Ar putea zvonurile IPO ale Discord să-l transforme într-un adevărat concurent Slack?

Slack și Discord sunt două dintre cele mai importante instrumente de comunicare prin chat de pe piață. Deși funcționalitatea lor este similară, Slack este văzută ca o aplicație de afaceri și Discord ca o aplicație de jocuri.

Acest lucru nu este o întâmplare, deoarece fiecare companie a vizat acele nișe specifice cu branding-ul, marketingul și caracteristicile respective. De exemplu, Discord are un sunet și video mai bun pentru jocuri și pentru construirea comunității generale. Slack are funcții de chat text și de securitate mai bune pentru afaceri.

Cu o ofertă publică inițială (IPO) care se zvonește puternic pentru 2022, Discord începe deja încet să provoace Slack pentru cota sa de piață.

Finanțe Discord: de la bine la grozav

Chiar și fără o mare parte a pieței de afaceri, Discord a avut rezultate excepționale în ultimul deceniu.

Conform Istoricul finanțărilor Crunchbase, compania a trecut prin paisprezece runde de finanțare, începând cu 1,1 milioane USD în finanțare de bază în 2012. Cea mai recentă rundă din septembrie 2021 a strâns 500 de milioane de dolari față de o evaluare generală a companiei de 14,5 miliarde de dolari.

Având în vedere că Discord a refuzat numeroase oferte de achiziție, inclusiv a renunțat la un zvon de 10 miliarde de dolari de la Microsoft în 2021, compania se află pe lista tuturor IPO-urilor de urmărit în 2022.

Discord reduce deja decalajul în ceea ce privește funcțiile de afaceri

Există câteva motive pentru care Slack a fost în mod tradițional alegerea clară pentru echipele de afaceri. Ne puteți consulta în profunzime Slack v. Comparație de discordie, dar avantajul lui Slack în integrările de aplicații a fost în fruntea acestei liste.

Acolo unde Slack se integrează în mod oficial cu mii de aplicații, Discord a oferit integrarea doar prin roboți terți. Într-o mare postare din noiembrie 2021, A anunțat Discord planurile sale pentru descoperirea aplicațiilor. Lansarea a indicat că aproximativ 12.000 de aplicații vor fi descoperite în primăvara anului 2022 ca punct de plecare.

Al doilea avantaj clar al lui Slack față de Discord a fost capacitatea sa de a gestiona în mod curat comunicațiile bazate pe text. Discordia, totuși, face teren.

În august 2021, Discord în cele din urmă a introdus mesaje cu thread-uri, îmbunătățind semnificativ comunicarea bazată pe mesaje. Pe lângă curățarea serverelor pline cu mii de mesaje aleatorii, această funcție a permis utilizatorilor să arhiveze și să-și păstreze mesajele. Anterior, utilizatorii nu puteau salva mesajele de chat Discord în mod convenabil prin aplicație.

Cu îmbunătățiri majore în comunicarea text și integrarea aplicațiilor, Discord reduce deja decalajul față de Slack când vine vorba de funcții prietenoase pentru afaceri.

Privind în perspectivă spre o IPO Discord și nu numai

Dacă Discord devine public în 2022, este greu de imaginat că presiunea acționarilor nu va conduce compania către o parte mai mare a cotei de piață a afacerilor. Acționarii doresc venituri, iar piața de afaceri este un mare fond de venituri, în principal neexploatat.

Cum ar putea arăta, totuși, este greu de prezis. Dacă fondatorii Discord, Stan și Jason Citron, continuă să exercite influență, pare puțin probabil ca compania să ajungă acolo repoziționându-se în moduri tradiționale corporative.

Limbajul din jurul rebrandingului din 2021 („incluziv” și „primitor”) și modul în care a implicat companii precum New Era și Chipotle ar trebui să ofere indicii despre cum este probabil ca compania să atragă clienții de afaceri în viitor.

Chipotle a folosit Discord pentru a găzdui un eveniment virtual de angajare în mai 2021, care a văzut mii de solicitanți de locuri de muncă s-au alăturat serverelor Chipotle Discord, rezultând 24.000 de cereri raportate într-o săptămână. New Era își folosește serverele Discord ca un loc în care fanii pot vorbi despre echipamentul lor și despre sporturile în general, oferind brandului acces direct clienților lor.

Experiențe autentice ale clienților pe partea de sus a funcționalității de afaceri

Funcții precum firele de mesaje și integrările de aplicații oferă instrumente funcționale pentru comunicațiile interne de afaceri, dar experiențele Chipotle și New Era indică un avantaj suplimentar pe care Discord oferă. Platforma este proaspătă, oferind mărcilor un mijloc autentic de conectare cu demografii mai tineri, cunoscători de tehnologie.

Nu este vorba doar despre companiile deja experte în tehnologie, cum ar fi NewEgg, care au peste 200.000 de membri pe serverul său Discord. Este vorba despre companii precum Jack-In-The-Box care folosesc Discord pentru a aduce peste 7.000 de utilizatori la un concert virtual în timpul Comic-Con-ului din San Diego din 2021.

O IPO despre care se zvonește Discord în 2022 va duce la mai multe funcții prietenoase pentru afaceri?

Pare probabil.

Discord a adăugat treptat funcții care reduc decalajul dintre oferta sa și cea a lui Slack. Cu toate acestea, dacă compania devine publică, probabil că va simți o presiune internă crescută pentru a crește veniturile.

Și dacă Discord caută mai multe venituri, unde să arate mai bine decât piața de afaceri și cota enormă de piață a lui Slack?

Cum să adăugați roluri la un server Discord

Moderarea unui server Discord devine mult mai ușoară cu roluri adecvate și permisiuni de utilizator. Iată cum puteți crea roluri noi pe Discord.

Citiți în continuare

Despre autor