Dacă te confrunți cu temuta eroare „A existat o problemă de conectare la OneDrive 0x8004de40”, nu ești singur. Mulți utilizatori au raportat că au întâlnit această problemă, mai ales atunci când se confruntă cu probleme de conectivitate. Mai multe motive pot cauza această eroare, inclusiv conexiune defectuoasă la internet, software antivirus terță parte și unele setări ale conexiunii dvs. la internet.
Obținerea unei erori Microsoft OneDrive 0x8004de40 este enervantă, mai ales dacă încărcați și accesați fișiere importante pe computer. Cu toate acestea, nu este nevoie să intrați în panică. Am enumerat mai jos câteva remedieri pe care le puteți face pentru a rezolva această problemă și pentru a vă pune în funcțiune computerul Windows în cel mai scurt timp.
Cum se remediază eroarea Microsoft OneDrive 0x8004de40
Potrivit Microsoft, eroarea „A existat o problemă de conectare la OneDrive 0x8004de40” vine de la aplicația care are dificultăți de conectare la cloud. Iată câteva remedieri care pot rezolva problema de conectivitate.
Legate de: Ce este OneDrive? Un ghid pentru serviciul de stocare în cloud al Microsoft
1. Verificați conexiunea la internet
Dacă aplicația Microsoft OneDrive nu se poate conecta la cloud, cel mai frecvent motiv este o conexiune defectuoasă la internet. Pentru a rezolva această problemă, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că conexiunea dvs. la internet funcționează fără probleme. Iată cum:
- Dacă utilizați o conexiune LAN sau prin cablu, asigurați-vă că cablurile sunt conectate corect. Dacă utilizați Wi-Fi, verificați dacă routerul funcționează corect. Puteți chiar să reporniți routerul pentru a vă asigura că conexiunea este în regulă.
- Apoi, lansați browserul web și deschideți câteva site-uri web. Dacă browserul poate încărca paginile, internetul funcționează corect și problema nu provine de la internet.
Dacă găsiți ceva în neregulă cu conexiunea dvs. la internet, continuați cu acest ghid urmând pașii doi și trei pentru a remedia problema. Dacă internetul funcționează bine și îl puteți folosi pentru toate programele de pe computer, cu excepția OneDrive, încercați pașii patru până la șapte pentru a remedia eroarea OneDrive 0x8004de40.
2. Schimbați proprietățile Internet ale computerului Windows
După cum sa menționat, conexiunea dvs. la internet poate restricționa accesul aplicației în cloud. Computerul dvs. Windows utilizează un protocol de securitate numit Transport Layer Security (TLS) 1.0 și o versiune superioară, care criptează datele trimise pe internet. Dacă acest protocol este dezactivat, clientul dvs. OneDrive nu va funcționa corect. Modificarea acestei setări poate ajuta la remedierea OneDrive 0x8004de40. Iată cum:
- Deschideți Run apăsând Victorie + R. În fereastra Run, tastați inetcpl.cpl și faceți clic O.K. Aceasta va deschide fereastra Internet Properties.
- Din fereastra Internet Properties, selectați Avansat fila.
- Sub Setări, derulați în jos și bifați casetele următoarelor opțiuni: Utilizați TLS 1.0, Folosiți TLS 1.1, Folosiți TLS 1.2. Apoi apasa aplica și O.K pentru a vă salva modificările.
- Reporniți computerul și vedeți dacă problema persistă.
Legate de: Cum să eliminați fișierele locale OneDrive fără a le șterge
3. Dezactivați setările proxy
Serverul dumneavoastră proxy poate opri uneori Microsoft OneDrive să se conecteze la cloud. Dacă nu sunteți sigur dacă dispozitivul dvs. Windows utilizează sau nu un server proxy, urmați pașii de mai jos pentru a verifica și a dezactiva această setare:
- presa Victorie + R tastele pentru a deschide Run. În Run, tastați inetcpl.cpl, și faceți clic O.K pentru a deschide Internet Properties.
- Din această fereastră, faceți clic pe Conexiuni fila.
- Apoi, selectați setări LAN.
- În setările LAN, asigurați-vă că Detectează automat setările opțiunea este activată și dezactivați opțiunea pentru Utilizați un server proxy pentru LAN-ul dvs., respectiv. Apoi, faceți clic O.K pentru a vă salva modificările.
- Reporniți computerul și vedeți dacă remediază eroarea OneDrive.
4. Dezinstalați antivirusul terță parte (dacă este cazul)
În multe cazuri, dvs antivirus de la terți provoacă diverse erori în unele dintre programele dvs., inclusiv Microsoft OneDrive. Unele acțiuni, cum ar fi conectarea OneDrive la cloud, sunt marcate ca amenințări, ceea ce face ca acestea să eșueze. Dacă aveți software antivirus, dezinstalarea acestuia poate remedia eroarea OneDrive 0x8004de40.
- presa Victorie + R tastele pentru a deschide Run. În fereastra Run, tastați appwiz.cpl și faceți clic O.K pentru a deschide Programe și caracteristici.
- În această fereastră, derulați în jos și căutați software-ul antivirus de la terți. Apoi, faceți clic dreapta pe el și faceți clic Dezinstalează din optiune.
- Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala programul.
- Odată ce procesul de dezinstalare este încheiat, reporniți computerul.
- După ce dispozitivul Windows repornește complet, deschideți OneDrive și verificați dacă încă primiți eroarea.
Dacă problema este remediată după dezinstalarea programului antivirus, poate doriți să începeți să utilizați sistemul încorporat Microsoft program antivirus în schimb pentru a vă proteja computerul.
Legate de: Cum să scanați viruși fără a cumpăra software antivirus
5. Resetați Windows Socket (Winsock)
O altă soluție eficientă de depanare pentru eroarea Microsoft OneDrive 0x8004de40 este resetarea Windows Socket (Winsock). Winsock se ocupă de solicitările de intrare și de ieșire ale programelor de internet ale dispozitivului dvs. Windows. Acesta este principalul motiv pentru care aplicațiile de pe computerul dvs. pot accesa internetul. Resetarea acestuia poate ajuta la rezolvarea problemei.
- presa Victorie + S pentru a deschide Windows Search și tastați cmd în caseta de căutare. Apoi, faceți clic dreapta pe rezultatul căutării Prompt de comandă și faceți clic Rulat ca administrator.
- În linia de comandă, tastați netsh winsock reset catalog și apăsați introduce.
- După ce comanda este executată cu succes, închideți fereastra și reporniți computerul.
- Odată ce computerul repornește, verificați dacă problema este rezolvată.
6. Resetați OneDrive
Dacă o aplicație din computerul tău Windows se comportă greșit sau începe să funcționeze anormal, una dintre cele mai rapide soluții este să o resetați. Resetarea unui program îl readuce la starea sa implicită și poate șterge orice eroare. Iată cum puteți reseta OneDrive:
Memento important: Resetarea Microsoft OneDrive nu vă va afecta datele; o va resincroniza cu aplicația. Cu toate acestea, acțiunea poate șterge unele dintre setările și preferințele dvs. salvate. Aceasta înseamnă că poate fi necesar să configurați OneDrive de la zero și să-l reconfigurați.
- presa Victorie + R pentru a deschide Run.
- Copiați și lipiți comanda %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset în caseta de text și apăsați O.K sau lovit introduce de la tastatură. Această comandă resetează aplicația Microsoft OneDrive.
- După resetarea aplicației, reporniți computerul.
- Odată ce computerul repornește, deschideți din nou Run, copiați și lipiți această comandă %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe în caseta de text și apăsați O.K sau introduce cheie. Acest lucru va lansa OneDrive imediat, iar aplicația ar trebui să ruleze fără probleme, fără erori.
Microsoft OneDrive, fix și conectat
Dacă utilizați OneDrive pentru a face copii de rezervă ale tuturor fișierelor sistemului, întâmpinarea unei erori poate fi înspăimântătoare. Cu pașii de depanare de mai sus, puteți remedia cu ușurință codul de eroare Microsoft OneDrive 0x8004de40. Dar, deși există remedieri pentru mai multe probleme cu OneDrive, este totuși cel mai bine să aveți întotdeauna alte copii de rezervă pentru fișierele dvs., în afară de doar OneDrive.
Stocarea în cloud este convenabilă pentru copiile de rezervă ale datelor. Dar ar trebui să utilizați Dropbox, Google Drive, OneDrive sau Crash Plan? Vă vom ajuta să decideți.
Citiți în continuare
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- Microsoft OneDrive
- OneDrive
- Erori Windows
Kim este un scriitor tehnic pasionat de bunăstarea animalelor și de mediu. Scriitoare ziua și cititoare noaptea, îi face plăcere să dobândească noi cunoștințe. Ea este cercetător cu experiență și director de publicitate. Într-un univers alternativ, ea este un model profesionist.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Click aici pentru a te abona