8 sfaturi pentru a remedia SharePlay care nu funcționează în FaceTime pe un Mac

SharePlay este una dintre caracteristicile remarcabile ale macOS Monterey — utilizatorii de Mac pot acum să asculte sau să vizioneze conținut cu alți utilizatori Apple prin FaceTime. Puteți chiar să partajați ecranul fără efort în timpul unui apel video cu SharePlay. Oricât de mult ne place această funcție, nu este perfectă și s-ar putea să întâmpinați probleme din când în când. Adesea, problema este legată de o anumită aplicație, dar macOS poate, de asemenea, să nu funcționeze și să provoace funcționarea defectuoasă a funcțiilor precum SharePlay.

Așadar, aici vom discuta câteva sfaturi valoroase de depanare care pot fi utile atunci când SharePlay nu funcționează pe Mac.

1. Actualizați-vă Mac-ul

Dacă nu ați încercat SharePlay înainte și nu puteți accesa funcția, ar trebui să verificați mai întâi versiunea software a Mac-ului dvs. Sigur, Mac-ul tău poate rula macOS Monterey, dar SharePlay nu a apărut până la actualizarea macOS 12.1 pe care Apple a lansat-o în decembrie 2021.

Deci, asigurați-vă că Mac-ul dvs. rulează cel mai recent software accesând

Preferințe de sistem > Actualizare software în macOS. Dacă există o actualizare disponibilă, faceți clic pe Actualizează acum pentru a-l instala pe mașina dvs. Și odată ce Mac-ul repornește, începeți un apel FaceTime cu persoana de contact dorită și vedeți dacă puteți accesa SharePlay.

2. Verificați dacă SharePlay este activat pe Mac

Dacă încă citiți acest lucru, înseamnă că nu puteți utiliza SharePlay, deși rulați cea mai recentă versiune de macOS. Deci, practic, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă SharePlay este activat pe Mac. Funcția este activată în mod implicit, dar dacă ați modificat accidental setările FaceTime înainte, merită verificat.

Pentru a face acest lucru, lansați FaceTime și du-te la FaceTime > Preferințe din bara de meniu. Sub Preferințe panoul, selectați SharePlay fila și asigurați-vă că funcția este selectată. Dacă vedeți mai jos o grămadă de aplicații compatibile cu SharePlay, asigurați-vă că bifați și casetele de lângă ele.

3. Verificați dacă aplicația acceptă SharePlay

SharePlay este destul de nou și, prin urmare, suportul pentru aplicație este destul de limitat în acest moment. Deci, trebuie să verificați dacă aplicația cu care doriți să utilizați SharePlay este compatibil în primul rând. Și dacă vă străduiți să găsiți o aplicație compatibilă cu SharePlay, știți că serviciile Apple — Apple Music, Apple TV+ și Apple Fitness+ — sunt toate acceptate pe deplin.

Cu toate acestea, nu puteți spune același lucru pentru aplicațiile terță parte. De exemplu, Disney+ acceptă SharePlay, în timp ce Netflix ratează, ceea ce este o dezamăgire, având în vedere că este cea mai populară platformă de streaming din lume.

4. Actualizați aplicația compatibilă cu SharePlay

Dacă sunteți sigur că aplicația pe care încercați să o utilizați acceptă SharePlay, trebuie să vă asigurați că este actualizată. Este posibil să rulați o versiune a aplicației care a apărut înainte ca dezvoltatorul acesteia să adauge suport SharePlay.

Pentru a face acest lucru, lansați Magazin de aplicații pe Mac și faceți clic Actualizări pe panoul din stânga. Vedeți dacă există o versiune mai nouă a aplicației cu care doriți să utilizați SharePlay. Și dacă găsiți ceva, faceți clic pe Actualizați pentru a-l instala pe Mac.

5. Verificați dacă aplicația compatibilă cu SharePlay necesită un abonament

În acest moment, sunteți sigur că aveți tot ce este necesar pentru a utiliza SharePlay pe Mac. Ei bine, problema este că unele aplicații limitează funcționalitatea SharePlay din spatele unui abonament plătit. De exemplu, în timp ce Spotify oferă streaming susținut de anunțuri gratuit, veți avea nevoie de un abonament premium pentru a începe sesiunea SharePlay în timpul unui apel FaceTime.

Aplicații precum Disney+ și ESPN+ sunt alte exemple bune, care necesită să plătiți mai întâi pentru serviciu înainte de a putea profita de SharePlay pe Mac.

Cu toate acestea, principala problemă aici este că a avea un singur abonament nu este suficient pentru a partaja conținut cu prietenii tăi. Toți participanții la apelul FaceTime trebuie să aibă și un abonament la aceleași servicii. Și dacă este un film sau un joc, trebuie să dețină și ei. Asta e corect; nu poți folosi SharePlay ca o soluție pentru a transmite conținut premium pentru prietenii tăi care nu plătesc pentru serviciu.

6. Ieșirea forțată din aplicație

În ciuda faptului că sunt pe deplin compatibile din toate punctele de vedere, aplicațiile pot uneori să funcționeze defectuos și este posibil să aveți probleme la pornirea unei sesiuni SharePlay cu un serviciu pe care îl utilizați în mod regulat. În astfel de cazuri, merită întotdeauna închiderea forțată și relansarea aplicației pentru a remedia erorile ciudate.

Citeste mai mult: Cum să părăsești forțat o aplicație pe Mac

Pentru a forța închiderea unei aplicații Mac, faceți clic dreapta sau Control-clic pe pictograma aplicației în timp ce țineți apăsat butonul Opțiune tastă și alegeți Forțați renunțarea din meniul contextual. Acum, redeschideți aplicația și încercați să începeți o nouă sesiune SharePlay în apelul FaceTime. De asemenea, puteți șterge și reinstala aplicația pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

7. Reporniți Mac-ul dvs

Oricât de mult ne place macOS pentru stabilitatea sa, sistemul de operare nu este perfect. Comportamentul ocazional cu erori poate rupe temporar funcționalitatea SharePlay de pe Mac, iar o modalitate rapidă de a o remedia ar fi prin simpla repornire a Mac-ului.

Legate de: Cum să reporniți sau să închideți forțat orice Mac înghețat

Pentru a face acest lucru, faceți clic pe măr meniul din colțul din stânga sus al desktopului și alegeți Repornire din meniul drop-down. Începeți un apel FaceTime odată ce sistemul dvs. repornește și încercați din nou sesiunea SharePlay cu persoana de contact dorită.

8. Cereți participanților să facă același lucru

Până acum, ați făcut aproape tot ce puteți face pentru ca SharePlay să funcționeze pe Mac. Cu toate acestea, dacă încă întâmpinați probleme pentru a face SharePlay să funcționeze pe Mac, este timpul să vă adresați participanților la apel. Toți cei care participă la apel ar trebui să urmeze, de asemenea, pașii de depanare enumerați mai sus pentru a se asigura că compatibilitatea este corectă și că nu se confruntă cu probleme pe dispozitivele lor.

SharePlay este grozav, în ciuda particularităților sale

În cea mai mare parte, funcționalitatea SharePlay de la Apple funcționează exact așa cum a fost prevăzut. Oamenii nu sunt adesea siguri de compatibilitatea aplicației și de cerințele de abonament pe care trebuie să le îndeplinească pentru ca funcția să funcționeze.

Acum că aveți o înțelegere de bază a tot ceea ce trebuie să faceți pentru a începe o sesiune SharePlay și setările pe care trebuie să le verificați de două ori când întâmpinați probleme, nu ar trebui să aveți probleme cu utilizarea SharePlay pe dvs Mac.

Pe lângă SharePlay, macOS Monterey are alte câteva probleme enervante pe care le puteți întâlni, dar sperăm că Apple le va rezolva în viitoarele actualizări de software. Și, deși aici ne-am concentrat pe macOS, pașii de depanare sunt destul de similari și pe dispozitivele iOS și iPadOS.

Cele 7 cele mai enervante probleme macOS Monterey și soluțiile lor

macOS Monterey este o actualizare grozavă, dar nu este perfectă. Iată toate cele mai mari probleme cu acesta și cum să le depășiți.

Citiți în continuare

Despre autor