Cum să preveniți ca e-mailurile dvs. să ajungă în spam: 6 sfaturi

Luați în considerare cât timp și cât efort depuneți în redactarea e-mailurilor, doar pentru ca acestea să ajungă prinse în dosarul de spam al destinatarilor. Este o experiență frustrantă, dar partea cea mai rea este că destinatarii tăi nu știu niciodată că ai trimis un e-mail pentru că, să recunoaștem, cine le verifică spam-ul?

Continuați să citiți pentru a afla câteva strategii practice pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. nu ajung în dosarul de spam.

De ce e-mailurile tale ajung în dosarul de spam

O mare parte din e-mailurile trimise în fiecare zi sunt înșelătorii menite să fure bani sau informații de la victime. Având în vedere cât de dificil ar fi pentru utilizatorii de e-mail organizați și filtrați manual aceste e-mailuri, serviciile de e-mail au adoptat soluții robuste pentru a le combate.

Un dosar de spam este un loc de stocare pentru e-mailurile suspectate a fi înșelătoare sau nesolicitate. Serviciile de e-mail folosesc filtre pentru a determina ce e-mailuri sunt susceptibile de a fi spam, iar aceste mesaje sunt trimise în folderul de spam.

Filtrele de spam funcționează folosind diferite metode pentru a identifica conținutul potențial de spam dintr-un e-mail, inclusiv verificarea adresa IP a expeditorului față de o listă neagră de spammeri cunoscuți, subiect înșelător și conținut de e-mail, doar pentru a numi un putini.

Problema este că e-mailurile legitime pot rămâne uneori blocate în dosarul de spam atunci când conțin declanșatori de spam.

6 sfaturi eficiente pentru a vă ajuta să vă păstrați e-mailurile în afara dosarului de spam

1. Evitați declanșatoarele de spam

Filtrele de spam vă scanează conținutul, căutând declanșatoare specifice pentru a determina dacă e-mailul dvs. este probabil spam. Iată câteva declanșatoare de spam de evitat:

• Nu există linkuri de dezabonare în e-mailuri: Majoritatea oamenilor au primit un e-mail aparent legitim de la o marcă de la care cumpără frecvent, doar pentru a constata că nu există un link de dezabonare în partea de jos a acestuia. Unele mărci își vor adăuga informațiile de contact, excluzând în același timp o modalitate prin care destinatarii pot renunța cu ușurință la comunicările viitoare. Dacă omiteți un link de dezabonare ușor de găsit, mesajele dvs. ar putea ajunge direct în dosarul de spam.
• Linii de subiect cu majuscule sau semne de exclamare excesive: Conținutul liniei de subiect poate declanșa, de asemenea, măsuri anti-spam, deoarece cuvinte precum „gratuit” sau „vânzare” sunt utilizate în mod obișnuit în e-mailurile înșelătorii. Folosirea tuturor majusculelor în rândul dvs. de subiect este un indiciu că e-mailul dvs. ar putea fi spam, la fel și folosirea prea multor semne de exclamare. Unele dintre cele mai obișnuite cuvinte/expresii spam includ 100% gratuit, ofertă de o viață, FLA$H SALE NOW ON!!!, 100% mulțumit, F.ree. p.r!z.e, cadou gratuit și multe altele.
• Încercări de phishing:Escrocherii prin phishing sunt concepute pentru a păcăli oamenii să dezvăluie informații sensibile, cum ar fi parole sau numere de card de credit, pretinzând că sunt de la o companie legitimă. E-mailurile care conțin linkuri de phishing sunt adesea captate de filtrele de spam și trimise direct în folderul de spam.
• Atașamente inutile: Dacă e-mailul dvs. conține un atașament, asigurați-vă că este ceva pe care destinatarul își dorește sau are nevoie. E-mailurile cu atașamente excesive sunt trimise de obicei în folderul de spam, deoarece pot conține viruși și programe spion, prezentând un risc de securitate pentru destinatari.
• Prea multe imagini: Multe campanii de marketing legitime folosesc mai multe imagini ca parte a strategiei lor, dar prea multe pot declanșa măsuri anti-spam. De asemenea, ar trebui să evitați înlocuirea textului cu imagini. Acest lucru se datorează faptului că a devenit o practică obișnuită ca spammerii să includă cuvinte spam în imagini într-o încercare disperată de a păcăli filtrele de spam.

2. Verificați-vă e-mailurile

Este întotdeauna o idee bună să vă corectați e-mailurile înainte de a le trimite, dar acest lucru este deosebit de important dacă doriți să evitați folderul de spam. Greșelile de tipar și erorile pot declanșa cu ușurință filtrele de spam.

Acest lucru se datorează faptului că înșelătoriile prin e-mail de tip phishing sunt de obicei pline de greșeli. Spammerii fac acest lucru în mod intenționat pentru a primi răspunsuri doar de la cei mai creduli destinatari ai lor, pentru a le evita pierde timpul mergând înainte și înapoi cu prea mulți oameni, deoarece, în general, trimit e-mailuri în mii.

Acestea fiind spuse, cu cât faceți mai multe greșeli de scriere în timp ce scrieți e-mailuri, cu atât sunt mai mari șansele de a ajunge în dosarul nedorit. De asemenea, puteți face pârghie instrumente de editare ca Gramatical pentru a vă ajuta cu această sarcină.

3. Obțineți permisiunea de a trimite e-mailuri

Una dintre cele mai bune modalități de a vă asigura că e-mailurile dvs. nu ajung în dosarul de spam este să obțineți permisiunea abonaților pentru a le trimite mesaje de marketing. Aceasta înseamnă obținerea unei înscrieri explicite de la fiecare contact, mai degrabă decât utilizarea unei liste de e-mail achiziționate sau colectarea adreselor de e-mail de pe web.

Obținerea consimțământului de la destinatari este deosebit de importantă atunci când se respectă reglementările care reglementează marketingul prin e-mail, cum ar fi Legislația anti-spam din Canada (CASL), care necesită acordul expres înainte de a trimite orice mesaj electronic comercial.

Există multe modalități de a obține consimțământul explicit, cum ar fi să aveți o casetă de selectare în formularul de înscriere sau să includeți o declarație de genul „Aș dori să primesc actualizări de la [brand]” în confirmarea abonamentului mesaj.

Obținerea permisiunii de la abonați nu este doar o modalitate eficientă de a evita folderul de spam, ci este și o cerință etică și legală.

4. Cereți destinatarilor să vă înscrie e-mailurile pe lista albă

O altă modalitate de a vă asigura că e-mailurile dvs. nu ajung în dosarul de spam este să cereți destinatarilor să vă înscrie adresa de e-mail pe lista albă. Acest lucru înseamnă pur și simplu adăugarea adresei dvs. de e-mail la lista de contacte sau la lista expeditorilor siguri, ceea ce va spune clientului de e-mail să nu vă trimită automat mesajele în dosarul de spam.

Când cereți destinatarilor să vă înscrie e-mailurile pe lista albă, furnizați întotdeauna instrucțiuni clare despre cum pot face acest lucru.

5. Îmbunătățiți-vă reputația prin autentificare

Autentificarea este un proces care vă verifică ca proprietar al unui nume de domeniu (cum ar fi „nume de marcă”) sau al adresei IP. Acest lucru este util în special pentru persoanele care folosesc adrese de e-mail personalizate.

Autentificarea implică trimiterea de mesaje criptate de pe serverul dvs. către serverele destinatarilor în scopuri de validare. Fără o autentificare adecvată, unii ISP blochează complet e-mailurile primite, ceea ce înseamnă că este posibil să nu primească deloc campanii legitime de e-mail de marketing.

Cea mai bună modalitate de a evita această problemă este utilizarea atât a Sender Policy Framework (SPF) cât și a DomainKeys Identified Mail (DKIM). Motivul pentru care aceste metode de autentificare sunt recomandate este că ele ajută la prevenirea falsării prin furnizarea de validare a e-mailului.

Acest lucru împiedică e-mailurile dvs. să fie semnalate ca spam sau să ajungă într-un dosar nedorit.

6. Valorificați Spam Checkers

Utilizarea verificatoarelor de spam este o modalitate eficientă de a îmbunătăți rata de livrare și deschidere a e-mailurilor dvs. Puteți folosi o soluție online precum GlockApps pentru a vă ajuta să identificați eventualele probleme cu conținutul dvs. de e-mail care ar putea declanșa filtre de spam.

Acest instrument vă ajută să vă evaluați capacitatea de livrare a e-mailului. De asemenea, vă oferă informații și recomandări pentru a vă ajuta să depășiți orice probleme legate de livrare.

Îmbunătățiți-vă productivitatea e-mailului cu aceste sfaturi

Asigurați-vă că e-mailurile dvs. nu ajung în dosarul de spam este una dintre cele mai bune modalități de a ajunge la publicul țintă și de a obține rezultatele de care aveți nevoie.

Având în vedere acest lucru, puteți folosi aceste sfaturi pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. ajung în căsuțele de e-mail ale destinatarilor.

6 sfaturi pentru a determina oamenii să deschidă și să citească e-mailurile dvs

Ați dori ca mai multe persoane să deschidă, să citească și să răspundă la e-mailurile dvs.? Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să vă revizuiți practicile de scriere a e-mailurilor.

Citiți în continuare

Despre autor