie o problemă internă din partea lui Hulu. Când este lansat o emisiune TV sau un film popular, o creștere masivă a numărului de utilizatori poate duce la scăderea serviciului. Hulu poate fi, de asemenea, oprit din cauza întreținerii.

Pentru a verifica dacă Hulu este jos, mergeți la Detector de jos și caută-l pe Hulu. Downdetector vă permite să vedeți starea de sănătate și starea site-ului/serviciului oricărei companii, alături de plângeri și probleme cu care se confruntă oamenii.

Legate de: Cum să vă schimbați (sau să resetați) parola Hulu

2. Verificați conexiunea la internet

Lățimea de bandă redusă sau o conexiune la internet instabilă poate duce la probleme de conectivitate cu Hulu. Veți întâmpina dificultăți la încărcarea paginii web și la salvarea video. În acest caz, ar trebui să verificați starea conexiunii dvs. la internet. Utilizați un serviciu ca Viteza. Pe mine și rulați un test de viteză pentru a vă asigura că viteza dvs. de internet este potrivită pentru Hulu. Hulu recomandă 3 Mbps pentru streaming general, 8 Mbps pentru fluxuri live și 16 Mbps pentru conținut 4K.

Vremea rea ​​poate perturba semnalele de internet, așa că ar trebui să fii atent și la asta. Încercați să vă resetați routerul și asigurați-vă că este plasat într-o zonă în care nu primește interferențe. Dacă întâmpinați dificultăți cu conexiunea la internet, iată câteva sfaturi pentru a vă depana conexiunea la internet.

3. Reporniți toate dispozitivele dvs

Dacă conexiunea dvs. la internet este bună, închideți aplicația Hulu și toate celelalte aplicații care rulează înainte de a o redeschide. Orice proces temporar ar trebui oprit, fără interferențe. Dacă acest lucru nu ajută, reporniți dispozitivul și evitați să rulați prea multe alte programe sau aplicații simultan.

Dacă sunteți pe o consolă de jocuri video, nu lăsați jocul întrerupt în timp ce utilizați Hulu, deoarece acest lucru îi poate afecta performanța.

Legate de: Pot să mă uit la Hulu în afara SUA? Cele mai bune VPN-uri pentru streaming Hulu

4. Actualizați aplicația Hulu

Problema nu trebuie să fie de partea ta. După cum am menționat mai devreme, există momente în care Hulu poate fi în jos din cauza complicațiilor interne. Același lucru se poate spune despre aplicație. Eroarea se poate datora unei erori prezente în ea. Ca atare, verificați pentru a vedea dacă există o nouă versiune a aplicației disponibilă pentru descărcare.

Vizitați magazinul de aplicații pentru a vedea dacă există o actualizare disponibilă. Dacă nu, trimiteți o reclamație la [email protected]pentru a vă descrie problema și pentru a spera ca echipa să repare o remediere într-o actualizare viitoare.

Ca o soluție alternativă, puteți utiliza în continuare site-ul web Hulu în loc de aplicație. Dacă doriți să vizionați Hulu pe televizorul dvs., puteți totuși să-l proiectați cu ușurință prin telefon.

5. Goliți memoria cache a lui Hulu

Memoria cache conține fișiere locale care ajută la rularea aplicației mai rapid și mai eficient. Uneori, poate fi corupt, provocând apariția unei erori. Unul dintre cele mai mari motive pentru erorile de cache se datorează sincronizărilor proaste. Multe probleme Hulu apar din cauza stocării în cache, în special pentru cei care folosesc mai multe dispozitive. Când Hulu îți sincronizează datele pe toate dispozitivele, există șansa ca memoria cache să fie coruptă dacă conexiunea la internet nu este stabilă.

Pentru a remedia acest lucru, trebuie să ștergeți memoria cache a aplicației. Dacă utilizați un smartphone, navigați la setările aplicației și goliți memoria cache a acesteia. Pentru utilizatorii de desktop, va trebui să ștergeți memoria cache a browserului. Dacă utilizați aplicația TV, va trebui să navigați la setările dvs. și să găsiți meniul Aplicații. De acolo, derulați în jos la aplicația Hulu și ștergeți memoria cache.

Legate de: Cum să ștergeți cookie-urile pe Chrome, Firefox, Edge și Safari

6. Reinstalați aplicația Hulu

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a ajutat până acum, atunci dezinstalarea și reinstalarea aplicației vă poate rezolva problema. Reinstalarea Hulu ca aplicație nouă vă poate ajuta să vă curățați aplicația și fișierele acesteia. Dezinstalați aplicația și mergeți la magazinul de aplicații pentru a o reinstala.

7. Dezactivați și reactivați dispozitivul dvs

Hulu poate înceta să funcționeze dacă nu vă recunoaște dispozitivul. Șansele ca acest lucru să se întâmple sunt scăzute, dar poate încă să se defecteze și să nu mai identifice dispozitivul. De asemenea, Hulu poate înceta să funcționeze dacă sunteți conectat pe mai multe dispozitive din mai multe locații. Cel mai bun mod de a face față este să vă dezactivați și să vă reactivați dispozitivul.

Mergeți la pagina contului dvs. pe Hulu și selectați Gestionați dispozitivele > Elimina. Pentru a vă adăuga din nou dispozitivul, conectați-vă la contul dvs. pe acel dispozitiv și un cod va fi trimis pe e-mail/telefon. După introducerea acestui cod, dispozitivul va fi re-adăugat automat. Alternativ, puteți introduce codul pe Gestionați dispozitivele secțiune.

Stai pe spate, relaxează-te și bucură-te de Hulu

Sperăm că aceste soluții te-au ajutat cu problemele tale Hulu. Poate fi deranjant și greu de rezolvat, dar odată ce totul este gata, este timpul să stai pe loc, să te relaxezi și să te cufunda în emisiunea ta preferată.

Mai lipiți? Majoritatea erorilor Hulu vin cu un cod de eroare. Puteți contacta asistența Hulu și le cereți clarificări cu privire la codul de eroare pentru a înțelege cauza.

Cum să descărcați emisiuni Hulu pentru a le viziona offline

Da, puteți descărca filme și emisiuni pe Hulu pentru a le viziona offline. În acest articol, vă vom arăta cum să faceți acest lucru.

Citiți în continuare

Despre autor