4 motive pentru care ar trebui să-ți perfecționezi echipa

Ce este perfecţionarea? Îmbunătățirea competențelor este un cadou pe care îl oferi fiecărui membru al forței de muncă. Le permite să-și depășească nivelurile actuale de abilități în orice domeniu - aceasta include abilități soft, cum ar fi management și comunicare, precum și abilități care se referă direct la industria în care sunteți parte din.

Iată patru motive pentru care ar trebui să faceți din perfecționare o prioritate pentru cei pe care îi conduceți și o parte din dovezile din spatele acestui serviciu vital. Poti sa spui ROI?

1. Îmbunătățirea competențelor îmbunătățește reținerea angajaților

Cifra de afaceri a angajaților este o problemă uriașă în tehnologie, mai ales în domenii precum IT. Managementul talentelor este o modalitate de a angaja un angajat valoros și de a-l încuraja să-și continue călătoria sub brandul tău.

O investiție în setul de aptitudini ale unui angajat este, de asemenea, un gest de bună-credință din partea dvs. - forța de muncă este mult mai puțin probabil să vă temeți de înlocuire prin automatizare sau externalizare dacă le dezvoltați activ în cadrul companie.

Arată-le că au un rol de jucat în viitorul tău. Le da tot ce vor avea nevoie pentru a ajunge acolo.

2. Îmbunătățirea competențelor vă face compania mai valoroasă

Angajarea, integrarea și formarea sunt procese cruciale, dar atunci când angajați și reangajați în mod constant pentru același poziții, ajungi să pierzi mult mai mult timp, bani și putere de productivitate decât ai face altfel cu fiecare trecere zi.

Angajarea este costisitoare, mai ales dacă nu faci singur recrutarea. Este mult mai rentabil să găsești persoana potrivită și să o păstrezi, perfecționând-o pe măsură ce cerințele rolului lor cresc.

O organizație este mult mai mult decât suma părților sale. Ce-ar fi dacă toți oamenii din echipa ta ar valora de două ori mai mult decât valorează în prezent? Nu este nevoie de mult pentru a stimula o astfel de creștere a forței de muncă. Tu faci calculul.

3. Un angajat calificat și valoros este mult mai fericit în medie

Puțin se compară cu sentimentul de realizare asociat cu stăpânirea unei noi abilități sau cu interesul cu adevărat de cele mai recente lucruri pe care industria ta le are de oferit. Îmbunătățiți-vă forța de muncă în orice calitate este o modalitate prin care îi poți ajuta să găsească o nouă viață în îndatoririle lor zilnice și să-i încurajezi să meargă mai presus și dincolo.

Un angajat îmbogățit este mult mai încrezător, capabil și adaptabil; fericirea și satisfacția angajaților au fost, de asemenea, legate de îmbunătățirea vânzărilor și ratelor de conversie, de asemenea. Dacă le oferiți instrumentele și resursele de care au nevoie pentru a excela, ați pus deja vântul sub aripile lor.

4. Îmbunătățirea competențelor conduce la clienți mulțumiți și rezultate reale

Gândiți-vă: ce face un client fericit? Un reprezentant atent, informat și pasionat al mărcii dvs., cineva pregătit și care așteaptă cu soluțiile de care are nevoie.

Perfecţionarea calificărilor poate veni sub mai multe forme; unul dintre cele mai importante tipuri de perfecţionare este orice efort depus pentru a îmbunătăţi experienţa clientului. Cu cât oferiți mai mult echipei dumneavoastră în ceea ce privește ceea ce are de oferit clientului, cu atât vor fi mai competenți și mai de ajutor la fiecare intersecție. Este o impresie care s-ar putea să se aducă profitabil mai târziu.

Îmbunătățirea și recalificarea: duceți-vă echipa la următorul nivel

Îmbunătățirea competențelor angajaților nu trebuie să vină neapărat cu un certificat oficial atașat, deși există o mulțime de moduri de a vă educa forța de muncă în mod oficial.

În schimb, gândiți-vă la strategia dvs. de perfecționare mai mult pe linia rezultatelor pe care le urmăriți când totul este spus și gata. Există multe abilități pe care nu le vei găsi reprezentate în niciun microcurs oficial sau retreat profesional. Uneori, tot ceea ce are nevoie un angajat pentru a se ridica este deja chiar în curtea ta.

Sperăm să vă placă articolele pe care le recomandăm și pe care le discutăm! MUO are parteneriate afiliate și sponsorizate, așa că primim o parte din veniturile din unele dintre achizițiile dvs. Acest lucru nu va afecta prețul pe care îl plătiți și ne ajută să oferim cele mai bune recomandări de produse.

Top 10 cele mai profitabile abilități de învățat în 2022

Ești interesat să începi o nouă carieră și să lucrezi într-o industrie cu mare cerere? Iată câteva dintre cele mai profitabile abilități pe care le puteți învăța.

Citiți în continuare

Despre autor