Cum să răspundeți la o evaluare proastă a performanței

Niciun angajat nu îi place să obțină o evaluare negativă a performanței. Pe lângă stresul care vine odată cu aflarea faptului că s-ar putea să-ți faci locul de muncă, este, de asemenea, devastator să afli că șeful tău nu este prea mulțumit de munca ta.

Deși situația este tulburătoare, primirea unei evaluări negative a performanței poate fi, de asemenea, o oportunitate, mai ales dacă știi cum să răspunzi în mod corespunzător. Înainte de a începe să vă faceți griji, folosiți acest moment pentru a reflecta asupra muncii dvs. și pentru a aborda evaluarea performanței proaste, astfel încât să vă recăpătați încrederea profesională.

De ce ar trebui să răspundeți la o evaluare proastă a performanței?

Răspunsul la o evaluare proastă a performanței îți redă controlul de care ai nevoie pentru a te simți din nou încrezător în munca ta. Dacă evaluarea este corectă, recunoașterea acesteia scade potențiala stânjenie pe care o poți avea cu managerul tău. De asemenea, poate arăta că sunteți suficient de profesionist pentru a vă înțelege deficiențele și pentru a lucra pentru îmbunătățirea dvs.

Cu toate acestea, după ce v-ați evaluat cu brutalitate performanța, dacă constatați că evaluarea este inexactă sau nedreaptă, Răspunsul la acesta vă permite să vă explicați partea și să evidențiați toate realizările pe care le-ați făcut pe parcursul perioadă. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, pe dumneavoastră și pe șeful dvs. să înțelegeți reciproc punctele de vedere și să păstrați relația de lucru pe care o aveți.

Legate de: Aplicații pentru o revizuire anuală personală și pentru a lua rezoluții de Anul Nou

Cum să răspundeți la o evaluare proastă a performanței

Înainte de a începe să iei recenzia proastă în inima ta, trebuie să realizezi că nu este personală. Supraveghetorul dvs. își face treaba, iar evaluarea se bazează pe modul în care v-ați comportat într-o anumită perioadă.

Deși o părtinire personală este inevitabilă, analiza nu este îndreptată către tine personal. Având în vedere acest lucru, iată câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a răspunde la evaluarea negativă a performanței:

Cel mai important lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când răspundeți la o evaluare proastă a performanței este să așteptați. Deși acest lucru poate fi împotriva oricărui instinct pe care îl aveți acum, este esențial să vă păstrați reacțiile inițiale pentru dvs. Este normal să te simți trist sau supărat prima dată când îți citești evaluarea, iar să-i răspunzi șefului tău cu această stare de spirit poate fi periculos.

Amintiți-vă, primirea feedback-ului în mod constructiv și proactiv este o parte a obținerii succesului susținut în carieră. Dacă nu poți primi bine feedback-ul, cariera ta poate avea de suferit. De aceea, o evaluare negativă a performanței este o oportunitate pentru tine de a arăta că ești un sport bun care poate transforma o situație negativă într-o oportunitate de învățare. Așadar, fiți atenți și nu lăsați emoțiile să vă conducă răspunsul.

2. Citiți și analizați cu atenție recenzia

Majoritatea evaluărilor de performanță sunt date ca un raport scris. Dacă acesta este cazul dvs., luați-vă timp pentru a-l citi și asigurați-vă că înțelegeți fiecare punct scris. Nu doar treceți peste el; asigurați-vă că revizuiți cu atenție și sinceritate totul pe el. Respirați adânc și încercați să vă mențineți obiectiv în timp ce o citiți.

După ce ați înțeles feedback-ul:

• Notează orice întrebări despre lucruri pe care le consideri confuze.
• Întrebați-vă dacă vreo critică este nejustificată sau vi se par ofensatoare.
• Enumerați-i și ei, astfel încât să fiți pregătit să vă înfruntați șeful dacă vi se pare benefic să vă întâlniți cu ei.

Legate de: Cele mai bune sfaturi pentru a-ți îmbunătăți relația cu șeful tău

3. Decideți dacă doriți să stabiliți o întâlnire cu șeful dvs

Dacă ați primit un raport scris mai degrabă decât o recenzie personală, decideți dacă doriți să stabiliți o întâlnire cu șeful dvs. pentru a discuta despre evaluarea dvs. O întâlnire față în față vă permite să vă împărtășiți punctul de vedere și să clarificați orice probleme pe care nu le înțelegeți în feedback. Cu toate acestea, renunțați la o întâlnire dacă credeți că nu are rost să discutați situația sau să duceți la o ceartă în loc de o discuție pașnică.

Dacă ați primit recenzia dvs. în persoană, luați în considerare organizarea unei alte întâlniri pentru a discuta raportul. Acest lucru vă permite să vă procesați emoțiile în privat și să fiți mai obiectiv atunci când abordați raportul. De asemenea, puteți crea un răspuns și puteți reveni cu mintea deschisă pentru a găsi modalități de a vă îmbunătăți performanța și de a accepta orice modificări necesare pentru a vă îmbunătăți munca.

4. Stabiliți o întâlnire

Dacă te hotărăști să vorbești cu șeful tău, nu intra și nu cere să vorbești imediat. Acest lucru le poate perturba ziua și poate crea o atmosferă ostilă. În schimb, fiți profesioniști și urmați protocolul Programează o întâlnire cu seful tau. Întâlnirea poate avea loc și prin a aplicație de mărturisire video cum ar fi Zoom dacă sesiunile personale nu sunt disponibile.

Dacă sunteți de acord cu evaluarea performanței managerului dvs., scopul acestei întâlniri este de a discuta despre planul dvs. despre cum vă puteți crește performanța. Iată ce ar trebui să faci în timpul întâlnirii:

• Recunoașteți și fiți de acord cu punctele prezentate în recenzie.
• Prezentați-vă planul despre cum vă puteți îmbunătăți performanța.
• Cereți-i șefului dvs. sugestii cu privire la planul dvs.

Lucruri importante pe care nu ar trebui să le faceți în timpul întâlnirii:

• Nu ridica vocea.
• Enervați-vă sau pierdeți cumpătul.
• Da vina pe alții pentru performanța ta.
• Caută scuze pentru comportamentul tău.

5. Proiect de obiective cheie

Acum că ați stabilit o întâlnire cu șeful dvs. și ați reflectat asupra revizuirii dvs., este timpul să redactați un plan care să vă conducă mai departe și să vă ajute la îmbunătățirea domeniilor pe care trebuie să le dezvoltați. Este posibil ca managerul dumneavoastră să vă fi pregătit deja un set de obiective la care trebuie să lucrați.

Dacă da, parcurge-le și creează un plan despre cum le vei realiza în următoarele zile, săptămâni sau luni. Dacă nu există niciunul, continuați și redactați-le singur și împărtășiți-le cu supervizorul dvs. în timpul întâlnirii. Acest lucru vă va arăta entuziasmul de a vă îmbunătăți și de a aborda orice probleme pe care le-ați putea avea în perioada anterioară.

Dacă încerci să respingi feedback-ul negativ al șefului tău, folosește acest timp pentru a redacta o respingere și a aduna orice informații de care ai nevoie pentru a-ți susține afirmația. Puteți include corespondență privată cu clienții sau clienții dvs. sau date care vă dovedesc realizările. De asemenea, puteți cerceta politicile companiei dvs. care vă pot stabili contradeclarația.

Legate de: Cum să-ți dezvolți planul de carieră pe un panou Kanban

6. Prezentați-vă planul

Odată ce ai pregătit tot ce ai nevoie, ești gata pentru întâlnirea ta. Chiar dacă ești complet echipat, este de înțeles să te simți stresat. Cu toate acestea, nu lăsați stresul să vă pătrundă. În schimb, gândește-te la asta ca la o oportunitate de a arăta ce poți oferi în perioada următoare. Fii încrezător și stai pe poziție, mai ales dacă încerci să respingi afirmațiile șefului tău.

Iată cum ar trebui să vă prezentați cazul dacă nu sunteți de acord cu evaluarea negativă a performanței:

• Recunoașteți criticile valide incluse în raport și discutați planurile dvs. de îmbunătățire.
• Apoi, vorbiți despre punctele pe care le considerați inexacte și afișați orice informație care ar putea contracara afirmațiile.
• Păstrați mintea deschisă. În timpul respingerii dvs., șeful dvs. poate aduce explicații valide cu privire la motivul pentru care a fost spus acest lucru. Dacă da, ascultați-i și cereți-le orice sugestie despre cum puteți fi mai bun.

O evaluare proastă a performanței nu este totul

Deși o evaluare negativă este copleșitoare, nu este sfârșitul carierei tale.

Acesta nu este altceva decât un eșec și, adoptând perspectiva corectă, puteți transforma o recenzie proastă într-o oportunitate de creștere. Vei învăța și vei avea succes în cariera ta.

Cum să stabiliți și să atingeți obiectivele de carieră

Dacă nu ești sigur cum să stabilești și să atingi obiectivele pentru cariera sau munca ta, iată câteva sfaturi care te pot ajuta.

Citiți în continuare

Despre autor